Impossible d'avoir accès à internet

cinthia -  
Hillian Fellers Messages postés 81 Statut Membre -
Bonjour, Besoin d'aide en toute urgence. je n'arrive plus à me connecter sur internet via Google chrome ou même explorer le message "configuration côte à côte incorrecte" Que faire svp ??

3 réponses

  1. Hillian Fellers Messages postés 81 Statut Membre 12
     
    Bonsoir,

    Si l'origine du problème est "configuration côte à côte incorrecte", il y a une résolution (désolé, en anglais) sur le site Microsoft, à la page https://support.microsoft.com/en-us/help/2525435

    J'espère que ça peut aider.
    0
  2. cinthia
     
    Bonsoir, J'ai merci pour votre réponse. J'ai rien trouvé dans le site microsoft. Auriez-vous un lien direct svp ? Merci d'avance.

    Ps : je ne suis pas du tout avertie avec tout ça, merci je m'aider.
    0
  3. Hillian Fellers Messages postés 81 Statut Membre 12
     
    Bonjour,

    Désolé pour ce retour tardif. Le lien direct est bien

    https://support.microsoft.com/en-us/help/2525435

    mais il faut le recopier dans le navigateur, je ne sais pas bien comment faire pour qu'il suffise de cliquer dessus.
    0