Ordinateur lent Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai un ami qui s'est fait pirater son pc il y a quelques temps et comme il ne peut poster ici je poste a sa place. Il se plaint depuis hier que son ordinateur est très lent, et que les programmes mettent du temps a se lancer. Je peux utiliser tout les logiciels que vous me donnerez sur son pc.
Merci beaucoup,
Alex

EDIT: il a téléchargé trois .exe de contaminés depuis skype dernièrements et les a lancés.

Configuration: Windows / Firefox 30.0

Malekal_morte- · Answer

Salut,


Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=============================================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt 
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/    

* Télécharge OTL sur ton bureau
* http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/
* ou : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/16705-otl/
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)    

* Lance OTL    
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

benjozork · Answer

D'accord je vais le faire :) Merci de ta réponse rapide !

benjozork · Answer

Voici OTL.txt: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140711_m12b12y14m15p11
Voici Extras.txt: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140711_11n14d9g15z8

Malekal_morte- · Answer

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.  
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt  

puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

benjozork · Answer

Je ne pense pas avoir bien expliqué le problème. Mon ami avait déja ces adwares installés mais son ordinateur fonctionnait très bien, et hier quelqun lui a envoyé trois fichiers .exe, et mon ami les a telechargés sans faire attention, et l'ordinateur est devenu très lent, et un ami lui a dit qu'il venait de le pirater et lui demandait un privilège d'administration sur un jeu en échange de sses documents/comptes skype/facebook etc. Je sais que pour les comptes rien n'est possible, mais son ordinateur est rendu quasi-inutilisable.
Merci énormément de votre aide, mon ami en a vraiment besoin.
Cordialement,

Ordinateur lent

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