Problème de virus besoin d'aide
PolenEH
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis quelques temps j'ai un virus sur l'ordinateur et je n'arrive pas à le supprimer. Au début j'avais une page websearch qui s'affichait sur ma page d'accueil google chrome puis depuis 1 semaine j'ai delta-home à la place.
J'ai essayé de nettoyer avec ccleaner, rien ne se passe, je l'ai retiré des paramètres de google chrome, rien ne se passe, il est toujours là. En plus plusieurs fichiers ont disparus de ma liste dans le panneaux de configuration.
Bien sûr comme avec tout virus, je peux continuer à naviguer mais de temps en temps j'ai des logiciels qui s'installent seul sur l'ordinateur, je les supprime et ils reviennent.
J'espère que quelqu'un pourra m'aider. Je suis sous windows 7.
Merci d'avance.
Depuis quelques temps j'ai un virus sur l'ordinateur et je n'arrive pas à le supprimer. Au début j'avais une page websearch qui s'affichait sur ma page d'accueil google chrome puis depuis 1 semaine j'ai delta-home à la place.
J'ai essayé de nettoyer avec ccleaner, rien ne se passe, je l'ai retiré des paramètres de google chrome, rien ne se passe, il est toujours là. En plus plusieurs fichiers ont disparus de ma liste dans le panneaux de configuration.
Bien sûr comme avec tout virus, je peux continuer à naviguer mais de temps en temps j'ai des logiciels qui s'installent seul sur l'ordinateur, je les supprime et ils reviennent.
J'espère que quelqu'un pourra m'aider. Je suis sous windows 7.
Merci d'avance.
A voir également:
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- Undisclosed-recipients virus - Guide
- Panda anti virus gratuit - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
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51 réponses
salut
dans cette page, télécharge puis installe ceci
http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=5842
aide en image >> clique ici
quand c'est fait, vérifie que le SP1 est installer
merci
@+
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quand c'est fait, vérifie que le SP1 est installer
merci
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re
fait ceci s'il te plaît 2-Utiliser CHKDSK à partir du GUI
http://www.overclocking-pc.fr/forums/showthread.php?13174-TUTO-Commande-CHKDSK
suis cette procédure >> 2-Utiliser CHKDSK à partir du GUI
aide en image >> clique ici
ps: ça peut prendre 1 bon moment, laisse bosser le pc
merci
@+
fait ceci s'il te plaît 2-Utiliser CHKDSK à partir du GUI
http://www.overclocking-pc.fr/forums/showthread.php?13174-TUTO-Commande-CHKDSK
suis cette procédure >> 2-Utiliser CHKDSK à partir du GUI
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ps: ça peut prendre 1 bon moment, laisse bosser le pc
merci
@+
re
le check disc c'est effectué jusqu'à la fin?
retente 1 recherche manuelle des MAJ et dit moi si ça fonctionne
si tu as 1 message d'erreur, note le dans ta prochaine réponse
merci
@+
le check disc c'est effectué jusqu'à la fin?
retente 1 recherche manuelle des MAJ et dit moi si ça fonctionne
si tu as 1 message d'erreur, note le dans ta prochaine réponse
merci
@+
re
ok, tu vas faire 1 sfc /scannow
ATTENTION: il y a 1 espace entre SFC et/
regarde ceci pour t'aider, suis la procédure pour vista/w7
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/929833/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-or-corrupted-system
dit moi quand c'est fait
merci
@+
ok, tu vas faire 1 sfc /scannow
ATTENTION: il y a 1 espace entre SFC et/
regarde ceci pour t'aider, suis la procédure pour vista/w7
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/929833/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-or-corrupted-system
dit moi quand c'est fait
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