Remise a zero

Résolu
Laqwette_Qc Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Laqwette_Qc Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
J'ai un portable ASUS R505C avec win 8.1 ... Je désire le remettre a zero sauf qu'il n'y a pas de partions et pas de dvd ou USB pour la remise a zero... J'ai essayé avec un autre win 8.1 et meme win 7 et le bios me bloque ... Kekun peux m'aider svp

Laqwette_Qc

4 réponses

Akylusion Messages postés 80 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   15
 
Salut,

Tu n'a pas le CD-ROM d'installation de Windows ?

Sinon c'est pas grave :

si tu a acheter Windows 8.1 sur internet : tu retrouveras la clef de produit dans on adresse email . et il te faudra télécharger le fichier image de win 8.1 ici et y suivre les instructions. https://support.microsoft.com/en-us/windows/upgrade-to-windows-10-faq-cce52341-7943-594e-72ce-e1cf00382445
Jeune passionné d'informatique, prêt a découvrir et a faire découvrir de nouvelle choses.
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Laqwette_Qc Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Non l'ami c'est un portable que j'ai acheté dans un magasin ( Bureau en Gros ) il était intégré dans le portable...Tout c'est fait automatiquement quand j'ai démarré l'ordi ...et la garantie est terminé et en plus j'ai pas la facture... Il doit surement y avoir une façon de débarrer le bios ... pour que je puisse changer le boot ...Sous le portable il n'y a pas de clé ...

Laqwette_Qc
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Akylusion Messages postés 80 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   15
 
Va dans paramètre comme ceci : https://prnt.sc/3z1b3q

Puis "Modifier les paramètre de PC" comme ceci : https://prnt.sc/3z1ble

Puis "Mise a jour et récupération https://prnt.sc/3z1dx6
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Laqwette_Qc Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Tout ca c'est fait déja ... J'ai comme reponse... Impossible de réinitialiser votre PC. Une partition de lecteur requise est manquante... La partition de restauration est pas la...
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Akylusion Messages postés 80 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   15
 
Salut, va dans l'explorateur windows puis clique droit sur "ce PC" comme ceci : https://prnt.sc/3z8h1n

puis gestion des disque comme ceci https://prnt.sc/3z8hi2

Ensuite fais nous un screenshoot sur ce que tu vois.
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Laqwette_Qc Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Voila Akylusion ... Sur la partition que je vois qui est bien la j'ai beau éssayer clique gauche droit (simple double et la seul chose qui m'apparait c'est aide ?) PS jje tiens sérieusement a te remercier pour le temps que tu me donne !!! J'aprécie l'ami !!! https://i.imgur.com/removed.png
https://i.imgur.com/removed.png
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cash29200 Messages postés 824 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   102
 
Bonjour,

Comme dis #Akylusion cest une bonne solution et pour restaurer un portable avec windows 8.1 pré-installé il n'y a pas de DVD, il y a une partition de restauration et ne pas utiliser de DVD de toute façon ça ne fonctionnera pas car la clé de windows est dans le bios, il faut le même windows 8.1 pour le réinstallé.

tu as un tuto ici : http://www.windows8facile.fr/windows-81-restauration-reinstallation-systeme/

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Laqwette_Qc Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Je te suit l'ami mais la partition de restauration est manquante ... Du-moins c'est ce que l'ordi me dit ... Tout ces étapes je les ai faits...

Laqwette_Qc
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Akylusion Messages postés 80 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   15
 
Salut, si ton PC a été acheter et livré avec windows 8.1 tu devrait voir a l'arriere de ton PC une étiquete très important avec normalement des code barre dessus. Sur l'étiquette il y a aussi le code "product key" à 25 caractère . Note le code product key de ton étiquette (sans faire d'erreur ).

ensuite rend toi a cette page : https://support.microsoft.com/en-us/windows/upgrade-to-windows-10-faq-cce52341-7943-594e-72ce-e1cf00382445

Selectionne windows 8.1 comme ceci https://prnt.sc/3zoa5b

Un fichier va se télécharger. une fois fait, Ouvre le et tu devrait voir ceci : https://prnt.sc/3zobqm

Entre le code "Product key" que tu avaient relevé sous ton PC puis appuies sur suivant. et dis nous si le code marche.
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cash29200 Messages postés 824 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   102
 
Salut, non a priori, il n'y a plus d'étiquette sous les pc avec système pré-installé le numéro de licence est dans le bios.
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Akylusion Messages postés 80 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   15 > cash29200 Messages postés 824 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
RE : j'ai acheter un PC avec windows 8.1 preinstaller il y a environ 2 semaines et je peux t'assurer qu'il y a l'etiquette windows.

Mais apres c'est peut etre diferent selon les constructeur ( moi c'est HP ). Sinon il peut toujour me trouve dans le bios comme tu la dis. :-)
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Laqwette_Qc Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Merci A tous et chacun !!! Oui la clé est intégrée dans le bios et non en arriere !!!Mais c'est pas grave!!! J'ai réussi a débarrer le bios et de booter a partir d'un dvd apres une semaine d'essai ... J'ai meme envoyer les memes images a Asus et j'ai eu la réponse de leur envoyer car il n'y avait rien a faire...de leur envoyer pour réparation...
Dans l'bios j'ai du désactiver le boot security ensuite mettre le csm a enable ... ensuite F10 save, booter en tappotant le F9 et ca m'a permis de booter a partir du cd/rom... j'ai du ensuite supprimer tout les partitions ( recovery ) tout pour ensuite installer la version de mon choix qui était Windows 7... Elle m'a obsédé toute la semaine celle la et en fin tout fini bien... Encore merci a vous tous !!!

Laqwette_Qc
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cristali Messages postés 18159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
bonjour, il faut, je pense, créer une clé usb d'abord et ensuite démarrer dessus
voir la vidéo ci dessous
https://www.youtube.com/watch?v=bwLbb28jyzQ
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