Mon ordinateur portable ne marche plus ! help

Salut à tous , suite à ma dernière questio , j'ai telechargé Malwarebytes et tout marchait le logiciel avait bloqué le virus mais voila que ça recommence je n'arrive même plus à ouvrir le pc completement quand j'ouvre ma session un ecran blanc s'affiche et je dois attendre très longtemps pour que tout se charge et aussitot un message d'erreur de windows apparait ... ensuite il se met à ramer et il faut attendre plusieurs minutes avant d'ouvrir une page et ça recommence il rebug :( tout cela est arrivé d'un coup !

je compte sur vous ;)

11 réponses

  1. Contributeur sécurité
    Hello

    Et en mode sans échec tu as ce problème ?
    1. J'utulise avast mais j'arrive plus as acceder a mon pc , je demarre la session et je patiente 30 a 40 minutes et enfin il m'affiche un message d'erreur windows :((
      1. Contributeur sécurité
        Ok

        Peux tu établir un diagnostic avec zhpdiag?

        Avais tu déjà une désinfection en cours IC

        Si oui contacte le helper qui t'avait aidé
        1. Euh excuse moi commen on lance un diagnostique avec zhpdiag ??
          1. d'accord et maintenant il m'affiche que le disque est endommager :( mon pc est fichue.....
            1. Contributeur sécurité
              Arf

              Ce n'était pas prévisible

              Ouvres un autre sujet dans matériel info afin que tu puisses trouver un autre DD compatible
              1. Re ^^ es ce que si je supprime totalement le disque dur sa va me virer windows 7 et les pilotes de departs ??