Probleme PC

Bastien63 -  
billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjours, il y'a peu j'ai été infecter par un virus qui a toucher pas mal de fichier, avec Avast j'ai fait un scan au demarge pour supprimer tous les fichiers infecter, malheuresement sa a du supprimer des fichiers importants. Maintenant je n'ai plus accès a internet (sa affiche: lecture de l'adresse réseau) il y'a egalement un gros ralentisement et un sablier permanent a coté de ma souris. J'ai essayer de faire une restauration du système mais rien n'y fait.

3 réponses

  1. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut

    il y'a peu j'ai été infecter par un virus qui a toucher pas mal de fichier

    tu as fait où suivi 1 désinfection?

    J'ai essayer de faire une restauration du système mais rien n'y fait.

    tu as bien sélectionné 1 point de restauration d'avant ton problème?

    quel est ton OS?

    @+
    0
    1. Bastien63
       
      Salut

      Je suis sous XP, j'ai été infecter par un beagle (enfin je crois, les fichier infecter se nommer tous "Win32")
      J'ai tenté plusieurs points de restaurations allant de 1 jour a 3 semaines mais rien n'y fait.
      Merci de m'aider
      0
  2. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    ok mais ça ne me dit pas si tu as désinfecté ton pc

    fait ceci et poste le rapport

    télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

    le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    le tuto http://www.forum-entraide-informatique.com/support/zhpdiag-tutoriel-t4831.html

    utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    clique sur "complet" >>aide en image >> clique ici

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

    poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

    merci

    @+

    le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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    1. Bastien63
       
      Re

      Ce que j'ai fait c'est un scan au demarage avec Avast ce qui a detecter et de supprimer tous fichier infecter
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