Mon disque dur externe n'est plus reconnu par mon ordinateur Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai un probleme avec mon disque dur Platinium HDD 500GB usb 3.0 mon ordinateur n'arrive plus a le retrouver peut qu'il n'y a plus de pilote.J'ai simplement utilisé qu'une fois et ça marche et après s'est fin.
J'ai besoin de votre aide 
Merci
Tex

Configuration: Windows 7 / Chrome 35.0.1916.153

yanlong · Answer

Tu as fait une récupération ?

jeannets · Answer

Bonjour,

Est-ce que sur un autre PC c'est pareil..?

De toutes façons, un platinium, c'est garanti 3 ans, donc tu peux retourner voir ton vendeur..

fait:   Touche windows---> tape "diskmgmt.msc" dans la lucarne du bas à gauche, une fenetre va s'ouvrir qui montre tes disques... Que vois-tu...? est-ce que ce platinium est dedans..?

éventuellement, joint la photo..

Mon disque dur externe n'est plus reconnu par mon ordinateur

2 réponses

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