problème démarrage windows 7 sur asus Fermé

Question

Bonjour,
J ai un problème de démarrage sur mon Pc portable. 
Pendant le chargement avec l icône asus a l écran, le démarrage plante et une page bleu s ouvre très brièvement ou il est inscrit : 
":(
Votre ordinateur rencontre un problème et doit redémarrer. Nous collectons simplement des informations relatives aux erreurs puis nous allons redémarrer. "
J ai essayé de redémarre un appuyant sur f5 ou f8 et rien ne se passe. Toujours même message d erreur au bout d environ 1min de chargement puis redémarrage etc...

Que puis je faire sans perdre mes donnees sur le disque (mon travail de mémoire est dessus :-( 
Merci d avance

poupougne13 · Answer

Bonjour...

Enlève la batterie, débranche le chargeur et reste appuyé 30 secondes sur le bouton de mise en route...remets le secteur seulement et démarre...puis dis-moi...

Cdt,
@+

Utilisateur anonyme · Answer

Salut,

Ca ressemble plus à l'écran bleu de W8 que de W7...

https://www.blog-astuces.com/wp-content/uploads/2013/02/windows-8-ecran-bleu.png

Il faudrait donc quelques précisions, car ce pc est très probablement préinstallé avec W8, en uefi... et l'écran bleu a dû se produire à la suite de quelque chose de précis.

bimbess · Answer

Bonjour. 
J ai tenté la technique d enlever la batterie télé chargeur, appuyer 30 sec...mais aucun changement toujours le même message. 
Je viens de vérifier et oui l ordi est bien sous W8 et non 7 désolé de l erreur. 
J avais souvent un message pour mettre a jour windows mais je l ai jamais fait depuis l achat de l ordinateur (juillet 2013). 

Donc voilà toujours la même chose

Utilisateur anonyme · Answer

Re,

Comme c'est un Asus, dis-moi ce qu'il se passe lorsque tu tapotes F9 au démarrage.

bimbess · Answer

Merci je peux enfin actualiser ou réinitialiser mon pc

bimbess · Answer

Actualisation faite mais l ordinateur est a présent très très lent. Je n arrive même pas a transférer mes donnes sur un disque externe pour pouvoir tt refaire. Est ce normal ?? D'où est ce que ça peut venir ??

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bimbess · Answer

Deuxième actualisation faite et tout marche pour le moment

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Problème démarrage windows 7 sur asus

7 réponses