Message : failed to load language......

Bonjour,
j'utilise Avast depuis 2 ans et depuis 3 semaines, sur ma page d'accueil, à l'ouverture de mon PC, j'ai le message suivant ; failed to load the language dll [1033\viLanRes.dll]
Hors je vois qu'avast ne protège plus mon ordi , j'ai la version 9.0.2008 et Windows 7.
J'ai essayé de le désinstaller, mais pas moyen.....avez vous une solution pour moi ? merci par avance pour votre aide car je suis une mamie et pas une pro, je me débrouille toute seule

bonne journée et au plaisir de vous lire

6 réponses

  1. Contributeur sécurité
    Hello

    Il faut le désinstaller avec Avastclear
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    1. j'ai installé avastclear et mon ordi est bloqué : plus d'accès internet et des gros logos sur page d'accueil où il est écrit aux 4 coins : mode sans échec......je suis complètement perdue......aidez-moi svp merci !!!!! je trouve pas de solutions ( je suis sur l'ordi de mon mari)
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      1. Contributeur sécurité
        Ne panique pas :)

        Une fois que tu es en mode sans échec utilise avastclear

        Sinon fais comme tanteelise te dit
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        1. rien à faire j'ai essayé vos recommandations mais avast à tout bloqué, j'ai donc apporté mon ordi au réparateur, je viens de le récupéré vide, avec sauvegarde de mes fichiers (moyennant 70€)

          merci beaucoup pour vos conseils et votre aide, bonne continuation
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          1. Contributeur
            Merci du retour, et bonne continuation à vous aussi.
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