Impossibilité d' obtenir la connexion au compte Skype

estebenon -  
clopinclopan Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Alors que j'ai installé hier après midi la dernière version de Skype
je n'arrive plus à me connecter à mon compte Skype qui depuis ce matin ne répond plus Pourriez vous m'indiquer le problème et donc les solutions pour le résoudre .Merci>
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4 réponses

jean42400 Messages postés 2615 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   933
 
bonjour je pense que vous avez window 8

desinstaller skype mettez cette version

https://www.skype.com/fr/get-skype/
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fredan62 Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
---Bonjour
Il y a 4 jours, Je ne pouvais plus non plus me connecter avec le compte Skype.
Il m'a fallu, sur la page de connexion, me mettre sur le compte microsoft avec une adresse Outlook ou Hotmail. Depuis c'est OK
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clopinclopan Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
comment vous etes vous mis sur le compte microsoft:
moi,j'ai tapé mon adresse hotmail qui a été refusée et mon mot de passe:
(reponse:pas de pseudo avec adresse mail)
et compte microsoft que faut il noter!
Merci de bien vouloir me repondre c'est la debacle!!!
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fredan62 Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
Bonjour,
Lors de la connexion, le cadre bleu, tu vas en bas et à gauche sur Changer de compte. sur compte Microsoft
Et là, dans le pseudo, c'est ton adresse Hotmail puis ton mot de passe.
Si c'est la première fois , tu auras une vérification par Mail avec un code de vérification
qu'il faudra donner lorsque l'on te le demandera.
N'oublie pas lorsque tu pourras te connecter de cocher l'ouverture automatique.
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clopinclopan Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir et merci qd méme car je viens de resoudre le probleme!
en fait,il faut ignorer la case pseudo et cliquer sur celle dessous:microsoft
ça ouvre une autre fenétre où là effectivement l'adresse hotmail et le mot de passe sont demandés,MAIS NE SURTOUT PAS METTRE L ADRESSE HOTMAIL DANS LA CASE PSEUDO!
Merci et bonne soirée!
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