Problème d'installation de pilote de la carte son

Résolu/Fermé
wrabah Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 13 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2014 - 19 juin 2014 à 14:28
wrabah Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 13 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2014 - 28 juin 2014 à 00:18
Bonjour,
j'ai formaté mon ordi et j'ai commencé par mettre à jour mes pilotes . j'ai mis à jour les pilotes de la carte réseau et la carte graphique ...... tout va bien je suis arrivé à la carte son et j'essaye de la mettre à jour mais un message s'affiche et il me dit :
"windows n'a pas pu charger l'installateur pour media. contactez le revendeur de votre produit pour avoir de l'aide "
solution svp ,merci
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9 réponses

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 512
19 juin 2014 à 14:32
Bonjour
Tu va sur le site du constructeur de ton pc et tu entre tes coordonnées si nécessaire et cherche le pilote audio.
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wrabah Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 13 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2014
19 juin 2014 à 14:55
j'ai dejà essayé ça mais j'ai eu le mème problème
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 512
19 juin 2014 à 15:00
Quel est le système d'exploitation installé sur ton pc et la référence de ta carte Son ?
Si tu ne la connait pas cherche AIDA64 et donne la référence de ton multimédia.
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wrabah Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 13 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2014
19 juin 2014 à 16:06
bon j'ai windows xp sp3 et ma carte son est alc883 @Intel 82801Gb ICH7-high definition audio controller A-1 .
et j'ai dejà essayer ce logiciel avant
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 512
20 juin 2014 à 06:05
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wrabah Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 13 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2014
20 juin 2014 à 19:27
je peut pas installer aucun pilote . chaque fois que j'essaye ce message s'affiche :
windows ne peut pas charger l'installateur pour media . contactez le revendeur pour avoir de l'aide
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 512
21 juin 2014 à 05:17
C'est qu'il y a eût un problème a l'installation du système et que la carte son n'est pas installée.
Réinstalle le système en étant connecté au net.
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
Modifié par kaneagle le 25/06/2014 à 01:42
Bonjour,

Va dans démarrer
Exécuter
Tape: devmgmt.msc et OK.

Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
Si oui, donne le no. d'identifiant de matériel.
Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--

Aussi, donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.

C'est quoi la marque et le modèle du pc ?


L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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wrabah Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 13 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2014
28 juin 2014 à 00:18
je vais formater mon pc j'ai essayé tous mais rien n'a marché
merci quand mème
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