plus de son pc dell Fermé

Question

bonjour

plus de son et pas moyen de trouver le bon pilote il semble avoir disparu petit triangle jaune dans gestion de peripherique sur le site dellvoila ce qu il me met
merci de votre aide 

Carte mère
Intel Corporation 82801I (ICH9 Family) HD Audio Controller
Le driver installé ne fonctionne pas correctement.
Aucune correspondance disponible dans notre base de données pour ce matériel.
Date du fichier INF détecté 19/11/2010
Version du pilote détecté 6.1.7601.17514
USB
Microdia Laptop_Integrated_Webcam_0.3M
Le driver installé ne fonctionne pas correctement.
Aucune correspondance disponible dans notre base de données pour ce matériel.
Date du fichier INF détecté 21/06/2006
Version du pilote détecté 6.1.7601.18208

kaneagle · Answer

Bonjour, Va dans le gestionnaire des périphériques Donne le no. d'identifiant de matériel du périphérique problématique Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<-- C'est quoi le no. du modèle exact du Dell ? Sous quel système d'exploitation et en 32 ou 64 bits ? L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

saga26121971 · Answer

bonjour
merci pour votre attention

voici le numero

 PCI\VEN_8086&DEV_293E&SUBSYS_04A61028&REV_03

dell inspiron 15

je crois 32 BITS

kaneagle · Answer

Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<-- Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI Tout ce qui suis après le DMI, ne pas l'inclure. Colle le rapport dans ton prochain message.

saga26121971 · Answer

BONJOUR

voila le rapport
merci
Résumé 

--------------------------------------------------------------------------------
 
      
  Ordinateur:  
   Type de système   ACPI x64-based PC (Mobile)  
   Système d'exploitation   Microsoft Windows 7 Home Premium  
   Service Pack du système   [ TRIAL VERSION ]  
   Internet Explorer   8.0.7601.17514 (IE 8.0 - Windows 7 SP1)  
   DirectX   DirectX 11.0  
   Nom du système   SABINE-PC  
   Nom de l'utilisateur   sabine  
   Domaine de connexion   [ TRIAL VERSION ]  
   Date / Heure   2014-07-04 / 20:53  
   
  Carte mère:  
   Type de processeur   Mobile DualCore Intel Pentium T4500, 2300 MHz (11.5 x 200)  
   Nom de la carte mère   Dell Inspiron N5030  
   Chipset de la carte mère   Intel Cantiga GM45  
   Mémoire système   [ TRIAL VERSION ]  
   DIMM1: Micron 8JSF25664HZ-1G4D1   2 Go DDR3-1333 DDR3 SDRAM (10-9-9-24 @ 666 MHz) (9-9-9-24 @ 666 MHz) (8-8-8-22 @ 609 MHz) (7-7-7-20 @ 533 MHz) (6-6-6-17 @ 457 MHz) (5-5-5-14 @ 380 MHz)  
   DIMM3: SK Hynix HMT312S6BFR6C-H9   [ TRIAL VERSION ]  
   Type de Bios   Phoenix (09/13/10)  
   
  Moniteur:  
   Carte vidéo   Mobile Intel(R) 4 Series Express Chipset Family (1324218 Ko)  
   Carte vidéo   Mobile Intel(R) 4 Series Express Chipset Family (1324218 Ko)  
   Moniteur   Samsung 156AT [15.6" LCD]  
   
  Multimédia:  
   Carte audio   Intel 82801IB ICH9 - High Definition Audio Controller [A-3]  
   
  Stockage:  
   Contrôleur IDE   Contrôleur Serial ATA standard AHCI 1.0  
   Disque dur   SAMSUNG HM321HI ATA Device (320 Go, 5400 RPM, SATA-II)  
   Lecteur optique   TSSTcorp DVD+-RW TS-L633J ATA Device  
   État des disques durs SMART   OK  
   
  Partitions:  
   C: (NTFS)   [ TRIAL VERSION ]  
   Taille totale   [ TRIAL VERSION ]  
   
  Entrée:  
   Clavier   Clavier standard PS/2  
   Souris   Dell Touchpad  
   Souris   Souris HID  
   
  Réseau:  
   Adresse IP principale   [ TRIAL VERSION ]  
   Adresse MAC principale   00-1B-B1-EF-29-F9  
   Carte réseau   Atheros AR8152 PCI-E Fast Ethernet Controller (NDIS 6.20)  
   Carte réseau   Atheros AR9285 802.11b/g/n WiFi Adapter (192. [ TRIAL VERSION ])  
   Carte réseau   Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter #3  
   Carte réseau   TAP-Win32 Adapter V9 #2  
   Carte réseau   TAP-Win32 Adapter V9  
   
  Périphériques:  
   Imprimante   HP Photosmart 6510 series (réseau)  
   Contrôleur USB1   Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]  
   Contrôleur USB1   Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]  
   Contrôleur USB1   Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]  
   Contrôleur USB1   Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]  
   Contrôleur USB1   Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]  
   Contrôleur USB1   Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]  
   Contrôleur USB2   Intel 82801IB ICH9 - USB2 Enhanced Host Controller [A-3]  
   Contrôleur USB2   Intel 82801IB ICH9 - USB2 Enhanced Host Controller [A-3]  
   Périphérique USB   Integrated Webcam  
   Périphérique USB   Périphérique d'entrée USB  
   Périphérique USB   Périphérique USB composite  
   Batterie   Adaptateur secteur Microsoft  
   Batterie   Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft  
   Batterie   Batterie composite Microsoft 
voila

kaneagle · Answer

Installe ce pilote --> audio

saga26121971 · Answer

fait puis redémarrer pc mais rien hélas ...

kaneagle · Answer

Va dans le bios et vérifie si l'audio device est bien activé.

saga26121971 · Answer

Bonjour

Désolée mais je ne sais pas comment faire cette manoeuvre.

Merci

kaneagle · Answer

Au démarrage, regarde sur l'écran la commande pour le setup, c'est peut-être F2, etc...

saga26121971 · Answer

re

je ne trouve pas audio device dans le bios

kaneagle · Answer

Retourne dans le gestionnaire des périphériques
Donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.

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