Ordinateur qui s'éteint !
Alaide38
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Alaide38 Messages postés 7 Statut Membre -
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Bonjour a tous ! Je me permet de vous posez une question car j'ai un ordinateur fixe sous Windows 7 avec un antivirus Malware Le soucis c'est que celui ci c'éteint sous une durée indéterminée autant au bout de 5 minutes que de 1 heures il a beaucoup de mal a se relancer parfois on a même pas le temps de composer le mot de passe. Juste avant de s'éteindre un carré blanc s'affiche et il est écrit " veuillez taper votre texte ici" et ensuite s'enchaîne " fermeture de session" " arrêt en cours" je ne sais vraiment pas quoi faire je suis nulle en informatique je débute pour autant j'ai nettoyer l'ordinateur ( antivirus plus erreur de registre), Je précise qu'il ne chauffe pas. j'ai vraiment besoin de votre aide car je ne peux pas travailler de manière certaine si je ne sais pas quand il s'éteint !
J'attend
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10 réponses
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Si ce n'est pas un problème de surchauffe, cela vient une fois de plus d'une infection ou d'un drivers qui n'est pas à jours.
Pour commencer, télécharger malwarebytes : http://informatiquefacile.3dom.fr/t%C3%A9l%C3%A9charger-malwarebytes
Pour apprendre à l'utiliser : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
Ensuite télécharger adwcleaner : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/#q=adwcleaner&cur=1&url=%2F
Pour terminer, mets à jours tes pilotes avec drivermax. Pour le télécharger : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/8135-drivermax/#q=drivermax&cur=1&url=%2F -
J'ai cet antivirus Malware version premium
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OK. Mais malwarebytes permet de détecter des adwares, les antivirus des virus etc
Donc il faut le faire. -
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Le soucis c'est que l'ordinateur ne me laisse pas le temps de le faire il s'éteint depuis se matin au bout de 10 minutes
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Bonjour,
essaye de le démarrer en mode sans échec : tapoter sur la touche F8 dès le démarrage tu pc.
Prends mode sans échec avec prise en charge reseau et executes les utilitaires , malwarbytes, etc...
cordialement.
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Bonjour
Tu dis que ce n'est pas un problème de surchauffe, ok, mais as-tu ouvert le boitier et fais un dépoussiérage complet avec une bombe d'air comprimé ?
Si je dis ça c'est qu'un de mes PC, une mini tour Acer exactement, s'éteignait tout seul aussi et cela provenait d'un encrassement interne.
Cordialement -
Oui je l'ai entièrement défait et nettoyer mais cela ne change rien :/
