Navigateur

Résolu/Fermé
Volkan - 5 juil. 2014 à 22:23
 volkan - 7 juil. 2014 à 21:23
Bonsoir ,
Voila depuis 2 jours j'ai beaucoup de problèmes avec mes navigateur internet tel que les vidéos qui crash sur internet , une page vierge apparait a la place des résultat de recherche , les vidéos de youtube sont très lente au chargement ...
J'utilise Google chrome mais c'est valable aussi pour internet explorer.
J'ai essayer beaucoup de choses , désinstaller réinstaller chrome , restauration du système , vérifier si flash player était à jour , lancer un scan ( pas de virus) , changer mon mot de passe wifi et changer le canal ...
Je suis sous Windows 8 , n'ayant pas réussi a résoudre mon problème je me penche vers ce forum , merci d'avance pour vos réponses !

5 réponses

bazfile Messages postés 56481 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 novembre 2024 19 295
5 juil. 2014 à 22:25
Bonsoir,
Télécharge, installe et ouvre ZHPdiag lance l'analyse en cliquant sur Configurer puis sur la loupe sans + ni-, une fois l'analyse terminée tu auras un rapport ZHPDiag.txt sur le bureau tu le postes sur https://www.cjoint.com/ dont voici un tutoriel : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers puis met le lien généré par Cjoint dans ta réponse.

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Merci de ta réponse ! j'ai fait ce que tu m'a dit voila : http://cjoint.com/?3GfwZnn9EVX
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bazfile Messages postés 56481 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 novembre 2024 19 295
Modifié par bazfile le 6/07/2014 à 09:51
Bonjour,
Clique sur ce lien : https://www.cjoint.com/?3GgjUMgZ5VZ dans la page qui s'ouvre il y a un script, copie toutes les lignes qui vont de Script ZHPFix jusqu'à EmptyTemp.
Ensuite ouvre ZHPfix il est sur ton bureau, son icône est une seringue il s'est installé en même temps que ZHPdiag.
Une fois ZHPfix ouvert tu cliques sur Importer, les lignes copiées précédemment apparaissent dans la fenêtre de ZHPfix il ne te reste plus qu'à cliquer sur GO, valide les messages qui te demandent la confirmation du nettoyage des données et le vidage de la corbeille, une fois que ZHPfix aura terminé, un rapport apparaîtra à l'écran, envoie-le moi via https://www.cjoint.com/ met son lien dans ta réponse.
Puis fait un nouveau rapport ZHPdiag et dis-moi si ton problème de navigation sur internet est toujours présent.


Un problème=une solution, le tout étant de la trouver :-)
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Merci de ta réponse , alors voila : http://cjoint.com/?3GgwrXwGT1A
et malheureusement mon problème est toujours présent les vidéos youtube sont très lente les pages s'affichent très lentement ainsi que les vidéos sur facebook qui crash au bout de 3 secondes sous chrome.
Décidement qu'est ce que j'ai bien pu faire pour que mon système de navigation beuge autant.
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bazfile Messages postés 56481 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 novembre 2024 19 295
Modifié par bazfile le 6/07/2014 à 23:08
Bonsoir,
- Télécharge et enregistre sur le bureau ADWcleaner
- Ouvre ADWcleaner en cliquant avec le bouton droit de ta souris et en choisissant Exécuter en tant qu'administrateur (pour W7, Vista, W8 seulement) pour Windows XP ouvrir normalement.
- La fenêtre d'ADWcleaner s'ouvre clique sur Scanner une fois le scan terminé clique sur Nettoyer
- Le nettoyage terminé tu devras redémarrer ton ordinateur
- Au redémarrage de l'ordinateur le rapport de suppression d'ADWcleaner s'affichera à l'écran tu le mettra dans ton prochain message toujours via un lien https://www.cjoint.com/

Voici le mode d'emploi d'ADWcleaner au cas où tu en aurais besoin : http://general-changelog-team.fr/fr/accueil/66-multilangue/tutoriels/securite/311-utiliser-adwcleaner-version-3-x

Puis :

Réinitialise tes navigateur(s).
Réinitialiser Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=fr
Réinitialiser Firefox :
https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres?redirectlocale=fr&redirectslug=reinitialiser-firefox-corriger-facilement-problemes
Réinitialiser Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/923737


Puis :

Fait un nouveau rapport ZHPdiag


- Ta version de Windows n'est pas à jour tu devrais installer Windows 8.1, en même temps cela mettrait à jour Internet Explorer 10 vers Internet Explorer 11 :
https://support.microsoft.com/en-us/windows/install-the-windows-8-1-update-kb-2919355-b189a9bd-0b33-f4a4-2092-4a5be0ebcb61

- Adobe Flash Player n'est pas installé sur ton ordinateur il est indispensable pour lire les vidéos de Youtube avec Internet Explorer.





Un problème=une solution, le tout étant de la trouver :-)
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Bonsoir tout d'abord merci de ton aide alors voilà mon problème est résolu sous windows 8 il existe une option qui se nomme "actualiser le pc" qui consiste à désinstaller tous les fichiers télécharger depuis le navigateur et qui remet tout les paramètres à défauts.
Depuis je n'ai plus de soucis avec mon navigateur , merci de votre aide et sur ceux bonsoir.
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