Dell inspiron 1545 redemarre en boucle
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TONY5980
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TONY5980 Messages postés 17 Date d'inscription jeudi 8 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2017 - 3 août 2014 à 19:55
TONY5980 Messages postés 17 Date d'inscription jeudi 8 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2017 - 3 août 2014 à 19:55
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lavoix_du_client
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1 juil. 2014 à 11:13
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Bonjour TONY5980,
Je vous propose en premier lieu d'effectuer un reset system (vider la machine des charges électriques), voici comment procéder :
Retirez la batterie et débranchez le chargeur, puis appuyez sur le bouton marche/arrêt pendant une trentaine de secondes.
Rebranchez ensuite le chargeur ( seul ), démarrez la machine, et lancez le test matériel de DELL :
Au démarrage de la machine et à l'apparition de logo Dell, vous tapotez plusieurs fois sur la touche F12, vous sélectionnez Diagnostic et vous validez,
L'écran Pre-Boot System Assessment (Evaluation du système avant initialisation) apparaît et les tests de diagnostic PSA démarrent.
Lors du test graphique une question vous sera posée qui vous demandera si vous arrivez à voir les barres de couleurs, vous devez répondre en appuyant sur la lettre Y relative à Yes
Si vous recevez un message d'erreur je vous invite à me le communiquer.
Dans l'attente de votre retour,
Bonne journée, Hakim
Je vous propose en premier lieu d'effectuer un reset system (vider la machine des charges électriques), voici comment procéder :
Retirez la batterie et débranchez le chargeur, puis appuyez sur le bouton marche/arrêt pendant une trentaine de secondes.
Rebranchez ensuite le chargeur ( seul ), démarrez la machine, et lancez le test matériel de DELL :
Au démarrage de la machine et à l'apparition de logo Dell, vous tapotez plusieurs fois sur la touche F12, vous sélectionnez Diagnostic et vous validez,
L'écran Pre-Boot System Assessment (Evaluation du système avant initialisation) apparaît et les tests de diagnostic PSA démarrent.
Lors du test graphique une question vous sera posée qui vous demandera si vous arrivez à voir les barres de couleurs, vous devez répondre en appuyant sur la lettre Y relative à Yes
Si vous recevez un message d'erreur je vous invite à me le communiquer.
Dans l'attente de votre retour,
Bonne journée, Hakim
TONY5980
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2 juil. 2014 à 21:20
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bonsoir Hakim
voila le message :
no problems have been found with this system so far.
do you want to run the remaining memory test? ...
j ai mis yes
voila le message :
no problems have been found with this system so far.
do you want to run the remaining memory test? ...
j ai mis yes
TONY5980
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29 octobre 2017
2 juil. 2014 à 22:26
2 juil. 2014 à 22:26
rebonsoir,
apres tous les diagnostics, "problems detected..." reboot system ?
j ai mis Yes mais le problème recommence...
apres tous les diagnostics, "problems detected..." reboot system ?
j ai mis Yes mais le problème recommence...
TONY5980
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2 juil. 2014 à 22:27
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message "no problems detected"
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lavoix_du_client
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3 juil. 2014 à 12:49
3 juil. 2014 à 12:49
Bonjour
Je vous invite à effectuer le test suivant pour vérifier si cela ne vient pas d'un mauvais contact d'une barrette mémoire, :
Tester chaque barrette mémoire à la fois dans un emplacement différent :
-Barrette 1 dans l'emplacement A
-Barrette 2 dans l'emplacement A
-Barrette 1 dans l'emplacement B
-Barrette 2 dans l'emplacement B
A chaque fois que vous testiez une barrette, essayez de démarrer votre ordinateur normalement pour voir s'il y a un changement.
Voici un lien utile pour vous aider à démonter les barrettes mémoires :
ftp://ftp.dell.com/Manuals/all-products/esuprt_laptop/esuprt_inspiron_laptop/inspiron-1545_service%20manual_fr-fr.pdf
Pensez aussi à retirer et remettre le disque dur.
Dans l'attente de votre retour.
Bonne journée, Hakim
Je vous invite à effectuer le test suivant pour vérifier si cela ne vient pas d'un mauvais contact d'une barrette mémoire, :
Tester chaque barrette mémoire à la fois dans un emplacement différent :
-Barrette 1 dans l'emplacement A
-Barrette 2 dans l'emplacement A
-Barrette 1 dans l'emplacement B
-Barrette 2 dans l'emplacement B
A chaque fois que vous testiez une barrette, essayez de démarrer votre ordinateur normalement pour voir s'il y a un changement.
Voici un lien utile pour vous aider à démonter les barrettes mémoires :
ftp://ftp.dell.com/Manuals/all-products/esuprt_laptop/esuprt_inspiron_laptop/inspiron-1545_service%20manual_fr-fr.pdf
Pensez aussi à retirer et remettre le disque dur.
Dans l'attente de votre retour.
Bonne journée, Hakim
TONY5980
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29 octobre 2017
3 août 2014 à 19:35
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bonjour Hakim
merci pour votre aide;
je rentre de vacances; je vais suivre vos instructions
je vous tiens au courant
bonne soirée
merci pour votre aide;
je rentre de vacances; je vais suivre vos instructions
je vous tiens au courant
bonne soirée
TONY5980
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29 octobre 2017
3 août 2014 à 19:55
3 août 2014 à 19:55
je viens de faire les manipulations mais c est toujours le meme résultat...
mon pc continue de redémarrer sans cesse...
mon pc continue de redémarrer sans cesse...
2 juil. 2014 à 06:14
Je vais effectuer vos consignes dès ce soir.
Je vous tiens au courant
bonne journée