Ordinateur infecté
pabouguim
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jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Ma petite soeur se plaignait tout le temps d'avoir un ordinateur lent donc j'y ai utilisé Adwcleaner mais je me suis rendue compte que ça ne suffirait pas
A chaque démarrage il y a des alertes de Avast et même en suivant leur méthode de suppression il y aura encore autre chose au démarrage suivant.
J'aimerais aussi lui faire passer de Avast à MSE car ce dernier est beaucoup moins lourd, seulement je ne sais pas si c'est une bonne idée ? Surtout qu'elle va souvent sur un peu n'importe quels sites (il n'y aurait pas moyen de désactiver les téléchargements ou quelquechose comme ça?)
Autre chose assez bizarre, de temps en temps ça ne ressemble plus à windows 7 mais plutôt à ça : http://winsupersite.com/content/content/127260/reviews/b2_13.gif (je parle que de la barre de tâches et des fenêtres)
Donc si vous pourriez m'aider avec cet ordinateur ce serait sympa de votre part :) je poste le rapport de Adwcleaner ?
Merci d'avance!
Ma petite soeur se plaignait tout le temps d'avoir un ordinateur lent donc j'y ai utilisé Adwcleaner mais je me suis rendue compte que ça ne suffirait pas
A chaque démarrage il y a des alertes de Avast et même en suivant leur méthode de suppression il y aura encore autre chose au démarrage suivant.
J'aimerais aussi lui faire passer de Avast à MSE car ce dernier est beaucoup moins lourd, seulement je ne sais pas si c'est une bonne idée ? Surtout qu'elle va souvent sur un peu n'importe quels sites (il n'y aurait pas moyen de désactiver les téléchargements ou quelquechose comme ça?)
Autre chose assez bizarre, de temps en temps ça ne ressemble plus à windows 7 mais plutôt à ça : http://winsupersite.com/content/content/127260/reviews/b2_13.gif (je parle que de la barre de tâches et des fenêtres)
Donc si vous pourriez m'aider avec cet ordinateur ce serait sympa de votre part :) je poste le rapport de Adwcleaner ?
Merci d'avance!
A voir également:
- Ordinateur infecté
- Ordinateur - Guide
- Ordinateur qui rame - Guide
- Réinitialiser ordinateur - Guide
- Clavier de l'ordinateur - Guide
- Pad ordinateur bloqué - Guide
1 réponse
bonjour, postes nous un diagnostique du pc , merci
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag : https://nicolascoolman.eu
ou: https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
sinon tuto en image
Enregistres le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé
pour XP, double-clique sur ZHPDiag
pour Vista,et seven ou wind 8 tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Cliques sur COMPLET pour lancer l'analyse.
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
A la fin de l'analyse fermes ZHPDiag .
Pour me transmettre le rapport clique sur ce lien :
https://www.cjoint.com/
Clique sur "choisissez un fichier " et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "créer le lien cjoint".
Un lien de cette forme :
https://www.cjoint.com/?BFqtoT9eR8I
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag : https://nicolascoolman.eu
ou: https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
sinon tuto en image
Enregistres le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé
pour XP, double-clique sur ZHPDiag
pour Vista,et seven ou wind 8 tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Cliques sur COMPLET pour lancer l'analyse.
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
A la fin de l'analyse fermes ZHPDiag .
Pour me transmettre le rapport clique sur ce lien :
https://www.cjoint.com/
Clique sur "choisissez un fichier " et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "créer le lien cjoint".
Un lien de cette forme :
https://www.cjoint.com/?BFqtoT9eR8I
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Copie ce lien dans ta réponse.
et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/