Logiciel malveillant

Résolu
Bonjour,
J'etais sur internet lorsque mon ordi s'est bloqué. Je l'ai donc éteint puis rallumer mais impossible d'ouvrir ma session, lorsque j'essaye windows me dit qu'il ne peut acceder a mon profil. Le seul moyen d'utiliser l'ordi et d'utiliser le mode sans echec. Lorsque j'ai ouvert le mode sans echec j'ai decouvert qu'avast avat ete desactive et je ne peux plus le reactiver. Les problèmes sont ils liés? Si oui comment les resoudrent?
Merci d'avance

2 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Bloqué comment ?
    Plus rien ne bougeait ?

    Quelle version de Windows ?

    Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
    Your eyes they penetrate me,
    (Your answer's always 'maybe')
    That's when I got up and left
    1. Lorsque j'appuie sur le bouton "démarrer avast" rien ne se passe et il reste desactivé. J'ai windows 7
    2. Modérateur
      Le PC a bloqué comment ?
      Plus rien ne répondait ?
    3. L'ordi ne repondait plus, pleins de spam s'affichaient
    4. Merci enormement ça a marché tout les fichiers ont été apparement restaurés