Probleme de piratage ordinateur avec récupération de données
Résolu
wistyty13
Messages postés
10
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
-
jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour je souhaiterais savoir comment supprimer un logiciel malveillant. En effet mon PC à été piraté et toutes mes données ont été récupérées ( cartes bleues et compte Paypal ) la personne a effectué des virements avec Paypal et je me suis rendu compte du piratage parce qu'il a controlé mon ordinateur à distance. A un moment j'était sur ma boite mail et je l'ai vu selectionner les mails de confirmation paypal et les supprimer la souris bougait seule et la j'ai vu que le voyant de la web cam était allumée. J'ai eteint l'ordinateur depuis j'ai bloqué tout mes accées bancaires et j'ai restauré les paramètres d'usine dans mon ordinateur mais j'aimerais être sure qu'il ne sois plus là. J'aurais besoin d'aide
Au moment du piratage j'avais Avira et la j'ai la version d'essai de Norton .
Merci de votre aide
Au moment du piratage j'avais Avira et la j'ai la version d'essai de Norton .
Merci de votre aide
A voir également:
- Probleme de piratage ordinateur avec récupération de données
- Fuite données maif - Guide
- Ordinateur - Guide
- Clavier de l'ordinateur - Guide
- Ordinateur qui rame - Guide
- Réinitialiser ordinateur - Guide
3 réponses
Salut,
va voir se tuto il y a tout les outils pour nettoyer ton pc des virus
http://nubster.free.fr/uptoopc/nettoyer/
va voir se tuto il y a tout les outils pour nettoyer ton pc des virus
http://nubster.free.fr/uptoopc/nettoyer/
Pour l'argent allez voir votre banque. Elle vous remboursera
Pour le vireus : Formattage de bas niveau du disque et réinstallation à 0 de l'ordinateur.
Ensuite. Passer TOUS les supports que vous êtes suceptibles d'utiliser sous l'inspection d'un bon antivirus.
Kaspersky par exemple.
Un tel virus est assez rare. Il est possible que ce soit un proqui l'ait installé. Faites une petite enquêtes vite fait. notemment auprès de paypal. demandez un historique de vos achats. ça se trouve la personne a commandé un bien et se le fait livrer à son adresse. à ce moment là communiquez vos informations à la police, avec un dépôt de plainte, et elle se fera un plaisir d'aller cueuillir le rigolo si il se trouve en France.
Bonne chance pour la suite.
Pour le vireus : Formattage de bas niveau du disque et réinstallation à 0 de l'ordinateur.
Ensuite. Passer TOUS les supports que vous êtes suceptibles d'utiliser sous l'inspection d'un bon antivirus.
Kaspersky par exemple.
Un tel virus est assez rare. Il est possible que ce soit un proqui l'ait installé. Faites une petite enquêtes vite fait. notemment auprès de paypal. demandez un historique de vos achats. ça se trouve la personne a commandé un bien et se le fait livrer à son adresse. à ce moment là communiquez vos informations à la police, avec un dépôt de plainte, et elle se fera un plaisir d'aller cueuillir le rigolo si il se trouve en France.
Bonne chance pour la suite.
bonjour, EGP à raison vois avec paypal et porte plainte !
mais pour rentrée comme cela sur ton pc il a fallu y installer un truc !! soit tu as installer ou télécharger une chose , ou ton pc à été entre les mains d'une personne qui as installer la chose!!
pense à changer au plus vite tous tes mots de passes de boite Email , accès au compte bancaire depuis internet et autre avant que lui le fasse !!
et pense à faire un reset sur la box pour la remettre usine aussi comme cela plus d'autorisation
mais pour rentrée comme cela sur ton pc il a fallu y installer un truc !! soit tu as installer ou télécharger une chose , ou ton pc à été entre les mains d'une personne qui as installer la chose!!
pense à changer au plus vite tous tes mots de passes de boite Email , accès au compte bancaire depuis internet et autre avant que lui le fasse !!
et pense à faire un reset sur la box pour la remettre usine aussi comme cela plus d'autorisation
bonjour, côté infection il y a rien , mais avant de te promener sur internet passes sur windows update et fait la recherche de mises à jour , car tu es avec un vista de base , donc il te faut très vite le SP 1 et le SP2 puis IE 9 , puis il te faudra désinstaller adobe reader et installer la nouvelle version , et installer la dernière version de flash player
pour adobe reader tu le désinstalles et tu installes cette version :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/bureautique/2625-adobe-reader/
ou directement : https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/
décoche: McAfee Security Scan Plus
pour Adobe Flash Player tu télécharge et installes directement l'ancien version sera écrasé : https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/2609-adobe-flash-player/
ou directement http://aihdownload.adobe.com/bin/livebeta/install_flashplayer11x32_mssd_aaa_aih.exe
PS: décoche: McAfee Security Scan Plus si proposé !!
https://www.commentcamarche.net/telecharger/bureautique/2625-adobe-reader/
ou directement : https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/
décoche: McAfee Security Scan Plus
pour Adobe Flash Player tu télécharge et installes directement l'ancien version sera écrasé : https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/2609-adobe-flash-player/
ou directement http://aihdownload.adobe.com/bin/livebeta/install_flashplayer11x32_mssd_aaa_aih.exe
PS: décoche: McAfee Security Scan Plus si proposé !!