PC qui crash dump sans cesse

TatoueDAmazonie Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour/Bonsoir

Depuis TOUJOURS (oui c'est triste à dire) mon pc crash dump sans cesse (écran bleu avec un charabia informatique dont je ne comprend goutte).

Je peux faire n'importe quoi, il crash n'importe comment et c'est très .. Frustrant !

Comment pourrai-je réparer cela ? Je l'ai déjà redemarer d'usine beaucoup de fois rien n'y fait, il continue de crash dump !
C'est un Asus (je ne saurai vous dire quel modèle, s'il vous le faut dites moi comment je pourrai savoir svp) Portable qui tourne sous Windows 7.

Devrais-je acheter du matériel ? Cela me couterait cher de le faire réparer chez un réparateur ?

J'ai déjà lancé pleins de scans et l'ordinateur ne détecte aucun virus.
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3 réponses

Utilisateur anonyme
 
Allo,
je ne me souviens plus laquelle exactement mais j'ai eu 2 fois des problèmes similaire avec des postes et c'est dans mon cas une mise-à-jour windows qui causait une incompatibilité. Essaie de désinstaller celle-ci:
-Mise à jour pour Microsoft Windows ( KB973879 et/ou KB2670838 )
Puis lorsque windows recherche à nouveau les mises-à-jour assure toi de la masquer pour ne pas qu'il la réinstalle...
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TatoueDAmazonie Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Comment dois-je faire pour désinstaller cette mise à jour ?
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Utilisateur anonyme
 
Tu vas dans le Panneau de configuration/ Programmes et Fonctionnalités puis dans la colonne de gauche en haut tu devrait voir "afficher les mises-à-jour installées" tu peux donc par la suite les désinstallées à partir de là.
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