Pub, logiciels indésirables... [Fermé]

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24 septembre 2020
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Bonjour,
j'ai un gros soucis avec mon mac récemment acheté.
Avant j'étais sur PC et pour des raisons pro j'ai pris un mac qui me semblait plus sur , enfin bref.
Je me retrouve avec Macsave qui me met des pubs partout, et des fenêtres popup (si j'utilise bien le terme parce que j'y connais strictement rien, des fenêtres de pub qui s'ouvrent toute seules malgré le fait que j'ai coché dans préférences l'option refusant ces fenêtres la...)
enfin bon, si vous aviez un logiciel qui permet gratuitement de néttoyer un mac je serai preneuse, parce que je me vois mal le perdre au prix que je l'ai payé, et surtout au vu de l'âge qu'il a... j'ai déjà cherché sur le net mais n'y connaissant strictement rien, j'ai bru vouloir apprendre, c'est compliqué...
merci d'avance...


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Bonjour,

Macsave est un site plus que douteux. Le genre de site qu'il faut éviter pour de pas subir ensuite ce genre de désagrément. N'installez que des choses provenant de site réputés propres. C'est pour cette raison qu'Apple a introduite le Gatekeeper.
https://support.apple.com/fr-fr/HT202491


En principe, rien de grave cependant, mais des extensions installées soit à votre insu, soit plutôt après acceptation de votre part, sans que vous ayez réellement bien compris ce qui se passe.

La première chose à faire dans un tel cas, est d'aller dans le menu Safari / Préférences / Extensions... et là voir ce qui est installé. Evidemment supprimer toute extension inconnue.

EDIT 3: https://www.commentcamarche.net/faq/42627-supprimer-adwares-publicite-indesirable-scams-mackeeper-sous-mac-os-x


Puis quitter et relancer Safari.

Si les problèmes persistent, faire des recherches sur l'ensemble du Mac, sur tous les fichiers incluant le terme macsave, cela à l'aide d'un logiciel comme EasyFind qui sait chercher partout.
https://apps.apple.com/us/app/easyfind/id411673888?mt=12
ou ici
http://www.devontechnologies.com/products/freeware.html

Lorsque EasyFind a trouvé des fichiers qui contiennent le terme macsave, après vérification, supprimer ces fichiers et vider la corbeille.
Dans la fenêtre des résultats d'EasyFind, faites un clic-droit sur une ligne qui semble concernée, et demander à "Afficher dans le Finder", cela pour avoir un accès direct et pouvoir éventuellement supprimer la chose.

D'une manière globale, vous pouvez largement vous inspirer de ces messages, (surtout pour localiser les endroits à inspecter), mais en faisant une recherche plus ciblée sur "macsave"..

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30257052-impossible-de-se-debarrasser-de-tlbsearch-et-hide-ad-open-ad#1

Voir également ce message
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29710950-ecriture-verte-venant-de-nav-link-mac-os?page=2

Et d'une manière générale ces liens:

https://www.thesafemac.com/arg/
https://www.thesafemac.com/tag/genieo/

https://www.commentcamarche.net/faq/40107-adware-nav-links-sur-mac-os-lien-en-vert

EDIT: Un antivirus gratuit
http://www.sophos.com/en-us/products/free-tools/sophos-antivirus-for-mac-home-edition.aspx

Une démo de Macscan pour malware:
https://www.securemac.com/macscan/

EDIT2:

Pour débuter sur Mac, quelques liens utiles:

Un excellent site avec tutoriels vidéos que l'on peut télécharger:
http://www.debutersurmac.com/tutoriels/accueil.html

Un autre excellent site d'explications et conseils:
http://www6.osxfacile.com/?tdfs=1&kw=Apple+Help+Desk&term=Apple%20Help%20Desk%20Support%20System&term=Download%20from%20Secure%20Cloud%20File%20Storage&term=Live%20Chat%20Support%20Agent&backfill=0

Quelques liens d'aide officiels, par Apple:
Les bases
https://support.apple.com/fr-fr/explore/new-to-mac
Passage de Windows à MAc OS
https://support.apple.com/fr-fr/HT204216
Migrer les fichiers de Windows à Mac
https://support.apple.com/fr-fr/HT204087
Assistant rapide
https://support.apple.com/fr-fr/mac
Importer ses mails provenant de Windows
http://support.apple.com/kb/HT1534?viewlocale=fr_FR
Les fenêtres
http://support.apple.com/kb/PH13896?viewlocale=fr_FR
Etapes suivantes
https://support.apple.com/kb/TA24076?locale=en_US&viewlocale=fr_FR
Le Finder
https://support.apple.com/fr-fr/HT201732
Le Bureau
https://support.apple.com/fr-fr/guide/mac-help/mh40612/mac
Le Dock
https://support.apple.com/fr-fr/HT201730
Les Préférences Système
https://support.apple.com/fr-fr/guide/mac-help/mh15217/mac
Le dashboard
http://support.apple.com/kb/HT2492?viewlocale=fr_FR
Internet
https://support.apple.com/fr-fr/HT201735
Mail
https://support.apple.com/fr-fr/HT204093
Safari
http://support.apple.com/kb/HT5364?viewlocale=fr_FR
Aperçu
https://support.apple.com/fr-fr/HT201740
Launchpad / Applications
https://support.apple.com/fr-fr/HT2476
TextEdit
https://support.apple.com/fr-fr/HT2523
Time Machine
https://support.apple.com/fr-fr/HT201250

Bonne journée, ou Bonne Nuit..:).
Francis
1
Merci

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