Problème de virus besoin d'aide
PolenEH
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis quelques temps j'ai un virus sur l'ordinateur et je n'arrive pas à le supprimer. Au début j'avais une page websearch qui s'affichait sur ma page d'accueil google chrome puis depuis 1 semaine j'ai delta-home à la place.
J'ai essayé de nettoyer avec ccleaner, rien ne se passe, je l'ai retiré des paramètres de google chrome, rien ne se passe, il est toujours là. En plus plusieurs fichiers ont disparus de ma liste dans le panneaux de configuration.
Bien sûr comme avec tout virus, je peux continuer à naviguer mais de temps en temps j'ai des logiciels qui s'installent seul sur l'ordinateur, je les supprime et ils reviennent.
J'espère que quelqu'un pourra m'aider. Je suis sous windows 7.
Merci d'avance.
Depuis quelques temps j'ai un virus sur l'ordinateur et je n'arrive pas à le supprimer. Au début j'avais une page websearch qui s'affichait sur ma page d'accueil google chrome puis depuis 1 semaine j'ai delta-home à la place.
J'ai essayé de nettoyer avec ccleaner, rien ne se passe, je l'ai retiré des paramètres de google chrome, rien ne se passe, il est toujours là. En plus plusieurs fichiers ont disparus de ma liste dans le panneaux de configuration.
Bien sûr comme avec tout virus, je peux continuer à naviguer mais de temps en temps j'ai des logiciels qui s'installent seul sur l'ordinateur, je les supprime et ils reviennent.
J'espère que quelqu'un pourra m'aider. Je suis sous windows 7.
Merci d'avance.
A voir également:
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51 réponses
re
télécharge ceci sur ton bureau clique ici
exécute le en tant qu'administrateur( clic droit)
ensuite, recommence la manip pour les MAJ et dit moi si tu as toujours les mêmes soucis
merci
@+
télécharge ceci sur ton bureau clique ici
exécute le en tant qu'administrateur( clic droit)
ensuite, recommence la manip pour les MAJ et dit moi si tu as toujours les mêmes soucis
merci
@+
Bon désolé pour le temps mais le programme était long à télécharger. La MAJ de ce programme a bien été effectuée mais dans windows update il y a toujours la MAJ de windows live essentials qui apparaît.
En fait à chaque je lance la MAJ, il me dit ok MAJ effectuée, j'éteins et rallume l'ordi et la même MAJ réapparaît tout le temps.
En fait à chaque je lance la MAJ, il me dit ok MAJ effectuée, j'éteins et rallume l'ordi et la même MAJ réapparaît tout le temps.
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re
regarde ceci pour masquer cette MAJ
https://social.technet.microsoft.com/Forums/windows/fr-FR/094352c9-c714-41f3-bf5c-65f8c988118b/masquer-les-mises-jour-dans-windows-update?forum=1121
ps: tu peux cliquer sur les images pour les agrandir
@+
regarde ceci pour masquer cette MAJ
https://social.technet.microsoft.com/Forums/windows/fr-FR/094352c9-c714-41f3-bf5c-65f8c988118b/masquer-les-mises-jour-dans-windows-update?forum=1121
ps: tu peux cliquer sur les images pour les agrandir
@+
re
tu vas tenter d'installer manuellement les MAJ
1) télécharge le SP1 sur ton bureau
http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=5842
2) télécharge IE 11 sur ton bureau clique ici
quand c'est fait, tu installes le SP1 puis IE 11
dit moi quand c'est fait
merci
@+
tu vas tenter d'installer manuellement les MAJ
1) télécharge le SP1 sur ton bureau
http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=5842
2) télécharge IE 11 sur ton bureau clique ici
quand c'est fait, tu installes le SP1 puis IE 11
dit moi quand c'est fait
merci
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il y a plusieurs SP1 lequel je prend?
Windows_Win7SP1.7601.17514.101119-1850.AMD64CHK.Symbols.msi
Windows_Win7SP1.7601.17514.101119-1850.AMD64FRE.Symbols.msi
Windows_Win7SP1.7601.17514.101119-1850.IA64CHK.Symbols.msi
Windows_Win7SP1.7601.17514.101119-1850.IA64FRE.Symbols.msi
Windows_Win7SP1.7601.17514.101119-1850.X86CHK.Symbols.msi
Windows_Win7SP1.7601.17514.101119-1850.X86FRE.Symbols.msi
Windows_Win7SP1.7601.17514.101119-1850.AMD64CHK.Symbols.msi
Windows_Win7SP1.7601.17514.101119-1850.AMD64FRE.Symbols.msi
Windows_Win7SP1.7601.17514.101119-1850.IA64CHK.Symbols.msi
Windows_Win7SP1.7601.17514.101119-1850.IA64FRE.Symbols.msi
Windows_Win7SP1.7601.17514.101119-1850.X86CHK.Symbols.msi
Windows_Win7SP1.7601.17514.101119-1850.X86FRE.Symbols.msi
J'ai téléchargé les 2 programmes, le SP1 a marché et je l'ai installé. Par contre le IE 11 ne veut pas s'installer, ce message s'affiche:
Ce système d'exploitation n'est pas pris en charge
Windows 7 Service pack 1 ou Server 2008 R2 SP1 est nécessaire pour installer Internet Explorer 11
Merci de ton aide
@+
Ce système d'exploitation n'est pas pris en charge
Windows 7 Service pack 1 ou Server 2008 R2 SP1 est nécessaire pour installer Internet Explorer 11
Merci de ton aide
@+
salut
fait 1 recherche manuelle des MAJ et dit moi si WU en propose
merci
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
fait 1 recherche manuelle des MAJ et dit moi si WU en propose
merci
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
Salut,
J'ai fais une recherche de MAJ et ça ne marche plus.
Windows n'a pas pu rechercher les nouvelles MAJ
Erreurs détectées:
Code 80072F8F Windows a rencontré une erreur inconnue.
Hier j'ai eu ce message aussi mais c'était revenu. Là j'ai essayé 5 fois ça veut plus.
J'ai fais une recherche de MAJ et ça ne marche plus.
Windows n'a pas pu rechercher les nouvelles MAJ
Erreurs détectées:
Code 80072F8F Windows a rencontré une erreur inconnue.
Hier j'ai eu ce message aussi mais c'était revenu. Là j'ai essayé 5 fois ça veut plus.
re
regarde ceci pour l'erreur 80072F8F
https://support.microsoft.com/en-us/windows/windows-update-faq-8a903416-6f45-0718-f5c7-375e92dddeb2#1TC=windows-7
dit moi si tu y arrives
merci
@+
regarde ceci pour l'erreur 80072F8F
https://support.microsoft.com/en-us/windows/windows-update-faq-8a903416-6f45-0718-f5c7-375e92dddeb2#1TC=windows-7
dit moi si tu y arrives
merci
@+
Problème résolu. Il m'a affiché une seule MAJ facultative (Microsoft security essentials ), j'ai rallumé l'ordi et maintenant je suis à jour, plus de MAJ disponible.
re
il faut encore installer IE 11
exécute d'abord ceci >> http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=20858
dit moi si ça fonctionne
merci
@+
il faut encore installer IE 11
exécute d'abord ceci >> http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=20858
dit moi si ça fonctionne
merci
@+
ça ne fonctionne toujours pas. IE 11 ne veut pas s'installer.
Toujours le même message:
Ce système d'exploitation n'est pas pris en charge
Windows 7 Service pack 1 ou Server 2008 R2 SP1 est nécessaire pour installer Internet Explorer 11
Toujours le même message:
Ce système d'exploitation n'est pas pris en charge
Windows 7 Service pack 1 ou Server 2008 R2 SP1 est nécessaire pour installer Internet Explorer 11
re
clique sur démarrer>clic droit sur ordinateur et tu choisis "propriété"
dans la page qui s'ouvre, regarde si tu vois le SP1
merci
@+
clique sur démarrer>clic droit sur ordinateur et tu choisis "propriété"
dans la page qui s'ouvre, regarde si tu vois le SP1
merci
@+
J'ai regardé mais je ne vois pas SP1, en même temps je sais pas trop où regarder dans propriété.. Du moins SP1 n'est pas mentionné.
re
regarde ceci pour arriver sur la page que je te demande afin de savoir si tu as le SP1
clique ici
dit moi si tu as le SP1
merci
@+
regarde ceci pour arriver sur la page que je te demande afin de savoir si tu as le SP1
clique ici
dit moi si tu as le SP1
merci
@+
