Probleme PC
Bastien63
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billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjours, il y'a peu j'ai été infecter par un virus qui a toucher pas mal de fichier, avec Avast j'ai fait un scan au demarge pour supprimer tous les fichiers infecter, malheuresement sa a du supprimer des fichiers importants. Maintenant je n'ai plus accès a internet (sa affiche: lecture de l'adresse réseau) il y'a egalement un gros ralentisement et un sablier permanent a coté de ma souris. J'ai essayer de faire une restauration du système mais rien n'y fait.
3 réponses
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salut
il y'a peu j'ai été infecter par un virus qui a toucher pas mal de fichier
tu as fait où suivi 1 désinfection?
J'ai essayer de faire une restauration du système mais rien n'y fait.
tu as bien sélectionné 1 point de restauration d'avant ton problème?
quel est ton OS?
@+
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re
ok mais ça ne me dit pas si tu as désinfecté ton pc
fait ceci et poste le rapport
télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)
le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
le tuto http://www.forum-entraide-informatique.com/support/zhpdiag-tutoriel-t4831.html
utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)
clique sur "complet" >>aide en image >> clique ici
le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt
poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/
merci
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl -
re
fait le zhpdiag comme indiquer dans ce message
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30428124-probleme-pc#3
@+