Bonjour je souhaiterais recuperer mon mot de passe de ma cle 3g

bonjour je viens de changer de banque et je voudrais changer mes coodonnees mais je n est plus le mot de passe de ma cle 3g numero ************* mon numero de telephone portable ************ mon adresse mail ***@*** ou je reçois le mail que ma facture est arrivee mais je ne peut pas l ouvrir jai essaye de faire mot de passe oublie mais rien ne marche pourriez vous m aider merci d avance madame cuadrado françoise