Est ce un virus et si oui que faire ?

j'ai un probleme avec mon pc . au fait le curseur indique qu'il travail alors que je n'ai lancer aucun programme ,et j'ai vu qu'au niveau d'ajout et supression de programes il y a un logiciel installé avec des ecritures genre chinois que je n'ai pas du tt installé et qu'il est impossible de désinstallé car il affiche des ???????????? , des codes qui changes et une case pour saisir.
aidez moi please