Mon disque dur externe n'est plus reconnu par mon ordinateur

Tex -  
jeannets Messages postés 28404 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un probleme avec mon disque dur Platinium HDD 500GB usb 3.0 mon ordinateur n'arrive plus a le retrouver peut qu'il n'y a plus de pilote.J'ai simplement utilisé qu'une fois et ça marche et après s'est fin.
J'ai besoin de votre aide
Merci
Tex

2 réponses

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    yanlong Messages postés 163 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
     
    Tu as fait une récupération ?
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  2. jeannets Messages postés 28404 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 6 604
     
    Bonjour,

    Est-ce que sur un autre PC c'est pareil..?

    De toutes façons, un platinium, c'est garanti 3 ans, donc tu peux retourner voir ton vendeur..

    fait: Touche windows---> tape "diskmgmt.msc" dans la lucarne du bas à gauche, une fenetre va s'ouvrir qui montre tes disques... Que vois-tu...? est-ce que ce platinium est dedans..?

    éventuellement, joint la photo..
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