Perte contrôle sur pc

pascaletoulouse Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
pascaletoulouse Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, depuis quelques jours, je perds tout controle sur mon pc, souris bloquée, ctr alt sup ne fonctionne plus, obligée de rebooter le système parfois toutes les 2 minutes.
J'ai fait un scan avast et supprimé des dossiers infectés, lancé adwcleaner, une restau système .. rien à faire. Un petit coup main ? merci par avance

3 réponses

  1.
    Known001 Messages postés 2652 Statut Membre 331
     
    Même en mode sans echec c'est pareil ?
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  2. AidenPearce
     
    Bonjour,

    Suite à quelle manip. que cela ce produit ?

    - Télécharge ZHPDiag sur ton bureau

    - Laisse-toi guider lors de l'installation.

    - Ouvre ZHPDiag (icône parchemin)

    - Clique sur Complet.

    Note: Pour les utilisateurs de Vista/Seven/8, cliquer droit sur l'icône et "Exécuter en tant qu'administrateur",

    - Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

    Aide : Comment utiliser Cjoint ?
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  3. pascaletoulouse Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    en mode sans échec, idem.
    Ca se prouit que je sois sur le net, sur ma messagerie, ou dans mes dossiers, pendant que je lance un scann ... en gros tout le temps. J'envoie ZHPdiag et je me laisse guider. Merci :)
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