[Windows 7 Ultimate] Version anglaise : PC Piraté ?

Bonjour,

je pense que mon pc a été piraté ..je vais le formater totalement donc je ne peux rien garder dedan mais j'ai des fichiers dont j'ai besoin ( on m'a dit qu'on doit se debarasser de tous les fichiers ) que dois -je faire pour les sauver ?

33 réponses

Résumé de la discussion

Une suspicion de piratage pousse à formater l’ordinateur tout en ayant besoin de sauvegarder des fichiers essentiels, ce qui requiert une sauvegarde préalable et une évaluation pour éviter d’emporter des éléments compromis. Des étapes essentielles incluent la génération de rapports de diagnostic (ZHPDiag, MBAM) et la sauvegarde des données non sensibles sur un support externe, suivies de l’usage d’outils de nettoyage et de désinstallation. En cas d’infections, certaines informations peuvent avoir été exposées, et après nettoyage il est recommandé de redémarrer et de tester le système pour évaluer l’état fonctionnel et la persistance éventuelle.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. si tu sa le rapport, héberge le directement sur Cjoint :

    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :
    https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

    , puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum


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    1. tiens un peu de lecture, tu en a vraiment besoin !

      /!\ à lire :
      de plus en plus de programmes proposent l'installation des barres d'outils (Toolbars, case précochée), donc n'oublie pas d'utiliser le mode d'installation personnalisé et décocher la/les cases correspondantes pendant l'installation.

      De plus de ceci, évite fortement les sites comme 01net (en voie de guérison !, CNET, BrotherSoft ou Softonic, les logiciels gratuits et libres sont repackés avec leurs barres d'outils ou ajouter des extensions à ton navigateur !

      Pour les tuto diffusés par Tuto4pc, Eorezo, Agence exclusif .. etc (quelque soit son nom puisqu'on le change sans arrêt !

      Il faut bien lire le contrat de licence d'utilisation avant l'installation !!!

      https://forum.security-x.fr/securite-generale/tuto4pc-et-accord-de-licence/

      ? Télécharger et enregistre ADWcleaner sur ton bureau (de Xplode) ici :

      https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

      ou ici

      http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/

      Note : si tu as déjà une version d'ADWC sur ton pc, pour avoir la dernière version de l'outil, il faudrait désinstaller celle-ci et le rétélécharger.

      Lance le
      Accepte le contrat de licence d'utilisation
      clique sur scanner
      Patiente jusqu'à la fin,
      Une fois le scan terminé, clique sur le rapport
      Copie et colle la totalité du rapport sur ton prochain message

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      1. j'ai posté le rapport mais je le trouve plus sur le forum ! je l'ai reposté mais on me dit que je l'ai deja posté ! ( impossible de le reposter )
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    2. MBAM a chopé la quarantaine de Zhpfix !

      il reste encore quelques bricoles à faire, mais il faut déjà redémarrer le pc et voir son état de fonctionnement avant de continuer :-)

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      1. oui, le pc a été bien infecté, mais les infections peuvent aussi laisser passer des info !

        donc pour le moment, tout est bien :-)

        pour désinstaller le truc que tu n'y arrives pas, utilise Revo !

        on finalise après :-)

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        1. bonjour,

          pour tes fichiers, il suffit de les copier et coller sur un autre support que ton disque dur !

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          1. mais ça risque pas de deplacer des virus avec les fichiers !
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          2. Les fichiers, seront sur ton autre ordinateur.
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          3. et les virus aussi je suppose :p
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          4. Non ;)
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        2. ça dépend du type de soit dites virus !

          pour quoi veut tu à tout prix formater ton pc ?

          penses tu que le formatage effacerait toutes traces d'infections !

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          1. oui ! c'est ce qu'on m'a dit ! un pc piraté doit etre formaté !
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          2. pff, qu'est ce qu'un vrai hacker aurait à foutre de ton PC, tu bosses pour le gouvernement ?

            infecté ca ne veut pas dire hacké
            et ceux qui formatent au moindre virus sans aller plus loin c'est qu'il s n'y connaissent rien en informatique ni en virus

            un formatage c'est le dernier recours et c'est évitable 9 fois sur 10
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          3. commence donc par faire ça pour voir ce qu'il y a :

            http://www.forum-entraide-informatique.com/t4831-zhpdiag-tutoriel

            postes le rapport ici et donne le lien obtenu

            http://www.cjoint.com/
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          4. ok .. Merci !
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          5. décris un peu les symptômes que tu as aussi
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        3. une fenetre s'afiche et dit que mon adresse ip est utilisée par un autre utilisateur
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          1. fais aussi une capture d'ecran de cette fenêtre et postes la sur cjoint

            surement un beau rogue qui veut te faire acheter un truc inutile, tu penses bien que au cas où c'est pas windows qui peut savoir que ton ip serait utilisée par un autre

            que ton FAI mais il t'afficherait pas ça sur ton PC :D

            j'attends ton rapport zhpdiag avec
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        4. Que se passe t'il ?

          J'ai vu quelques secondes un message disant que tu n'avais pas pu télécharger ZHP Diag et message supprimé ????

          Au cas où tu n'y arriverais pas, essaye en mode sans échec avec prise en charge réseau

          redémarres
          maintiens la touche F8
          avec les flèches du clavier choisis mode sans échec avec prise en charge réseau
          puis touche enter
          et réessaye de télécharger zhpdiag
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          1. bon c'est réglé! il est tellement lourd que je ne puisse meme pas ouvir une page sans attendre quelques minutes
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            1. ok tu dois être infestée d'adwares, normal que ta connexion rame

              évites de te servir de ton pc durant le scan zhp, ca peut le faire buguer
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            2. d'accord ..
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            3. Je voulais dire évites de surfer ou d'ouvrir d'autres logiciels
              Sinon oui tu ouvres ZHP avec ton PC, pas avec ta machine à café, ca ira mieux ;)
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            4. XD ok chef :3
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            5. je patiente juste 5 minutes sinon on verra demain
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          2. j'envoie le rapport en entrant mon adresse e-mail à Cjoint ! ( j'espére que c'est un site fiable )
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            1. Salut

              Pas besoin de laisser ton mail sur cjoint ce n'est pas obligatoire
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            2. Je pense que tu n'as pas tout compris

              tu envoies sur cjoint et bien sur tu colles ici le lien obtenu

              sinon juste en envoyant un fichier dont on ne connait pas le nom, sur un hébergeur ne nous appartenant pas, contenant des milliards de fichiers et pas de moteur de recherche, comment veux tu qu'on le lise ? ;)

              donc tu le renvoies sur cjoint mais sans oublier le lien cette fois ci
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          3. 0
            1. Bon y a un peu de boulot lol infestée de virus autant que d'antivirus :)


              Désinstalle d'abord tout ça si tu les trouve
              (par le panneau de configuration>programmes et fonctionnalités)

              REImage Repair
              Genius
              MyPC Backup
              Downloadkeeper
              MegaViewer
              Toutube adblocker
              SuperAntispyware
              Norton360
              Eset
              MacAffee


              ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

              Télécharge adwcleaner

              https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

              enregistre sur le bureau et lance le

              clique sur scanner et ensuite sur nettoyer

              et postes le rapport obtenu sur cjoint

              ---------------------------------------------------------------------------

              Télécharge ensuite Malwarebytes antimalware

              https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

              Attention décoches activer l'essai de la version pro si c'est demandé à l'installation

              Lance le, va dans l'onglet examen et choisis Examen menaces puis examiner maintenant

              Attends qu'il fasse la mise à jour si nécessaire

              A la fin de l'examen supprimes toutes les infections trouvées et redémarre si c'est demandé

              Tuto ici si problème

              http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/tutoriel-malwarebytes-anti-malware-version-2/

              Tu posteras aussi le rapport obtenu avec malwarebytes

              Le scan adwcleaner va prendre une minute, celui de malwarebytes peut durer une heure car tu es très infectée et selon ton disque dur

              Prends le temps de bien tout lire et de bien tout faire
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          4. si le / les rapports ne passent pas, héberge les sur Cjoint et colle le lien sur ton prochain message

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            1. Pas vu ta réponse avant dsl

              je te laisse la main

              bon courage ,)
              0
            2. Merci Nerd !
              0
          5. relance ADWC, clique sur Nettoyer,

            poste son rapport après le redémarrage du pc !

            si le rapport ne passe pas sur le forum, n'oublie pas de passer par Cjoint :-)

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          6. ok,

            relance ADWC, clique sur désinstaller,

            relance Zhpdiag,

            /!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :

            * Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

            => L'icône est sous forme de parchemin.

            * Clique sur « Full options »

            * Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué !

            * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
            * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :
            https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

            , puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum


            tuto zhpdiag :

            https://nicolascoolman.eu

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            1. j'arrive pas à désinstaller ADWC parce qu'il n'existe plus dans ma liste des programmes ( aucune trace ! )
              0
            2. c'est dans adwcleaner que tu dois cliquer pour désinstaller

              http://screenshotuploader.com/s/1407tjwec
              0
            3. justement , il n'ya pas le programme lui meme ! il y a juste un fichier dans le disque C
              voici le rapport de Malwarebytes : https://www.cjoint.com/?3GhsBoUjxSX
              0
          7. ok, il reste pas mal de boulot, je te laisse suivre ce qui est indiqué en dessous :

            attention, µTorrent se lance au démarrage du pc !

            installe la dernière version de java, Adobe reader et adobe flash player depuis leurs sites dédiés !

            désinstalle SUPERAntiSpywar !


            * /!\ Avertissement /!\,
            * ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage !


            * Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, l'icône est sous forme de seringue.

            /!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :

            * Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur »

            Clique sur « importer »

            Tu vas voir apparaitre un message d'avertissement, clique sur Ok.

            ouvre ce document et fais un copier coller de la totalité du contenu, dans la fenêtre de zhpfix :

            http://cjoint.com/data3/3GhttUG5kaB_zhpscript.txt

            ----------------------------------------------------------
            - Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
            - confirme le nettoyage
            - Héberge le rapport ZHPFIX.txt sur
            https://www.cjoint.com/

            puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

            Tuto en bas de cette page :
            https://nicolascoolman.eu

            O.o°* ???Respire à fond, Rédiges ton message en bon français et de manière claire. Cà va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø</ital>
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            1. mais j'ai deja la derniere version de java !
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