Disque Dur HS, comment récupérer les données? Fermé

Question

Bonjour/ Bonsoir, 

J'ai une question précise à poser ( de la part d'une amie qui rencontre des problèmes avec son ordinateur portable Asus qui a 2 ans et demi). 
Après plusieurs "crash", lorsqu'elle redémarre son pc, un message s'affiche pour lui demander d'insérer un Boot Device. D'après ce que j'ai compris ce serait un problème de disque dur. (j'y connais pas grand chose, donc j'ai peut-être tort).
 Maintenant elle se demande si il y a un moyen de récupérer les données des disques locaux (:D) et (:E) lorsque le disque (:C) nécessite une restauration (qui ne peut pas être faite)?
 (de mon côté je me demande si son DD (:C) peut-être sauvé)

J'espère que j'ai été claire ^^' 
Merci de m'avoir lue, et merci par avance pour vos réponses !

madmyke · Answer

bonjour

En effet ça sent le disque mort. 
Question récupération: pas sur du moins par sur avec les moyens du particulier.
Il existe des sociétés spécialisée qui font ça mais c'est cher.

Pour le prochain, conseillez lui des faire des backup (sauvegarde en double) régulièrement (quotidiennement, ça n'évite pas le crash du disque mais ça évite les pertes de données.
 
bav