Pub, logiciels indésirables...

Fermé
JaneL.m -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
j'ai un gros soucis avec mon mac récemment acheté.
Avant j'étais sur PC et pour des raisons pro j'ai pris un mac qui me semblait plus sur , enfin bref.
Je me retrouve avec Macsave qui me met des pubs partout, et des fenêtres popup (si j'utilise bien le terme parce que j'y connais strictement rien, des fenêtres de pub qui s'ouvrent toute seules malgré le fait que j'ai coché dans préférences l'option refusant ces fenêtres la...)
enfin bon, si vous aviez un logiciel qui permet gratuitement de néttoyer un mac je serai preneuse, parce que je me vois mal le perdre au prix que je l'ai payé, et surtout au vu de l'âge qu'il a... j'ai déjà cherché sur le net mais n'y connaissant strictement rien, j'ai bru vouloir apprendre, c'est compliqué...
merci d'avance...

1 réponse

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,

    Macsave est un site plus que douteux. Le genre de site qu'il faut éviter pour de pas subir ensuite ce genre de désagrément. N'installez que des choses provenant de site réputés propres. C'est pour cette raison qu'Apple a introduite le Gatekeeper.
    https://support.apple.com/fr-fr/HT202491

    En principe, rien de grave cependant, mais des extensions installées soit à votre insu, soit plutôt après acceptation de votre part, sans que vous ayez réellement bien compris ce qui se passe.

    La première chose à faire dans un tel cas, est d'aller dans le menu Safari / Préférences / Extensions... et là voir ce qui est installé. Evidemment supprimer toute extension inconnue.

    EDIT 3: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37636572-supprimer-adwares-et-publicites-indesirables-sur-mac-os

    Puis quitter et relancer Safari.

    Si les problèmes persistent, faire des recherches sur l'ensemble du Mac, sur tous les fichiers incluant le terme macsave, cela à l'aide d'un logiciel comme EasyFind qui sait chercher partout.
    https://apps.apple.com/us/app/easyfind/id411673888?mt=12
    ou ici
    http://www.devontechnologies.com/products/freeware.html

    Lorsque EasyFind a trouvé des fichiers qui contiennent le terme macsave, après vérification, supprimer ces fichiers et vider la corbeille.
    Dans la fenêtre des résultats d'EasyFind, faites un clic-droit sur une ligne qui semble concernée, et demander à "Afficher dans le Finder", cela pour avoir un accès direct et pouvoir éventuellement supprimer la chose.

    D'une manière globale, vous pouvez largement vous inspirer de ces messages, (surtout pour localiser les endroits à inspecter), mais en faisant une recherche plus ciblée sur "macsave"..

    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30257052-impossible-de-se-debarrasser-de-tlbsearch-et-hide-ad-open-ad#1

    Voir également ce message
    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29710950-ecriture-verte-venant-de-nav-link-mac-os?page=2

    Et d'une manière générale ces liens:

    https://www.thesafemac.com/arg/
    https://www.thesafemac.com/tag/genieo/

    https://www.commentcamarche.net/faq/40107-adware-nav-links-sur-mac-os-lien-en-vert

    EDIT: Un antivirus gratuit
    http://www.sophos.com/en-us/products/free-tools/sophos-antivirus-for-mac-home-edition.aspx

    Une démo de Macscan pour malware:
    https://www.securemac.com/macscan/

    EDIT2:

    Pour débuter sur Mac, quelques liens utiles:

    Un excellent site avec tutoriels vidéos que l'on peut télécharger:
    http://www.debutersurmac.com/tutoriels/accueil.html

    Un autre excellent site d'explications et conseils:
    http://www6.osxfacile.com/?tdfs=1&kw=Apple+Help+Desk&term=Apple%20Help%20Desk%20Support%20System&term=Download%20from%20Secure%20Cloud%20File%20Storage&term=Live%20Chat%20Support%20Agent&backfill=0

    Quelques liens d'aide officiels, par Apple:
    Les bases
    https://support.apple.com/fr-fr/mac
    Passage de Windows à MAc OS
    https://support.apple.com/fr-fr/HT204216
    Migrer les fichiers de Windows à Mac
    https://support.apple.com/fr-fr/HT204087
    Assistant rapide
    https://support.apple.com/fr-fr/mac
    Importer ses mails provenant de Windows
    http://support.apple.com/kb/HT1534?viewlocale=fr_FR
    Les fenêtres
    http://support.apple.com/kb/PH13896?viewlocale=fr_FR
    Etapes suivantes
    https://support.apple.com/kb/TA24076?locale=en_US&viewlocale=fr_FR
    Le Finder
    https://support.apple.com/fr-fr/HT201732
    Le Bureau
    https://support.apple.com/fr-fr/guide/mac-help/mh40612/mac
    Le Dock
    https://support.apple.com/fr-fr/guide/mac-help/mh35859/mac
    Les Préférences Système
    https://support.apple.com/fr-fr/guide/mac-help/mh15217/mac
    Le dashboard
    http://support.apple.com/kb/HT2492?viewlocale=fr_FR
    Internet
    https://support.apple.com/fr-fr/HT201735
    Mail
    https://support.apple.com/fr-fr/HT204093
    Safari
    http://support.apple.com/kb/HT5364?viewlocale=fr_FR
    Aperçu
    https://support.apple.com/fr-fr/HT201740
    Launchpad / Applications
    https://support.apple.com/fr-fr/HT2476
    TextEdit
    https://support.apple.com/fr-fr/HT2523
    Time Machine
    https://support.apple.com/fr-fr/HT201250

    Bonne journée, ou Bonne Nuit..:).
    Francis
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