SOS parasitisme "BubbleDock"
Résolu
Arconada
-
Arconada -
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Bonjour,
Suite à une mise à jour JAVA demandée lors de l'ouverture d'un lien streaming (coupe du monde), mon ordinateur n'arrête pas d'ouvrir des pages internet de manière intempestive quoi que je fasse et même si aucune session internet n'est ouverte.
J'ai du passer rapidement sur l'installation, après ouverture d'un lien (et ne pas décocher ce qui aurait dû l'être!)
J'ai identifié l'un des sources potentielles de mes problèmes : un fichier "BubbleDock.exe" (qui a d'ailleurs été identifié par "Malwarebytes Anti-Malware" après SCAN)
Qui peut m'aider svp?
Suite à une mise à jour JAVA demandée lors de l'ouverture d'un lien streaming (coupe du monde), mon ordinateur n'arrête pas d'ouvrir des pages internet de manière intempestive quoi que je fasse et même si aucune session internet n'est ouverte.
J'ai du passer rapidement sur l'installation, après ouverture d'un lien (et ne pas décocher ce qui aurait dû l'être!)
J'ai identifié l'un des sources potentielles de mes problèmes : un fichier "BubbleDock.exe" (qui a d'ailleurs été identifié par "Malwarebytes Anti-Malware" après SCAN)
Qui peut m'aider svp?
9 réponses
Salut,
Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :
Suis la procédure suivante donnée dans ce lien :
==> https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc <===
Clic sur le lien ci-dessus et suis la procédure à la lettre.
Fournis les rapports AdwCleaner et OTL via le site pjjoint comme cela est demandé.
Tu dois :
1/ Faire un nettoyage AdwCleaner et fournir le rapport.
2/ Réinitialiser les navigateurs
3/ Faire un scan OTL et fournir le ou les rapports.
Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :
Suis la procédure suivante donnée dans ce lien :
==> https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc <===
Clic sur le lien ci-dessus et suis la procédure à la lettre.
Fournis les rapports AdwCleaner et OTL via le site pjjoint comme cela est demandé.
Tu dois :
1/ Faire un nettoyage AdwCleaner et fournir le rapport.
2/ Réinitialiser les navigateurs
3/ Faire un scan OTL et fournir le ou les rapports.
Suis ce tutorial : https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer deux rapports FRST.
Envoie comme expliqué, ces deux rapports sur le site pjjoint et donne les deux liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.
Cela va générer deux rapports FRST.
Envoie comme expliqué, ces deux rapports sur le site pjjoint et donne les deux liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.
Voici les 2 rapports générés :
FRST
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140618_e6r13m12w11j11
Addition
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140618_r12i5w9y14s6
J'attends tes instructions...
Merci encore
FRST
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140618_e6r13m12w11j11
Addition
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140618_r12i5w9y14s6
J'attends tes instructions...
Merci encore
Désinstalle McAfee Security Scan, sert à rien.
Ouvre le bloc-notes : Menu Démarrer / Tous les programmes / Accessoires et Bloc-Notes.
Copie/colle dedans ce qui suit :
() C:\Documents and Settings\slezack5\Local Settings\Application Data\Genesis_06142051\Genesis_06142051.exe
HKU\S-1-5-21-2016635700-1495810237-3208286788-11333\...\Run: [genesis_06142051] => c:\documents and settings\slezack5\local settings\application data\genesis_06142051\genesis_06142051.exe [3067904 2014-06-14] ()
Menu Fichier / Enregistrer-sous
Place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.
Relance FRST et clic sur le bouton fixlist.txt
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
Ouvre le bloc-notes : Menu Démarrer / Tous les programmes / Accessoires et Bloc-Notes.
Copie/colle dedans ce qui suit :
() C:\Documents and Settings\slezack5\Local Settings\Application Data\Genesis_06142051\Genesis_06142051.exe
HKU\S-1-5-21-2016635700-1495810237-3208286788-11333\...\Run: [genesis_06142051] => c:\documents and settings\slezack5\local settings\application data\genesis_06142051\genesis_06142051.exe [3067904 2014-06-14] ()
Menu Fichier / Enregistrer-sous
Place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.
Relance FRST et clic sur le bouton fixlist.txt
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
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() C:\Documents and Settings\slezack5\Local Settings\Application Data\Genesis_06142051\Genesis_06142051.exe
HKU\S-1-5-21-2016635700-1495810237-3208286788-11333\...\Run: [genesis_06142051] => c:\documents and settings\slezack5\local settings\application data\genesis_06142051\genesis_06142051.exe [3067904 2014-06-14] ()
HKU\S-1-5-21-2016635700-1495810237-3208286788-11333\...\Run: [genesis_06142051] => c:\documents and settings\slezack5\local settings\application data\genesis_06142051\genesis_06142051.exe [3067904 2014-06-14] ()
Et du coup je dois refaire quoi maintenant?
Réinstaller firefox à nouveau?
Ou bien il n'y a plus rien à faire?
Merci
Réinstaller firefox à nouveau?
Ou bien il n'y a plus rien à faire?
Merci
Normalement non, tu peux réinstaller Firefox : https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/
Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.
Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.
Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
"L'exception Exception logicielle inconnue (0x0eedfade) s'est produite dans l'application à l'emplacement 0x7c812fd3"
puis
"Exception EOle SysError in module OTL-.exe at 000584A5 classe non enregistrée"
Que dois- je faire stp?
Merci
# AdwCleaner v3.212 - Rapport créé le 18/06/2014 à 18:35:38
# Mis à jour le 05/06/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : slezack5 - LAE-SSLEZACK
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\slezack5\Mes documents\Téléchargements\adwcleaner_3.212.exe
# Option : Nettoyer
***** [ Services ] *****
***** [ Fichiers / Dossiers ] *****
***** [ Raccourcis ] *****
***** [ Registre ] *****
Clé Supprimée : HKCU\Software\genesis
***** [ Navigateurs ] *****
-\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702
-\\ Mozilla Firefox v30.0 (fr)
[ Fichier : C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\247jo9sr.default\prefs.js ]
[ Fichier : C:\Documents and Settings\berge2823\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\lszd1b7u.default\prefs.js ]
[ Fichier : C:\Documents and Settings\Default User\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\247jo9sr.default\prefs.js ]
[ Fichier : C:\Documents and Settings\descha78\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\247jo9sr.default\prefs.js ]
[ Fichier : C:\Documents and Settings\descha78.USHAIA\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\247jo9sr.default\prefs.js ]
[ Fichier : C:\Documents and Settings\slezack5\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\ym2y90fk.default-1402830157796\prefs.js ]
*************************
AdwCleaner[R0].txt - [40500 octets] - [18/06/2014 17:16:58]
AdwCleaner[R1].txt - [1683 octets] - [18/06/2014 18:34:48]
AdwCleaner[S0].txt - [38739 octets] - [18/06/2014 17:17:53]
AdwCleaner[S1].txt - [1605 octets] - [18/06/2014 18:35:38]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1665 octets] ##########