PC compaq mini planté

Bonjour,

J'ai un un netbook compaq mini que j'ai eu en occasion depuis maintenant 1 an, voir un peu plus. Il allait assez bien puis il a commencé a vraiment buguer il y a quelque mois mais il fonctionnait toujours, mais la semaine dernière en étant sur internent tout a planté, plus rien n'allait, aucune touche, et impossible de l'éteindre sinon de force. En le rallumant des messages d'erreur concernant la mémoire se sont affichés, et maintenant impossible de faire quoi que ce soit. Dés que je souhaite ouvrir Chrome par exemple il charge mais rien ne se passe, pareil avec le reste. Je vais le changer, mais d'ici là j'aurais aimé récupérer les fichiers, sauf que quand je veux ouvrir le poste de travail ou mes musiques, même en passant par le menu démarrer il charge, puis tout le bureau disparaît, il n'y a plus que le fond d'écran.. En gros je ne peux vraiment plus rien faire...
Avez vous une solution ?.. Merci d'avance