Problème compte utilisateur caché Fermé

Question

Bonsoir, victime d'une intrusion réseau, mon pc est infecté : dans les paramétres de sécurité du C je ne suis pas propriétaire et dans les entrées de quota un BUILTIN/Administateur (Compte S-1-5-32-544) est présent. Je peux réattribuer les propriétés du C sauf pour C:/page file system et C:/hyber file system.
 De plus j'ai mon antivirus que je ne peux réactiver, et un problème d'installation d'adobe (C:\Users\Eric\Downloads\vcredist_arm.exe n'est pas une application Win 32 valide(vu pb sur forum)).
Quelqu'un pourrait-il m'aider ?

jacques.gache · Answer

Bonjour, pourrais tu nous poster un diagnostique avec un zhpdiag , merci 

 Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag : https://nicolascoolman.eu

ou: https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


sinon tuto en image

Enregistres le sur ton Bureau. 

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag 

pour Vista,et seven ou wind 8 tu  fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur. 

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau. 

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix 

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !! 

Cliques sur COMPLET pour lancer l'analyse. 

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long 

A la fin de l'analyse fermes ZHPDiag . 


Pour me transmettre le rapport clique sur ce lien : 

https://www.cjoint.com/ 


Clique sur "choisissez un fichier " et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et  ZHPDiag.txt clique dessus 

Clique sur Ouvrir. 

Clique sur "créer le lien cjoint". 

Un lien de cette forme : 

https://www.cjoint.com/?BFqtoT9eR8I 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse. 


et si problème passe par celui ci :   http://pjjoint.malekal.com/

Problème compte utilisateur caché

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