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Installation de "Ciel compte personnels 2012" sous windows 8

Résolu/Fermé
gdemarie Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 13 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2014 - 13 juil. 2014 à 08:30
gdemarie Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 13 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2014 - 13 juil. 2014 à 09:45
Bonjour,
anciennement installé sus XP puis sur Vista : je n'avais aucun problème avec ce logiciel.
Aujourd'hui, nouveau portable : nouvelle installation = Windows 8.... ET là : GALERE !
J'arrive à l'installer, mais il ne s'ouvre pas. Quand je force l'ouverture, un message d'erreur apparait.
En regardant sur le forum, j'ai suivi les conseils de certains (merci !) et je l'ai réinstallé en allant dans les proprietes et en l'installant en tant qu'administrateur... mais rien ne bouge...
J'ai vraiment besoin de le re-installer : HELP !
Merci d'avance !
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2 réponses

Réponse 1 / 2
antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 2 859
13 juil. 2014 à 09:02
Bonjour.

Possible que la version que vous possédez n'est pas supportée par Windows 8.

"j'ai eu le service commerciale de ciel, toutes les versions antérieurs à 2013 ne sont pas compatible windows 8"
Extrait de cette page.
A vérifier.
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Réponse 2 / 2
gdemarie Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 13 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2014
13 juil. 2014 à 09:45
Je viens de le désinstaller complétement et de le re-installer en version Windows 7 = ça marche !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
MERCI
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