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Problème installation itunes sur windows 8

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blonde21 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 9 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2014 - 9 juil. 2014 à 11:50
blonde21 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 9 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2014 - 9 juil. 2014 à 11:58
Bonjour,
J'ai installé itunes sur mon ordinateur. L'installation s'effectue correctement sans message d'erreur. Par contre lorsque je souhaite ouvrir l'application 2 messages apparaissent "Impossible de démarrer le programme car il manque dbghelp.dll sur votre ordinateur. Essayer de réinstaller le programme pour corriger ce problème"
2ème message ensuite "itunes was not installed correctly. Please reinstall iTunes. Error 7 (Windows error 126)"
Est ce que quelqu'un pourrait m'aider svp???
Je vous remercie par avance
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2 réponses

Réponse 1 / 2
clemwii Messages postés 60 Date d'inscription vendredi 30 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2015 7
9 juil. 2014 à 11:51
Bonjours, as-tu essayer de le réinstaller en tant qu'administrateur ?
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Réponse 2 / 2
blonde21 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 9 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2014
9 juil. 2014 à 11:58
oui mais ça ne marche pas non plus
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