Grave problème mot de passe
Bonjour,
J'ai sorti mon BlackBerry curve 9320 tout à l'heure et celui ci m'indique que je suis déjà à la 6eme tentative pour rentrer mon mot de passe, ce qui est anormal vu que je n'y ai pas touché!
J'essaie donc de mettre mon mdp habituel et au lieu de s'écrire en ****, celui ci s'écrit en lettre et je vois que le clavier qui est normalement en "123" est en "en". J'ai essayé de mettre mon mot de passe mais mon téléphone me dit qu'il est erroné et j'en suis à ma dernière tentative.
Je suis aller au magasin, la dame n'a pas su m'aider.
Par pitié, si quelqu'un peut m'aider, je suis désespérée :-(
D'avance merci
Laure
J'ai sorti mon BlackBerry curve 9320 tout à l'heure et celui ci m'indique que je suis déjà à la 6eme tentative pour rentrer mon mot de passe, ce qui est anormal vu que je n'y ai pas touché!
J'essaie donc de mettre mon mdp habituel et au lieu de s'écrire en ****, celui ci s'écrit en lettre et je vois que le clavier qui est normalement en "123" est en "en". J'ai essayé de mettre mon mot de passe mais mon téléphone me dit qu'il est erroné et j'en suis à ma dernière tentative.
Je suis aller au magasin, la dame n'a pas su m'aider.
Par pitié, si quelqu'un peut m'aider, je suis désespérée :-(
D'avance merci
Laure
3 réponses
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Contributeur sécuritéHello
Désolé....
Ton clavier est passé en anglais
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Contributeur sécuritéTu n'auras pas d'aide
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Bonjour
Peut-être qu'en rétablissant les réglages par défaut cela va résoudre ton problème de clavier ?!
https://soutien.bell.ca/mobilite/telephones_intelligents_et_internet_sans_fil/sujet_non_pris_en_charge
