Pc portables lent et attaqué

ousman472 -  
Bonjour,

Il y a 3 semaines des mon pc portable a été attaqué par des virus,j'avais tout le jours mes navigateur qui plantait avec des erreur de dns,proxy ect. J'ai acheté l'antivirus Kaspersky et plus de problème concernant le plantage.
Le problème c'est que sur mes pages internet c'est lent,très lent.. pas que ca marche longtemps mais par exemple quand j'écris l'écran plante et je vois la phrases s'écrire toute seul ensuite. Quand j'ouvre une page l'écran reste bloquer et la page s'ouvre près 5min.

Que faire ? J'ai un bonne antivirus,Anti-Malware et CCleaner.

merci

13 réponses

  1.  lilidurhone Contributeur sécurité
    Hello

    On va faire un diagnostic

    * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
    https://nicolascoolman.eu ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    * Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
    ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

    * Double clic si tu es sous windows xp(sinon clic droit afin de l'exécuter en tant qu'admin à partir de Vista)

    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

    * Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
    https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

    * A l'ouverture du logiciel il te sera proposé 3 options "rechercher", "configurer" et complet

    * Cliques sur "complet"

    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

    * Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
    * Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

    * Le rapport est hébergé:
    - Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
    - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

    * Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

    * Choisis le type de diffusion (illimitée ou 21 jours)
    * Puis cliques sur créer le lien cjoint

    * Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

    * Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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    1. ousman472 Auteur
      Merci beaucoup,je vais tester ca!
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  2. lilidurhone Contributeur sécurité
    Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables

    Pour éviter ce genre de problème :

    - Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.

    - Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

    Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

    * Télécharge cet outil simple d'utilisation

    https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

    * Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

    * Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

    * Cliques sur scanner
    * Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

    * Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

    * Héberge le rapport sur cjoint

    * Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

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    1. ousman472 Auteur
      Voici : http://cjoint.com/14jn/DFvnTDXzLZN.htm
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      1. ousman472 Auteur
        Mon pc v'a déjà 1000X mieux!

        http://cjoint.com/14jn/DFvotoQAKof.htm

        Qu'en pensez vous ?
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        2. lilidurhone Contributeur sécurité
          Tu as un proxy
          Peux tu passer Roguekiller?
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          1. ousman472 Auteur
            Je ne sais même pas c'est quoi un proxy.
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        3. lilidurhone Contributeur sécurité
          Passe quand même Roguekiller
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          1. ousman472 Auteur
            comment faire ?
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        4. lilidurhone Contributeur sécurité
          Roguekiller

          https://www.commentcamarche.net/faq/30719-utiliser-roguekiller

          Note à la modération

          Pourquoi -1 parfaitement injustifié ?
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          1. ousman472 Auteur
            Franchement MERCI,enfin un pc portable rapide! Je regarde ENFIN mes vidéo sans lag,sans coupure! Bref merci!!
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          2. Chipie13200
            Salut Lili

            Note à la modération
            Pourquoi -1 parfaitement injustifié ?

            C'est moi qui t'ai mis un -1 parce que tu balances tes consignes sans aucun lien de téléchargement, sans aucun canned, sans aucun tuto explicatif. C'était parfaitement justifié.
            Il vaut mieux ne rien répondre que de prendre le risque d'envoyer ton demandeur télécharger RogueKiller sur un site qui va lui refourguer d'autres saletés (comme Soft...c, par exemple).
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          3. lilidurhone Contributeur sécurité
            Chipie

            Pas de souci

            Roguekiller a été téléchargé ici
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        5. lilidurhone Contributeur sécurité
          Poste le rapport :)

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          1. ousman472 Auteur
            voici : http://cjoint.com/14jn/DFvuKhx045f.htm

            Dite moi ce que vous en pensez svp
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        6. lilidurhone Contributeur sécurité
          Ton windows est t-il légal ?
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          1. ousman472 Auteur
            Oui,le pc est un modèle asse récent,tout est d'origine pourquoi ?
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        7. lilidurhone Contributeur sécurité
          OK fais suppression alors :)
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          1. ousman472 Auteur
            c'est fait,merci ;)

            Au fait,des virus peuvent surchauffer un pc ? Mon pc de 11p tournait le ventilo asser fort avant,mais maintenant il est très silencieux et rapide :)
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        8. lilidurhone Contributeur sécurité
          Super

          On continue demain

          Refais zhpdiag
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          1. ousman472 Auteur
            Quoi il fait le re faire plusieurs fois ?
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        9. lilidurhone Contributeur sécurité
          Pour voir si tout a été bien supprimé
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          1. ousman472 Auteur
            Le pc est de nouveau lent :'(
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        10. lilidurhone Contributeur sécurité
          Refais zhpdiag
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