Probleme PC Fermé

Question

Bonjours, il y'a peu j'ai été infecter par un virus qui a toucher pas mal de fichier, avec Avast j'ai fait un scan au demarge pour supprimer tous les fichiers infecter, malheuresement sa a du supprimer des fichiers importants. Maintenant je n'ai plus accès a internet (sa affiche: lecture de l'adresse réseau) il y'a egalement un gros ralentisement et un sablier permanent a coté de ma souris. J'ai essayer de faire une restauration du système mais rien n'y fait.

billmaxime · Answer

salut

 il y'a peu j'ai été infecter par un virus qui a toucher pas mal de fichier

tu as fait où suivi 1 désinfection?

J'ai essayer de faire une restauration du système mais rien n'y fait.

tu as bien sélectionné 1 point de restauration d'avant ton problème?

quel est ton OS?

@+

billmaxime · Answer

re

ok mais ça ne me dit pas si tu as désinfecté ton pc

fait ceci et poste le rapport 

télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic) 

le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/ 

le tuto http://www.forum-entraide-informatique.com/support/zhpdiag-tutoriel-t4831.html

utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit) 

clique sur "complet" >>aide en image >> clique ici

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt 

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/ 

merci

@+   

 
 
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

billmaxime · Answer

re

fait le zhpdiag comme indiquer dans ce message

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30428124-probleme-pc#3

@+