Problème avec IPhone 5C

Fermé

Pat60650 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 1 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2014 - 1 juil. 2014 à 20:30
LLLynnWoW Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 25 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2014 - 2 juil. 2014 à 11:40

Bonjour, j'ai actuellement un Iphone 5C, depuis ce matin je ne peux ni recevoir, ni envoyer de messages, de mails, d'appels. Je n'ai plus de réseau.
Je me suis rendu chez France Telecom (je suis chez orange), ils m'ont changé ma carte sim, m'ont demandé de refaire une mise à jour sur Itunes. En vain, rien ne fonctionne.
Pouvez vous m'aider? Cordialement.

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4 réponses

Réponse 1 / 4

Stefanucciu Messages postés 276 Date d'inscription mardi 7 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2015 22
1 juil. 2014 à 20:36

S'ils vous ont changé la carte sim, il doit peut être y avoir un délais d'attente.

La mise à jour a t'elle fonctionné ?

Réponse 2 / 4

Pat60650 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 1 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2014
1 juil. 2014 à 20:40

Oui, mais rien y fait. Je n'ai rien du tout.

Réponse 3 / 4

Stefanucciu Messages postés 276 Date d'inscription mardi 7 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2015 22
1 juil. 2014 à 23:04

Est-il tomber par terre ou dans l'eau ?

Peut être qu'une mise à jour n'a rien fait mais peut être qu'un formatage ferais..

Réponse 4 / 4

LLLynnWoW Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 25 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2014
Modifié par LLLynnWoW le 2/07/2014 à 11:44

N'hésitez pas contacter a Apple. Je pense ils sont des vendeurs professionnels.
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