BigFishGame ! Que faire ?
louanai
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louanai -
louanai -
Bonjour !
Je sais qu'il y a deja pas mal de post à ce sujet mais ils sont d'y a longtemps donc je ne sais pas trop si les réponses sont encore valable.
Bref, je me rend compte que ca fait plus d'un an que je suis prélevé de plus de 6€ par mois + les frais USD (oui oui c'est américain) alors que je n'ai acheté qu'un seul jeu. Certains me diront que c'est marqué dans les conditions, mais ce n'est pas vraiment le problème.
Apparemment ce geste serait qualifié de "vente forcée" est-ce le cas ? Concernant ma banque, je n'ai jamais autorisé ce prélèvement, ils ne m'ont jamais rien demandé. Ils sont obligés pourtant non ?
Comment se faire remboursé? Quelle démarche à suivre ?
Merci d'avance de vos réponses....
Je sais qu'il y a deja pas mal de post à ce sujet mais ils sont d'y a longtemps donc je ne sais pas trop si les réponses sont encore valable.
Bref, je me rend compte que ca fait plus d'un an que je suis prélevé de plus de 6€ par mois + les frais USD (oui oui c'est américain) alors que je n'ai acheté qu'un seul jeu. Certains me diront que c'est marqué dans les conditions, mais ce n'est pas vraiment le problème.
Apparemment ce geste serait qualifié de "vente forcée" est-ce le cas ? Concernant ma banque, je n'ai jamais autorisé ce prélèvement, ils ne m'ont jamais rien demandé. Ils sont obligés pourtant non ?
Comment se faire remboursé? Quelle démarche à suivre ?
Merci d'avance de vos réponses....