Plus de son pc dell

bonjour

plus de son et pas moyen de trouver le bon pilote il semble avoir disparu petit triangle jaune dans gestion de peripherique sur le site dellvoila ce qu il me met
merci de votre aide

Carte mère
Intel Corporation 82801I (ICH9 Family) HD Audio Controller
Le driver installé ne fonctionne pas correctement.
Aucune correspondance disponible dans notre base de données pour ce matériel.
Date du fichier INF détecté 19/11/2010
Version du pilote détecté 6.1.7601.17514
USB
Microdia Laptop_Integrated_Webcam_0.3M
Le driver installé ne fonctionne pas correctement.
Aucune correspondance disponible dans notre base de données pour ce matériel.
Date du fichier INF détecté 21/06/2006
Version du pilote détecté 6.1.7601.18208

11 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Donne le no. d'identifiant de matériel du périphérique problématique
    Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--

    C'est quoi le no. du modèle exact du Dell ?

    Sous quel système d'exploitation et en 32 ou 64 bits ?

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    0
    1. bonjour
      merci pour votre attention

      voici le numero

      PCI\VEN_8086&DEV_293E&SUBSYS_04A61028&REV_03

      dell inspiron 15

      je crois 32 BITS
      0
      1. Modérateur
        Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

        Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI

        Tout ce qui suis après le DMI, ne pas l'inclure.

        Colle le rapport dans ton prochain message.

        0
        1. BONJOUR

          voila le rapport
          merci
          Résumé

          --------------------------------------------------------------------------------

          Ordinateur:
          Type de système ACPI x64-based PC (Mobile)
          Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Home Premium
          Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
          Internet Explorer 8.0.7601.17514 (IE 8.0 - Windows 7 SP1)
          DirectX DirectX 11.0
          Nom du système SABINE-PC
          Nom de l'utilisateur sabine
          Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
          Date / Heure 2014-07-04 / 20:53

          Carte mère:
          Type de processeur Mobile DualCore Intel Pentium T4500, 2300 MHz (11.5 x 200)
          Nom de la carte mère Dell Inspiron N5030
          Chipset de la carte mère Intel Cantiga GM45
          Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
          DIMM1: Micron 8JSF25664HZ-1G4D1 2 Go DDR3-1333 DDR3 SDRAM (10-9-9-24 @ 666 MHz) (9-9-9-24 @ 666 MHz) (8-8-8-22 @ 609 MHz) (7-7-7-20 @ 533 MHz) (6-6-6-17 @ 457 MHz) (5-5-5-14 @ 380 MHz)
          DIMM3: SK Hynix HMT312S6BFR6C-H9 [ TRIAL VERSION ]
          Type de Bios Phoenix (09/13/10)

          Moniteur:
          Carte vidéo Mobile Intel(R) 4 Series Express Chipset Family (1324218 Ko)
          Carte vidéo Mobile Intel(R) 4 Series Express Chipset Family (1324218 Ko)
          Moniteur Samsung 156AT [15.6" LCD]

          Multimédia:
          Carte audio Intel 82801IB ICH9 - High Definition Audio Controller [A-3]

          Stockage:
          Contrôleur IDE Contrôleur Serial ATA standard AHCI 1.0
          Disque dur SAMSUNG HM321HI ATA Device (320 Go, 5400 RPM, SATA-II)
          Lecteur optique TSSTcorp DVD+-RW TS-L633J ATA Device
          État des disques durs SMART OK

          Partitions:
          C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
          Taille totale [ TRIAL VERSION ]

          Entrée:
          Clavier Clavier standard PS/2
          Souris Dell Touchpad
          Souris Souris HID

          Réseau:
          Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
          Adresse MAC principale 00-1B-B1-EF-29-F9
          Carte réseau Atheros AR8152 PCI-E Fast Ethernet Controller (NDIS 6.20)
          Carte réseau Atheros AR9285 802.11b/g/n WiFi Adapter (192. [ TRIAL VERSION ])
          Carte réseau Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter #3
          Carte réseau TAP-Win32 Adapter V9 #2
          Carte réseau TAP-Win32 Adapter V9

          Périphériques:
          Imprimante HP Photosmart 6510 series (réseau)
          Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
          Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
          Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
          Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
          Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
          Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
          Contrôleur USB2 Intel 82801IB ICH9 - USB2 Enhanced Host Controller [A-3]
          Contrôleur USB2 Intel 82801IB ICH9 - USB2 Enhanced Host Controller [A-3]
          Périphérique USB Integrated Webcam
          Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
          Périphérique USB Périphérique USB composite
          Batterie Adaptateur secteur Microsoft
          Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
          Batterie Batterie composite Microsoft
          voila
          0
          1. fait puis redémarrer pc mais rien hélas ...
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            1. Modérateur
              Va dans le bios et vérifie si l'audio device est bien activé.
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              1. Bonjour

                Désolée mais je ne sais pas comment faire cette manoeuvre.

                Merci
                0
                1. Modérateur
                  Au démarrage, regarde sur l'écran la commande pour le setup, c'est peut-être F2, etc...
                  0
                  1. re

                    je ne trouve pas audio device dans le bios
                    0
                    1. Modérateur
                      Retourne dans le gestionnaire des périphériques
                      Donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.
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