Profil utilisateur courrier corrompu / Outlook 2007/2010Fermé

Question

Bonjour, 

Voici le message que j'obtiens à l'ouverture de Microsoft Outllok 2007 sous Windows 7. Je précise avoir 2 profils utilisateur courrier. L'un des profils à sélectionner à l'ouverture d'Outlook fonctionne parfaitement mais l'autre affiche ce message:

"Impossible de démarrer Microsoft Outlook. Impossible d'ouvrir fenêtre Outlook. Impossible d'ouvrir l'ensemble dossiers. Echec de l'opération du client."

...et ferme immédiatement le programme. J'ai déjà tenté la restauration Windows sans succès, la mise à jour d'Outlook 2007 vers 2010 sans succès. Il s'agirait d'après moi du profil d'utilisateur courrier qui serait corrompu. Une idée de résolution ?

Merci

Configuration: Windows 7 / Firefox 30.0

tsuyo21 · Answer

tu déconnectes ton pst d'outlook, tu te re créer un compte avec un nouveau pst. Tu importes les données de ton ancien PST vers le nouveau. Et tu veilles à ce que ces derniers n'aient pas des tailles trop importantes (inférieur à 1go) sinon faut créer d'autres PST d'archives et répartir la charge.

Wiwi_12 · Answer

OK, je vais tenter cela. Pour info, il s'agit d'un compte Exchange, le *pst est supérieur à 12Go. Je vais également tenter un scanpst.exe https://support.microsoft.com/fr-fr/office/r%c3%a9parer-les-fichiers-de-donn%c3%a9es-outlook-pst-et-ost-25663bc3-11ec-4412-86c4-60458afc5253?ocmsassetid=ha010354964&correlationid=2dcf16a2-f462-4feb-89d3-c1f91c1d9f1c&ui=fr-fr&rs=fr-fr&ad=fr

Profil utilisateur courrier corrompu / Outlook 2007/2010

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