Problème pour ouvrir quelques sites et pour voir des vidéos

liliB2O Messages postés 4 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Salut tout le monde,

Il y'a quelques semaines j'ai formaté mon PC portable ( Hp 630- window 7 ) car il ne reconnaissait plus les ports usb, bluetooth etc.. à cause d'un virus. Ce problème maintenant résolu je me retrouve avec un autre problème que je n'avais pas avant donc je me dis que c'est le formatage qui a du causer ça ? ( je suis nulle en informatique) ce problème concerne Internet:
Lorsque je tape quelque chose sur google ( que ça soit sous chrome ou firefox) j'ai souvent une page blanche qui sort à la place de la page qui contient normalement les sites correspondant à ma recherche. Et même si je l'actualise j'obtiens encore cette page blanche, ou encore j'obtiens une page où il y'a écrit ceci:

"https://apirockturnerbiz-a.akamaihd.net/gsrs?is=isgiwhMA&bp=BAS&g=021e5078-ea44-48ed-8514-ee2a183a43f0"

Je dois donc à chaque fois retourner à la page initiale de google et retaper ma recherche.

Le deuxième problème concerne les videos, que ça soit sur Youtube, ou sur nimporte quel autre site de videos, quand je lance une video au bout de quelques secondes l'image devient comme cryptée tandis que la video continue d'etre lue comme ceci :


Merci de m'aider à résoudre ces problèmes.
A voir également:

6 réponses

Utilisateur anonyme
 
Sa vien surment de ta connexion internet vérifie que tes fils de ta box sont bien branchés sinon appèle ton opérateur
0
liliB2O Messages postés 4 Statut Membre
 
Non non avec mon telephone et sur les autres pc que j'utilise chez moi y'a pas de problèmes donc ça vient surement de mon PC.
0
Utilisateur anonyme
 
ok donc ta un virus essaye d'allé sur ce site est télécharge l'antivirus en gratuit
Lien de malwarebyte pour enlever ton virus: https://fr.malwarebytes.com/
0
liliB2O Messages postés 4 Statut Membre
 
J'ai assayé de le telecharger mais voilà le message que ça me fait :(


D'ailleurs ça m'a déja fait ça avec pas mal de trucs que j'ai essayé de telecharger..
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
liliB2O Messages postés 4 Statut Membre
 
Je n'arrive pas à l'installer :s
0
Utilisateur anonyme
 
Désolé mais tu dois formater ton pc...
0