Impossibilité de désinstaller Spyware doctor

Résolu
Semnoz Messages postés 10 Statut Membre -  
 gaston -
Windows XP
Bonjour,
J'ai voulu installer la version de Spyware Doctor délivrée dans "Google pack". Il a planté à l'installation, a cependant été installé et le PC s'est mis a ramer jusqu'à ce que je reboote. Lorsque j'ai voulu le désinstaller, j'ai eu un message d'erreur me signifiant que "Setup uninstall a rencontré un problème" et le PC s'est mis de nouveau à pédaler.
Une suppression du répertoire "spyware doctor" n'est pas possible du fait de la présence du fichier "bh.dll" qui semble être de ce que j'ai lu un trojan.
Je dispose d'un anti maleware "Prexx1" qui me dit que tout est bon. Par contre il plante lorque je lance une inspection (lorsqu'il confronte ses résultats à sa base de données" sur le web.
A chaque arrêt de la machine, j'ai le programme NVIDIA TwinView Window qui ne répond plus.
J'ai le sentiment d'être infecté, mais je suis loin d'être un expert en informatique, pouvez vous m'aider ?
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

10 réponses

  1. Sorcerer Messages postés 162 Statut Membre 8
     
    salut
    je pense plutot que tu etait infecte avant l'installation de spyware doctor
    en effet son installation a du faire reagir le trojan ou spyware contenant surement du code pour desactiver les antispywares

    comme ils sont rentres en conflit(un qui s'installe et l'autre qui veu le virer :o)ca rame

    fait ctrl alt supp et voi quel processus prend beaucoup de ressources

    personnellement je me contente de CCleaner pour nettoyer de spybot pour les spywares + un antivirus
    0
  2. Semnoz Messages postés 10 Statut Membre
     
    J'ai passé 2 anti spyware, AD_aware et Spybot, j'ai passé également Ccleaner. A l'issue, le système semble propre. Je dispose par défaut sur le PC de Securitoo (antivirus et firewall) et Prevx1. Pour autant, je ne peux tjs pas désinstaller Spyware doctor (quand j'essaie, c'est le processus drwtsn32.exe qui semble ralentir l'ordinateur, Dr Watson ?) , et j'ai toujours mon soucis à l'arrêt de la machine avec NVIDIA. S'agit il d'autre chose que d'un virus (conflit...) ?
    J'ai passé Hijackthis après avoir nettoyé, ci-joint le rapport si cela peut aider...

    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.0 (BETA)
    Scan saved at 11:33:26, on 28/05/2007
    Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
    Boot mode: Normal

    Running processes:
    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\system32\services.exe
    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
    c:\program files\fichiers communs\logitech\lvmvfm\LVPrcSrv.exe
    C:\PROGRA~1\SECURI~1\Av_Fw\backweb\8520111\Program\SERVIC~1.EXE
    C:\Program Files\Securitoo\Av_Fw\Anti-Virus\fsgk32st.exe
    C:\Program Files\Securitoo\Av_Fw\Anti-Virus\FSGK32.EXE
    C:\Program Files\Securitoo\Av_Fw\backweb\8520111\program\fsbwsys.exe
    C:\Program Files\Securitoo\Av_Fw\Anti-Virus\fssm32.exe
    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
    C:\Program Files\Securitoo\Av_Fw\Common\FSMA32.EXE
    C:\Program Files\Securitoo\Av_Fw\Common\FSMB32.EXE
    C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
    C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
    C:\Program Files\Prevx1\PXAgent.exe
    C:\Program Files\Spyware Doctor\swdsvc.exe
    C:\Program Files\Securitoo\Av_Fw\Common\FCH32.EXE
    C:\Program Files\Securitoo\Av_Fw\Common\FAMEH32.EXE
    C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe
    C:\windows\system\hpsysdrv.exe
    C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
    C:\Program Files\Fichiers communs\InterVideo\SchSvr\SchSvr.exe
    C:\Program Files\InterVideo\Common\Bin\WinRemote.exe
    C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
    C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPwuSchd2.exe
    C:\Program Files\MusicMatch\MusicMatch Jukebox\mmtask.exe
    C:\Program Files\MUSICMATCH\MUSICMATCH Jukebox\mm_tray.exe
    C:\Program Files\ZTE Corporation\ZXDSL852\CnxDslTb.exe
    C:\Program Files\Securitoo\Av_Fw\Common\FSM32.EXE
    C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskBarIcon.exe
    C:\Program Files\Securitoo\Av_Fw\FSGUI\ispnews.exe
    C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\HP\KBD\KBD.EXE
    C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
    C:\Program Files\Logitech\Video\CameraAssistant.exe
    C:\WINDOWS\system32\ElkCtrl.exe
    C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
    C:\Program Files\Prevx1\PXConsole.exe
    C:\Program Files\fnacVOD\fnacVOD.exe
    C:\Program Files\Spyware Doctor\SDTrayApp.exe
    C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LogitechDesktopMessenger.exe
    C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\lib\NMBgMonitor.exe
    C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe
    C:\PROGRA~1\Wanadoo\EspaceWanadoo.exe
    C:\Program Files\Securitoo\Av_Fw\Anti-Virus\fsav32.exe
    C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
    C:\PROGRA~1\Wanadoo\ComComp.exe
    C:\PROGRA~1\Wanadoo\Toaster.exe
    C:\Program Files\Logitech\SetPoint\KEM.exe
    C:\PROGRA~1\Wanadoo\Inactivity.exe
    C:\PROGRA~1\Wanadoo\PollingModule.exe
    C:\Program Files\Logitech\SetPoint\KHALMNPR.EXE
    C:\Program Files\Securitoo\Av_Fw\FWES\Program\fsdfwd.exe
    C:\WINDOWS\System32\ALERTM~1\ALERTM~1.EXE
    C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
    C:\Program Files\Securitoo\Av_Fw\FSGUI\fsguiexe.exe
    C:\Program Files\Securitoo\Av_Fw\backweb\8520111\Program\fspex.exe
    c:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
    C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Users\HP_Propriétaire\Data\4786\a9acb42\action.exe
    C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
    C:\PROGRA~1\Wanadoo\WOOBrowser\WOOBrowser.exe
    C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Mes documents\DUPONT\hijackthis_v2.exe

    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.orange.fr/portail
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = https://www.ubisoft.com/fr-fr/
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Wanadoo
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
    R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL
    R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
    O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
    O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
    O2 - BHO: Malicious Scripts Scanner - {55EA1964-F5E4-4D6A-B9B2-125B37655FCB} - C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Prevx\pxbho.dll
    O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [hpsysdrv] c:\windows\system\hpsysdrv.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
    O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
    O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
    O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /installquiet /keeploaded /nodetect
    O4 - HKLM\..\Run: [HPHUPD08] c:\Program Files\HP\Digital Imaging\{33D6CC28-9F75-4d1b-A11D-98895B3A3729}\hphupd08.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [Home Theater SchSvr] "C:\Program Files\Fichiers communs\InterVideo\SchSvr\SchSvr.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [WINREMOTE] "C:\Program Files\InterVideo\Common\Bin\WinRemote.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [Recguard] C:\WINDOWS\SMINST\RECGUARD.EXE
    O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPwuSchd2.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [mmtask] c:\Program Files\MusicMatch\MusicMatch Jukebox\mmtask.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [MMTray] C:\Program Files\MUSICMATCH\MUSICMATCH Jukebox\mm_tray.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [CnxDslTaskBar] "C:\Program Files\ZTE Corporation\ZXDSL852\CnxDslTb.exe" "ZTE Corporation\ZXDSL852"
    O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestMaj.exe TaskBarIcon.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [PinnacleDriverCheck] C:\WINDOWS\system32\PSDrvCheck.exe -CheckReg
    O4 - HKLM\..\Run: [F-Secure Manager] "C:\Program Files\Securitoo\Av_Fw\Common\FSM32.EXE" /splash
    O4 - HKLM\..\Run: [F-Secure TNB] "C:\Program Files\Securitoo\Av_Fw\TNB\TNBUtil.exe" /CHECKALL /WAITFORSW
    O4 - HKLM\..\Run: [F-Secure Startup Wizard] "C:\Program Files\Securitoo\Av_Fw\FSGUI\FSSW.EXE" /reboot
    O4 - HKLM\..\Run: [News Service] "C:\Program Files\Securitoo\Av_Fw\FSGUI\ispnews.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
    O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [KBD] C:\HP\KBD\KBD.EXE
    O4 - HKLM\..\Run: [LVCOMSX] C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
    O4 - HKLM\..\Run: [LogitechCameraAssistant] C:\Program Files\Logitech\Video\CameraAssistant.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideo[inspector]] C:\Program Files\Logitech\Video\InstallHelper.exe /inspect
    O4 - HKLM\..\Run: [LogitechCameraService(E)] C:\WINDOWS\system32\ElkCtrl.exe /automation
    O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [PrevxOne] "C:\Program Files\Prevx1\PXConsole.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [fnacVOD] C:\Program Files\fnacVOD\fnacVOD.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
    O4 - HKLM\..\Run: [SDTray] "C:\Program Files\Spyware Doctor\SDTrayApp.exe"
    O4 - HKCU\..\Run: [LDM] C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LogitechDesktopMessenger.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [WOOKIT] C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestMaj.exe EspaceWanadoo.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
    O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\lib\NMBgMonitor.exe"
    O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
    O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [updateMgr] "C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\AdobeUpdateManager.exe" AcRdB7_0_8 -reboot 1
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
    O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.908.5008\GoogleToolbarNotifier.exe (User 'SYSTEM')
    O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.908.5008\GoogleToolbarNotifier.exe (User 'Default user')
    O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
    O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
    O4 - Global Startup: Logitech Desktop Messenger.lnk = C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LogitechDesktopMessenger.exe
    O4 - Global Startup: Logitech SetPoint.lnk = C:\Program Files\Logitech\SetPoint\KEM.exe
    O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
    O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office10\EXCEL.EXE/3000
    O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
    O9 - Extra button: Aide à la connexion - {E2D4D26B-0180-43a4-B05F-462D6D54C789} - C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Vendors\CN=Hewlett-Packard,L=Cupertino,S=Ca,C=US\IEButton\support.htm
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Aide à la connexion - {E2D4D26B-0180-43a4-B05F-462D6D54C789} - C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Vendors\CN=Hewlett-Packard,L=Cupertino,S=Ca,C=US\IEButton\support.htm
    O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
    O9 - Extra button: Messager Wanadoo - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\PROGRA~1\WANADO~1\Wanadoo Messager.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messager Wanadoo - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\PROGRA~1\WANADO~1\Wanadoo Messager.exe
    O9 - Extra button: Wanadoo - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - https://www.orange.fr/portail (file missing) (HKCU)
    O16 - DPF: {2EF3FB47-7B1E-4536-BA4D-51427BD45DFA} (PIXACO Drag and Drop upload plugin) - https://www.snapfish.fr/2/home
    O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{8FFA7BED-F8AD-4AD6-A198-54D56D2F8C95}: NameServer = 80.10.246.1 80.10.246.132
    O18 - Protocol: bwfile-8876480 - {9462A756-7B47-47BC-8C80-C34B9B80B32B} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\GAPlugProtocol-8876480.dll
    O22 - SharedTaskScheduler: Pré-chargeur Browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
    O22 - SharedTaskScheduler: Démon de cache des catégories de composant - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
    O23 - Service: Securitoo Antivirus Firewall (BackWeb Plug-in - 8520111) - Unknown owner - C:\PROGRA~1\SECURI~1\Av_Fw\backweb\8520111\Program\SERVIC~1.EXE
    O23 - Service: Service d'administration du Gestionnaire de disque logique (dmadmin) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exe
    O23 - Service: Journal des événements (Eventlog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
    O23 - Service: F-Secure Gatekeeper Handler Starter - Unknown owner - C:\Program Files\Securitoo\Av_Fw\Anti-Virus\fsgk32st.exe
    O23 - Service: Fax - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\fxssvc.exe
    O23 - Service: fsbwsys - Unknown owner - C:\Program Files\Securitoo\Av_Fw\backweb\8520111\program\fsbwsys.exe
    O23 - Service: F-Secure Anti-Virus Firewall Daemon (FSDFWD) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\Securitoo\Av_Fw\FWES\Program\fsdfwd.exe
    O23 - Service: F-Secure Management Agent (FSMA) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\Securitoo\Av_Fw\Common\FSMA32.EXE
    O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
    O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
    O23 - Service: Service COM de gravage de CD IMAPI (ImapiService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\imapi.exe
    O23 - Service: iPod Service - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
    O23 - Service: Logitech Process Monitor (LVPrcSrv) - Logitech Inc. - c:\program files\fichiers communs\logitech\lvmvfm\LVPrcSrv.exe
    O23 - Service: Partage de Bureau à distance NetMeeting (mnmsrvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\mnmsrvc.exe
    O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
    O23 - Service: Plug-and-Play (PlugPlay) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
    O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
    O23 - Service: Prevx Agent (PREVXAgent) - Prevx - C:\Program Files\Prevx1\PXAgent.exe
    O23 - Service: Gestionnaire de session d'aide sur le Bureau à distance (RDSessMgr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\sessmgr.exe
    O23 - Service: Carte à puce (SCardSvr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe
    O23 - Service: Spyware Doctor Service (sdCoreService) - PC Tools - C:\Program Files\Spyware Doctor\swdsvc.exe
    O23 - Service: Journaux et alertes de performance (SysmonLog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\smlogsvc.exe
    O23 - Service: Cliché instantané de volume (VSS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\vssvc.exe
    O23 - Service: Carte de performance WMI (WmiApSrv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
    0
  3. Sorcerer Messages postés 162 Statut Membre 8
     
    Salut
    je regarde ton log et je te dis mon avis
    0
  4. Sorcerer Messages postés 162 Statut Membre 8
     
    re
    je ne voi rien de vraiement mechant dans ton log(je me trompe peut etre)
    va voir la je n arrive pas a desinstaller spyware doctor

    il y a une procedure

    @+
    0
    1. Semnoz Messages postés 10 Statut Membre
       
      Ok, merci quand même.
      J'avais vu cette procédure (c'est d'ailleurs comme ça que j'ai découvert ce Forum) et j'avais essayé avec suppress+ (en fait il lance le même fichier de désinstallation et ça plante de la même façon).
      C'est vrai qu'à part l'impossibilité de désinstaller ce logiciel et ce bug sur NVIDIA à la fermeture de l'ordinateur, tout à l'air de tourner à peu près.
      Wait and see...
      Merci pour ton aide.
      0
    2. Sorcerer Messages postés 162 Statut Membre 8
       
      sinon essaye de reinstaller spyware doctor puis de le desinstaller avec ajout/suppression de programmes SANS ENLEVER DE REPERTOIRE OU DOSSIER AVANT

      en effet certain desinstalleurs ont besoin d'un fichier dans le repertoir et d'avoir les services de celui ci arretes

      cette solution m'a permi d'enlever 2/3 progs recalcitrants

      @+
      0
    3. Semnoz Messages postés 10 Statut Membre > Sorcerer Messages postés 162 Statut Membre
       
      Je viens d'essayer de réinstaller sans passer par Google pack. L'install s'est bien passée jusqu'au moment du reboot (spyware Doctor Tray a rencontré un pb...). La désinstallation par la gestion de programmes plante également.
      Bref rien de nouveau.
      La nuit porte conseil, dit on.
      Merci quand même.
      0
    4. Sorcerer Messages postés 162 Statut Membre 8 > Sorcerer Messages postés 162 Statut Membre
       
      Salut

      Prexx1 a t'il une protection residente? car le pb pourrai simplement venir du fait que tu veu installer 2 programmes de surveillance residente(temps reel)

      a l'instar de 2 antivirus qui ne peuvent pas cohabiter

      essaye d'arreter les services residents avant de desinstaller
      0
    5. Semnoz Messages postés 10 Statut Membre > Sorcerer Messages postés 162 Statut Membre
       
      Bonsoir,

      Je viens de faire l'essai en désactivant les deux logiciels: pas mieux...
      Je suis sec !
      0
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  6. dumont gilbert
     
    bonjour je voudrais désinstaller logitch sur un pc vista
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  7. FOXY LADY
     
    bonjour,

    J'ai un gros souci!! si quelqu'un peut rèpondre à mes questions; j'en serai vraiment ravie!!

    J'ai installé "google pack" un peu bêtement! On va dire, par curiosité........Et, cela m'a installé des logiciels comme : SPYWARE DOCTOR, REAL PLAYER, ACROBAT READER8, JAVA UPTADE et d'autres!! Ma première question est ; es ce que tout ça est gratuit??? car, j'en ai pas vraiment l'impression!!
    Ma deuxième question est : comment je fais pour désinstaller real player ainsi que spyware doctor??
    Je serai vraiment extrement heureuse si quelqu'un pouvait me renseigner.

    MERCI DE VOTRE COMPREHENSION
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  8. laressecousse Messages postés 46 Statut Membre 3
     
    slt à tous, gé eu le pbl récement,car avec spyware doc,et les autre+ ton antivirus il ya conflit MD10
    pour désintal spy doc réinstale le etlà tu fait supprimer au lieu d'instal
    Au pire tu format en suprmant la partition c : et tu rinstal le sp2
    car trop de conflit sur ton pc, tu te crois en danger à ce point
    tu fé du P2P?
    Sinon met avast edt fami à cette Adrs :https://forums.cnetfrance.fr il va tout réparé
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  9. laressecousse Messages postés 46 Statut Membre 3
     
    Legoogle pack et entiremt gratos désinstale 1 par1 avec ajout supression de proramme:
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  10. gaston
     
    Bonsoir probleme avec spyware doctor impossible de le desinstaller merci de votre aide
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