Impossibilité d' obtenir la connexion au compte Skype

Fermé
estebenon - 14 juin 2014 à 07:30
clopinclopan Messages postés 48 Date d'inscription vendredi 1 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2018 - 19 juin 2014 à 18:22
Bonjour,

Alors que j'ai installé hier après midi la dernière version de Skype
je n'arrive plus à me connecter à mon compte Skype qui depuis ce matin ne répond plus Pourriez vous m'indiquer le problème et donc les solutions pour le résoudre .Merci>
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4 réponses

jean42400 Messages postés 2615 Date d'inscription samedi 22 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2020 933
15 juin 2014 à 10:12
bonjour je pense que vous avez window 8

desinstaller skype mettez cette version

https://www.skype.com/fr/get-skype/
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fredan62 Messages postés 58 Date d'inscription mardi 5 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2018 6
16 juin 2014 à 16:00
---Bonjour
Il y a 4 jours, Je ne pouvais plus non plus me connecter avec le compte Skype.
Il m'a fallu, sur la page de connexion, me mettre sur le compte microsoft avec une adresse Outlook ou Hotmail. Depuis c'est OK
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clopinclopan Messages postés 48 Date d'inscription vendredi 1 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2018
19 juin 2014 à 16:07
Bonjour,
comment vous etes vous mis sur le compte microsoft:
moi,j'ai tapé mon adresse hotmail qui a été refusée et mon mot de passe:
(reponse:pas de pseudo avec adresse mail)
et compte microsoft que faut il noter!
Merci de bien vouloir me repondre c'est la debacle!!!
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fredan62 Messages postés 58 Date d'inscription mardi 5 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2018 6
19 juin 2014 à 17:39
Bonjour,
Lors de la connexion, le cadre bleu, tu vas en bas et à gauche sur Changer de compte. sur compte Microsoft
Et là, dans le pseudo, c'est ton adresse Hotmail puis ton mot de passe.
Si c'est la première fois , tu auras une vérification par Mail avec un code de vérification
qu'il faudra donner lorsque l'on te le demandera.
N'oublie pas lorsque tu pourras te connecter de cocher l'ouverture automatique.
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clopinclopan Messages postés 48 Date d'inscription vendredi 1 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2018
19 juin 2014 à 18:22
Bonsoir et merci qd méme car je viens de resoudre le probleme!
en fait,il faut ignorer la case pseudo et cliquer sur celle dessous:microsoft
ça ouvre une autre fenétre où là effectivement l'adresse hotmail et le mot de passe sont demandés,MAIS NE SURTOUT PAS METTRE L ADRESSE HOTMAIL DANS LA CASE PSEUDO!
Merci et bonne soirée!
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