Plusieurs virus voir rapport kijackthis

Fermé
echec et math Messages postés 102 Date d'inscription mardi 20 septembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2011 - 28 mai 2007 à 11:12
 Utilisateur anonyme - 1 juin 2007 à 20:15
Bonjour,

Je viens d'acheter l'antivirus "TREND MICRO 2007", mais avant de l'installer je me suis appercu que j'étais infecté par 2 virus:
1) backdoor.agent chemin d'accès C:\doc and settings\all users\_qbothome__qbotinj.exe (bitdefender ne le supprime pas)
2) generic4 chemin d'accès C:\doc and settings\all users\_qbothome__qbot.dll (repere par avg)

Ma question :
Est ce que je peux installer l'anti virus "TREND MICRO" sans problème même si mon ordi est deja infecté. Est ce que je dois au préalable désinstaller - avg / ad-aware / skybot / c-cleaner / ewido et est ce que je dois créer un point de restauration avant tout ?
Merci de vos conseils et de m'indiquer la meilleure procédure.

Pour infos voilà le rapport hijackthis.

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.0 (BETA)
Scan saved at 10:55:02, on 28/05/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgamsvr.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgupsvc.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgemc.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\EPSON\EBAPI\SAgent2.exe
C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\guard.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\windows\system\hpsysdrv.exe
C:\Program Files\Microsoft LifeCam\MSCamSvc.exe
C:\Program Files\USB Storage RW\shwicon.exe
C:\HP\KBD\KBD.EXE
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\wdfmgr.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
C:\PROGRA~1\MESSAG~1\Demon.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskbarIcon.exe
C:\WINDOWS\Twain_32\FlatBed\HotKey.exe
C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S10IC2.EXE
C:\documents and settings\all users\_qbothome\_qbotinj.exe
C:\Program Files\SuperCopier2\SuperCopier2.exe
c:\windows\vvx3000.exe
c:\program files\internet explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st800\dslmon.exe
C:\Program Files\OpenOffice.org 2.0\program\soffice.exe
C:\Program Files\OpenOffice.org 2.0\program\soffice.BIN
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\WINDOWS\System32\alg.exe
C:\Program Files\Wanadoo\EspaceWanadoo.exe
C:\Program Files\Wanadoo\ComComp.exe
C:\Program Files\Wanadoo\Watch.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\HiJackThis_v2.exe
C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiprvse.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.orange.fr/portail
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Wanadoo
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Skype add-on (mastermind) - {22BF413B-C6D2-4d91-82A9-A0F997BA588C} - C:\PROGRA~1\Skype\Phone\IEPlugin\SKYPEI~1.DLL
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar4.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar4.dll
O4 - HKLM\..\Run: [hpsysdrv] c:\windows\system\hpsysdrv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\System32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [KYE_Showicon] "C:\Program Files\USB Storage RW\shwicon.exe" -t"KYE\USB Storage RW"
O4 - HKLM\..\Run: [KBD] C:\HP\KBD\KBD.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [WCOLOREAL] "C:\Program Files\COMPAQ\Coloreal\coloreal.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Recguard] C:\WINDOWS\SMINST\RECGUARD.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE NvQTwk,NvCplDaemon initialize
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /installquiet /keeploaded
O4 - HKLM\..\Run: [ATIModeChange] Ati2mdxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PS2] C:\WINDOWS\system32\ps2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WooCnxMon] C:\PROGRA~1\Wanadoo\CnxMon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Demon] C:\PROGRA~1\MESSAG~1\Demon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskbarIcon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKey] C:\WINDOWS\Twain_32\FlatBed\HotKey.exe
O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus C42 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S10IC2.EXE /P23 "EPSON Stylus C42 Series" /O6 "USB001" /M "Stylus C42"
O4 - HKLM\..\Run: [LifeCam] "C:\Program Files\Microsoft LifeCam\LifeExp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [VX3000] "c:\documents and settings\all users\_qbothome\_qbotinj.exe" "c:\documents and settings\all users\_qbothome\_qbot.dll" /c c:\windows\vvx3000.exe
O4 - HKCU\..\Run: [NVIEW] rundll32.exe nview.dll,nViewLoadHook
O4 - HKCU\..\Run: [SuperCopier2.exe] C:\Program Files\SuperCopier2\SuperCopier2.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [updateMgr] C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\AdobeUpdateManager.exe AcRdB7_0_9
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [AVG7_Run] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgw.exe /RUNONCE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [AVG7_Run] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgw.exe /RUNONCE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [AVG7_Run] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgw.exe /RUNONCE (User 'Default user')
O4 - Startup: OpenOffice.org 2.0.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.0\program\quickstart.exe
O4 - Startup: Registration-Studio 8 LE.lnk = C:\Program Files\Pinnacle\Studio 8\Register\RegTool.exe
O4 - Global Startup: DSLMON.lnk = ?
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Skype - {77BF5300-1474-4EC7-9980-D32B190E9B07} - C:\PROGRA~1\Skype\Phone\IEPlugin\SKYPEI~1.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra button: Wanadoo - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - https://www.orange.fr/portail (file missing) (HKCU)
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan8/oscan8.cab
O16 - DPF: {C45B1500-7B63-47C2-AB25-C28CB46AFDEE} (MediaBar) - http://sib1.od2.com/common/musicmanager/installation/MusicManagerPlugin.CAB
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{00B1E7E2-5FA4-4BFD-BC05-F15351F64A92}: NameServer = 80.10.246.1 80.10.246.132
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{00B1E7E2-5FA4-4BFD-BC05-F15351F64A92}: NameServer = 80.10.246.1 80.10.246.132
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O22 - SharedTaskScheduler: Pré-chargeur Browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\System32\browseui.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Démon de cache des catégories de composant - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\System32\browseui.dll
O23 - Service: AVG7 Alert Manager Server (Avg7Alrt) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgamsvr.exe
O23 - Service: AVG7 Update Service (Avg7UpdSvc) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgupsvc.exe
O23 - Service: AVG E-mail Scanner (AVGEMS) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgemc.exe
O23 - Service: Service d'administration du Gestionnaire de disque logique (dmadmin) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exe
O23 - Service: EPSON Printer Status Agent2 (EPSONStatusAgent2) - SEIKO EPSON CORPORATION - C:\Program Files\Fichiers communs\EPSON\EBAPI\SAgent2.exe
O23 - Service: Journal des événements (Eventlog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: ewido anti-spyware 4.0 guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\guard.exe
O23 - Service: Fax - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\fxssvc.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Service COM de gravage de CD IMAPI (ImapiService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\imapi.exe
O23 - Service: Partage de Bureau à distance NetMeeting (mnmsrvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\mnmsrvc.exe
O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Plug-and-Play (PlugPlay) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Gestionnaire de session d'aide sur le Bureau à distance (RDSessMgr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\sessmgr.exe
O23 - Service: Carte à puce (SCardSvr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe
O23 - Service: Journaux et alertes de performance (SysmonLog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\smlogsvc.exe
O23 - Service: Cliché instantané de volume (VSS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\vssvc.exe
O23 - Service: Carte de performance WMI (WmiApSrv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiapsrv.exe

6 réponses

Phil_IP Messages postés 78 Date d'inscription samedi 12 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 juillet 2012 6
28 mai 2007 à 11:48
Bonjour,

L'idéal serait :
1- rechercher sur le Net les outils de désinfection adéquate (secuser.com...)
2- désactiver ta restauration système
3- nettoyer ton PC avec les outils trouvés
4- désinstaller tout antivirus présent sur ta machine (AVG en l'occurence)
5- réactiver ta restauration système

Et tu pourras tranquillement installer ton antivirus et lancer un scan.
0
echec et math Messages postés 102 Date d'inscription mardi 20 septembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2011
29 mai 2007 à 08:30
Merci Phil, mais j'ai du mal à trouver les outils de désinfection nécéssaire, j'ai maintenant 4 virus dont 3 mis en quarantaine par avg et un autre que bitdefender ne peut pas supprimer (voir le rapport).
Est ce que je ne peux vraiment pas installer "TREND MICRO" pour virer tous ces virus?
Merci.


BitDefender Online Scanner
Rapport d'analyse généré à: Mon, May 28, 2007 - 23:15:04
Voie d'analyse: A:\;C:\;D:\;E:\;F:\;
Statistiques
Temps
02:04:21

Fichiers
948456

Directoires
4106

Secteurs de boot
3

Archives
24391

Paquets programmes
132892




Résultats

Virus identifiés
1

Fichiers infectés
1

Fichiers suspects
0

Avertissements
0

Désinfectés
0

Fichiers effacés
0




Info sur les moteurs

Définition virus
509102

Version des moteurs
AVCORE v1.0 (build 2397) (i386) (Feb 8 2007 14:24:08)

Analyse des plugins
14

Archive des plugins
38

Unpack des plugins
6

E-mail plugins
6

Système plugins
1




Paramètres d'analyse

Première action
Désinfecté

Seconde Action
Supprimé

Heuristique
Oui

Acceptez les avertissements
Oui

Extensions analysées
*;

Excludez les extensions


Analyse d'emails
Oui

Analyse des Archives
Oui

Analyser paquets programmes
Oui

Analyse des fichiers
Oui

Analyse de boot
Oui




Fichier analysé
Statut

C:\Documents and Settings\All Users\_qbothome\_qbotinj.exe
Infecté par: Backdoor.Agent.YQA

C:\Documents and Settings\All Users\_qbothome\_qbotinj.exe
Echec de la désinfection

C:\Documents and Settings\All Users\_qbothome\_qbotinj.exe
Echec de la suppression
0
Utilisateur anonyme
30 mai 2007 à 03:31
Bonsoir

Supprime ce dossier ici en gras :

c:\documents and settings\all users\_qbothome

**Si un fichier/dossier persiste lors de la suppression fait ceci:
- Redémarre ton PC. Dès l'allumage de celui-ci tapote la touche F8 (ou F5 si F8 ne fonctionne pas), à l'écran qui va apparaître choisis "mode sans echec" attends un peu..
Puis va supprimer les fichiers/dossiers, vide ta corbeille et redémarre ton PC normalement.



Désactive le pare-feu de Windows(SP2) il ne sert à rien puis installe Kerio pour plus de sécurité

Téléchargeable et tutoriel sur cette page :
--> http://redir.fr/gbom

Plus d'info :
->https://kerio.probb.fr/
0
Phil_IP Messages postés 78 Date d'inscription samedi 12 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 juillet 2012 6
30 mai 2007 à 11:43
Bonjour,

Pour pouvoir supprimer un virus ou autre, il faut que son processus soit inactif.
Pour arrêter un processus ouvre le gestionnaire de tâches.
Soit "ctrl" + "alt" + "suppr" en même temps, ou clique droit sur la barre des tâches et... Gestionnaire des tâches.
Dans "Processus" trouve la ligne de ton virus et fait un clique droit dessus et Terminer l'arborescence du processus.
Si tout ton bureau disparait sauf ton fond et ne revient pas, va dans Applications puis Nouvelle tâche et saisi : "explorer.exe" pui OK. (Si tu as fermé le gestionnaire tu peux y retourner avec "ctrl+alt+suppr")
File ensuite directement vers ton virus et supprime le manuellement.
(C:\Documents and Settings\All Users\_qbothome\_qbotinj.exe)
Voilà pour ton service si ça peut t'aider.
Tu peux toujours essayer d'installer ton antivirus en cas d'echec... Tu ne risque pas grand chose.
Une autre solution plus radicale consiste à réinstaller... Windows...
Et évidement tout le reste, mais sans le virus !
C'est nettement plus long, mais là au moins t'es sûr...
Bon courage :D
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echec et math Messages postés 102 Date d'inscription mardi 20 septembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2011
1 juin 2007 à 17:15
Merci Boulepate et Phil,

J'ai pu tout supprimer en mode normal, j'ai désinstallé avg et réinstallé Trend micro PC Cillin. J'ai l'impréssion que mon ordi qui "ramait" bcp avant rame encore plus maintenant !!!
Il rame tellement qu'il plante qd il recherche les mises à jours de windows.
Est il nécéssaire d'installer Kério vu qu'il y a deja un pare feu dans Trend micro ?
Merci beaucoup
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Utilisateur anonyme
1 juin 2007 à 20:15
TrendMicro c'est lourd !
Inutile d'installer Kerio dans ce cas présent.

Tu as trop de programme au démarrage et peut-être pas effectué tout ce qu'il fallait pour régler ce problème de lenteur, tu as été un pe utrop vite à mon avis ;-)
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