Problème d'instalation

instalation pc card
voila j'avais internet sur mon pc portable et j'ai voulus faire une resstoration du sistème,
le problème c'est que j'ai tous perdu.
j'ai voulu réinstalé pc card et quand j'ai retrouver le cd il était cassé.
j'ai contacter orange mais élasse il ne mon toujour pas envoyer
le cd mais il mon di que par internet a distance je pouvait l'instaler.
mais j'ai chercher sans succé alor pouvez vous m'aidez s-il vous plait?
je vous remerci d'avance de pouvoir me repondre.