Divers adwares et publicités intempestives

Résolu
pierrot0702 Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
pierrot0702 Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour , j'ai ,de gros problèmes pour surfer internet explorer ne réponds pas je ne m'arrete pas de restaurer les pages web
j'ai Windows seven

quoi faire pour ce soucis ?

merci a vous tous
Christel
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21 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
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OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

* Télécharge OTL sur ton bureau
* http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/
* ou : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/16705-otl/
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE


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Utilisateur anonyme
 
salut,
tu pourrait deja essayer avec un autre navigateur,
tuas le choix:
firefox, chrome, safari, c'est pas ca qui manque.

juste déja pour voir si ca viens du navigateur. apres on va essayer de réparer internet explorer si c'est le seul a ne pas fonctionner....
bn chance a+
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pierrot0702 Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour et merci de m'aider

j'ai essayer les 3 que tu m'as proposer ça ne fonctionne pas
quoi faire maintenant
merci
Christel
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Utilisateur anonyme
 
salut,
peut etre voir coté virus, je vais demander a un contributeur sécu ce qu'il en pense...

http://www.commentcamarche.net/forum/affich-30479684-coup-de-main-secu-afin-de-cerne-si-le-post-dans-la-bonne-section#p30479684
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Je vais essayer ;)

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://nicolascoolman.eu ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Double clic si tu es sous windows xp(sinon clic droit afin de l'exécuter en tant qu'admin à partir de Vista)

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé 3 options "rechercher", "configurer" et complet

* Cliques sur "complet"

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est hébergé:
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion (illimitée ou 21 jours)
* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

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Utilisateur anonyme
 
salut et merci lili^^
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Utilisateur anonyme
 
rapport ici:
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-30479684-coup-de-main-secu-afin-de-cerne-si-le-post-dans-la-bonne-section#5

pierrot0702 continue a poster ici stp...

bn chance si c'est pas ca on regardera d autres points
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Arno59 Messages postés 4600 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   487
 
Bonjour,

Est-ce le navigateur internet explorer 11 ?

Essayer soit avec Mozilla Firefox 30 , Google Chrome.

Nettoyage du pc avec Ccleaner.

L'Open source répond à la liberté de choix du consommateur du XXIe siècle
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Utilisateur anonyme
 
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Chipie13200 Messages postés 312 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
 
Bonsoir,

Il n'y a rien de bizarre, ce pc est infecté jusqu'à la moelle ... après une bonne désinfection, ça ira beaucoup mieux.
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Utilisateur anonyme
 
ok c'est ce que je craignais masi connais rien en sécu ^^ merci je bascule la cat du post en sécurité alors comme on savait pas...

Merci a vous^^
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Utilisateur anonyme
 
ah c'est deja fait merci^^
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
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pierrot0702 Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
https://www.cjoint.com/?DGlikCnt4BH

voici le rapport de adwcleaner
Chistel
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Pierrot


Comme je pars en week-end ce soir et que je reviens que dimanche je vais demander à un de mes collègues de venir sur ton sujet


Ps Arno ne modifie plus le titre..
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Tu as fait nettoyer sur AdwCleaner ?
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pierrot0702 Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
désolé mais je ne trouve pas AdwCleaner enfin je n'ai que le rapport

je ne trouve pas la grande page avec scan , nettoyer , rapport , exct.....
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Recommence : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

et fais bien nettoyer et donne le rapport.
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pierrot0702 Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
dwCleaner v3.215 - Rapport créé le 11/07/2014 à 11:36:01
# Mis à jour le 09/07/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : bechu - BECHU-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\bechu\Downloads\AdwCleaner-3.215 (2).exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17207


-\\ Google Chrome v

[ Fichier : C:\Users\bechu\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [8694 octets] - [11/07/2014 07:51:40]
AdwCleaner[R1].txt - [8822 octets] - [11/07/2014 09:52:27]
AdwCleaner[R2].txt - [1658 octets] - [11/07/2014 11:13:05]
AdwCleaner[R3].txt - [1038 octets] - [11/07/2014 11:30:33]
AdwCleaner[S0].txt - [8739 octets] - [11/07/2014 09:57:31]
AdwCleaner[S2].txt - [961 octets] - [11/07/2014 11:36:01]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [1020 octets] ##########

le voila le rapport je n'ai pas pu te l'envoyer autrement que comme ça
Christel Merci
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pierrot0702 Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
desole je n'arrive pas a telecharger SUR LE BUREAU

je ne trouve pas Exécuter en tant qu'administrateur

au quand on télécharge on fait quoi exactement enregistrer ou télécharger , puis il s'affiche exécuter et après le téléchargement s'affiche , mais quoi en premier exécuter ou enregistrer
merci ça fait 2h que je cherche la solution pour le télécharger sur le bureau
merci
Christel
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Hello

"Enregistrer"
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Sur le lien OTL.exe, clic droit / enregistrer la cible du lien sous
et tu prends le bureau à gauche
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pierrot0702 Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140712_r12f10d10f12i12

j'éspère que c'est ce que tu attends

Christel
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Relance OTL.
o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu ci dessous (bien prendre :OTL en début).
Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:



:OTL
DRV - [2014/04/24 12:21:32 | 000,052,928 | ---- | M] (StdLib) [Kernel | System | Running] -- C:\Windows\System32\drivers\{ba099a85-e825-4802-83e7-d386a5b4a734}w.sys -- ({ba099a85-e825-4802-83e7-d386a5b4a734}w)
SRV - [2014/07/12 11:25:20 | 000,318,920 | ---- | M] () [Auto | Running] -- C:\Program Files\BuzzSearch\updateBuzzSearch.exe -- (Update BuzzSearch)
SRV - [2014/07/12 11:24:14 | 000,318,920 | ---- | M] () [Auto | Running] -- C:\Program Files\BuzzSearch\bin\utilBuzzSearch.exe -- (Util BuzzSearch)


* poste le rapport ici



Redémarre l'ordinateur


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pierrot0702 Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
ça donne quoi les pubs intempestives ?
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pierrot0702 Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je n'ai pas trop naviguer , mais c'est déjà plus rapide qu'avant
ça a doit être réparé

un grand merci a toi
je te donne des nouvelles quand j'aurais plus navigué

encore merci pour ta patience
Christel
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
ok :)


Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.


Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/


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pierrot0702 Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
désolé ça n'est pas reparer je viens de restaurer une page web

pourtant c'est beaucoup plus rapide ?
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pierrot0702 Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
et puis pour tes installations je ne peux pas le faire il me faut des logiciels gratuit
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