Problème installation itunes sur windows 8

blonde21 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
blonde21 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai installé itunes sur mon ordinateur. L'installation s'effectue correctement sans message d'erreur. Par contre lorsque je souhaite ouvrir l'application 2 messages apparaissent "Impossible de démarrer le programme car il manque dbghelp.dll sur votre ordinateur. Essayer de réinstaller le programme pour corriger ce problème"
2ème message ensuite "itunes was not installed correctly. Please reinstall iTunes. Error 7 (Windows error 126)"
Est ce que quelqu'un pourrait m'aider svp???
Je vous remercie par avance
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2 réponses

clemwii Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Bonjours, as-tu essayer de le réinstaller en tant qu'administrateur ?
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blonde21 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui mais ça ne marche pas non plus
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