Problème de mise a jour ...

tu as redémarré ? tu as toujours le même message ?

Oui j'ai redémarrer mon pc .. et on me donne le même message .. quand je clique sur rechercher des mise ajour on me demande de redémarrer encore une fois mon pc .. et rien de nouveau ...

non rien de sa .. déjà j'ai jamais réinstallé Windows sur ce pc c'est la même version depuis le jour de l'achat du pc

un petit souci je sais pas comment démarrer en sans échec sur ce pc .. j'ai que f2 et f12 afficher sur mon ecran lors du démarrage et quand je tapote sur la touche f8 rien ne se passe ?

essaye avec F5 alors.

ni f8 ni f5 fonctionne .. j'ai que f2 et f12 et dans c'est deux menu j'ai pas trouver de mode sans echec .. alors comment faire ?

tu tapotes sur la touche dès le démarrage du pc ? tout de suite ?
ça doit être F8 ou F5

Oui je sais .. quand j'allume le pc et j'ai le nom du pc et la marque avec le menu ou il y'as f2 et f12 la je tapotes sur f5 et f8 sa donne rien .. et puis sa donne le démarrage normal du Système d'exploitation .. il existe pas une méthode top pour régler ce problème surtout que je dois redémarrer tout le temps le pc pour voir le résultat .. il existe pas de solution sur YouTube ? y'as pas un site ou re-telecharger les fichier de Windows update dés le début ?

j'ai déjà essayer d'effectuer une restauration du système avec tout les étapes mentionné ici mais a la fin il m'ont dis que erreur c'est produite et la restauration n'as pas était faites ...

Voici le rapport :

# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

***** [ Raccourcis ] *****

***** [ Registre ] *****

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17041

-\\ Mozilla Firefox v29.0.1 (fr)

[ Fichier : C:\Users\***\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\h5pab4ee.default\prefs.js ]

-\\ Google Chrome v33.0.1750.154

[ Fichier : C:\Users\***\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

Je pense qu'il y'as rien a signaler ...
c'es deux jours il me donne des fois l'installation de quelque mise a jour mais je doit toujours redémarrer le pc et le signe reste toujours en rouge puis après la recherche en jaune et je peut pas voir la nature des mise a jour proposée ...

j'ai déjà Malwarbytes anti-Malware (Premium) version 2.0.2.1012
et la version de la base de données 2014.6.22.2
c'est suffisant et j'effectue directement le scan ou je doit télécharger la version proposée ?

oui j'ai une version de Windows 7 Edition Familiale Premium (SP1) et le Windows est activer
et je pense que c'est une version officiel car c'est mon oncle qui travaille a dell qui me l'a apporter ...

~~~ Services

~~~ Registry Values

~~~ Registry Keys

Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\InternetRegistry\REGISTRY\USER\S-1-5-21-3057695716-1951799964-2315587348-1000\Software\sweetim

~~~ Files

Successfully deleted: [File] C:\windows\syswow64\sho1479.tmp
Successfully deleted: [File] C:\windows\syswow64\sho1871.tmp
Successfully deleted: [File] C:\windows\syswow64\sho1C49.tmp
Successfully deleted: [File] C:\windows\syswow64\sho24C1.tmp
Successfully deleted: [File] C:\windows\syswow64\sho25B1.tmp
Successfully deleted: [File] C:\windows\syswow64\sho2E09.tmp
Successfully deleted: [File] C:\windows\syswow64\sho322F.tmp
Successfully deleted: [File] C:\windows\syswow64\sho34E9.tmp
Successfully deleted: [File] C:\windows\syswow64\sho43AC.tmp
Successfully deleted: [File] C:\windows\syswow64\sho53AF.tmp
Successfully deleted: [File] C:\windows\syswow64\sho6BF6.tmp
Successfully deleted: [File] C:\windows\syswow64\sho7C24.tmp
Successfully deleted: [File] C:\windows\syswow64\sho7FF2.tmp
Successfully deleted: [File] C:\windows\syswow64\sho8E96.tmp
Successfully deleted: [File] C:\windows\syswow64\sho9360.tmp
Successfully deleted: [File] C:\windows\syswow64\shoA7BC.tmp
Successfully deleted: [File] C:\windows\syswow64\shoB5F6.tmp
Successfully deleted: [File] C:\windows\syswow64\shoB8A1.tmp
Successfully deleted: [File] C:\windows\syswow64\shoC80.tmp
Successfully deleted: [File] C:\windows\syswow64\shoCA32.tmp
Successfully deleted: [File] C:\windows\syswow64\shoD669.tmp
Successfully deleted: [File] C:\windows\syswow64\shoE303.tmp
Successfully deleted: [File] C:\windows\syswow64\shoE7FA.tmp
Successfully deleted: [File] C:\windows\syswow64\shoF78B.tmp
Successfully deleted: [File] C:\windows\syswow64\shoF79E.tmp
Successfully deleted: [File] C:\windows\syswow64\shoF7DD.tmp

~~~ Folders

Successfully deleted: [Folder] "C:\Users\***\AppData\Roaming\thinstall"
Successfully deleted: [Folder] "C:\Users\***\appdata\locallow\boost_interprocess"
Successfully deleted: [Folder] "C:\windows\syswow64\ai_recyclebin"
Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\***\appdata\local\{01344230-2DC4-4DB2-887D-A3F4C7560172}
Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\***\appdata\local\{3448A255-CFA2-4780-AE24-45AEEB951351}
Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\***\appdata\local\{8C25F39B-D545-4223-BEC7-9111530BB760}
Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\***\appdata\local\{98457664-490A-44C2-9560-F35C92349C5F}
Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\***\appdata\local\{B58FDD2A-3427-4E9F-AA2D-50FEDA2920EA}

~~~ FireFox

Successfully deleted the following from C:\Users\***\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\h5pab4ee.default\prefs.js

user_pref("extensions.AJDzQTsYWx.url", "hxxp://solutionget.info/sync2/?q=hfZ9ofV9CShEAen0rHC6tMqLDe49CNU0jkwMCMlNhd9FqdaHrTYGrHkGrjnMBzqUojw9rdkFrjwFrjrGrGh7hfs0pihPBMn0qHnFrd
user_pref("extensions.Xxd_6nIg.url", "hxxp://getsrv1.info/sync2/?q=hfZ9ofV9CShEAen0rTCFrchTB6lKDzt4ok8btNtVh7n0rjnEqTwErTaFrja7tMFHhd9Fqda7rjnFqjsGrjUMDMlGojUMAe4UojC5qHaFqTg8
Emptied folder: C:\Users\***\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\h5pab4ee.default\minidumps [5 files]

~~~ Event Viewer Logs were cleared

sa dure pour un bon moment et sa a rester plus de 4h a 88 je me suis énerver et redemander le pc
bon je pense pas que c'est un problème de virus mais plutot de fichier manquer .. je pense que peut être j'ai supprimer quelque fichier surtout que j'avais deux dossier softwaredistribution et softwaredistribution.old ( qui contenu plusieurs KO ) alors je demande si il y'as une façon de retourner a l'état initial surtout que ce problème a durer plusieurs jours et je peut pas faire une restauration au jour ou y'avais pas ce problème .. là quand je clique sur recherche des mise a jour il me propose presque un seul fichier de mise a jour et je doit redémarrer le pc et une et une seul fois qui ma proposer trois mise a jour mais aussi je doit redémarrer ...
bon y'a t-il une solution pour sa ?

j'ai bien répondu que oui j'ai une version de Windows 7 Edition Familiale Premium (SP1) et le Windows est activer
et je pense que c'est une version officiel car c'est un membre de ma famille qui travaille a dell qui me l'a apporter ...

as-tu le cd de windows 7 ?

Avec le pc j'ai eu trois cd ( 2 pour les driver + cam ) et un Operating System ( sur le cd il y'as réinstallation DVD Windows 7 Home Premium SP1