Utiltowertilt Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
Depuis quelques jours, Utilitowertilt essaye de modifier la clé de registre de mon ordinateur, je le bloque a chaque fois.  Sur internet, des publicités apparaissent, et la navigation est ralentie. J'ai fais des scanns avec mon antivirus, Comodo, et avec des antivirus en ligne, securer et fsecure. Rien d'anormal n'est détecté. Avec révo uninstaller je ne trouve rien non plus. Comment faire pour me débarrasser de ce maleware?

bazfile · Answer

Bonjour,

Un peu de lecture :  https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=47942&start=

- Télécharge et enregistre sur le bureau  ADWcleaner
- Ouvre ADWcleaner en cliquant avec le bouton droit de ta souris et en choisissant Exécuter en tant qu'administrateur (pour W7, Vista, W8 seulement) pour Windows XP ouvrir normalement. 
- La fenêtre d'ADWcleaner s'ouvre clique sur Scanner une fois le scan terminé clique sur Nettoyer 
- Le nettoyage terminé tu devras redémarrer ton ordinateur 
- Au redémarrage de l'ordinateur le rapport de suppression d'ADWcleaner s'affichera à l'écran tu le mettra dans ton prochain message toujours via un lien  https://www.cjoint.com/ 

Voici le mode d'emploi d'ADWcleaner au cas où tu en aurais besoin :  http://general-changelog-team.fr/fr/accueil/66-multilangue/tutoriels/securite/311-utiliser-adwcleaner-version-3-x 

Puis :

Réinitialise ton ou tes navigateur(s).
Réinitialiser Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=fr
Réinitialiser Firefox : 
 https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres?redirectlocale=fr&redirectslug=reinitialiser-firefox-corriger-facilement-problemes 
Réinitialiser Internet Explorer :  https://support.microsoft.com/fr-fr/help/923737
 

Puis :

 Télécharge, installe et ouvre ZHPdiag lance l'analyse en cliquant sur Configurer puis sur la loupe sans + ni-, une fois l'analyse terminée tu auras un rapport ZHPDiag.txt sur le bureau tu le postes sur  https://www.cjoint.com/ dont voici un tutoriel :  https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers puis met le lien généré par Cjoint dans ta réponse.
 
Un problème=une solution, le tout étant de la trouver :-)

Pegryent · Answer

Ok merci beaucoup!ça en fait des choses à faire!Allez, c'est parti.

Pegryent · Answer

https://www.cjoint.com/?3Fns17U7waj

Pegryent · Answer

Merci pour ta réponse, en effet après avoir reconfiguré firefox, plus de pub et la navigation n'est plus ralentie. Pour ZHPdiag, j'ai un problème:je l'ai lancé et rien ne se passe. Il me dit que la version est dépassée, j'en ai donc téléchargée une mise à jour aujourd'hui, mais il me fait la même remarque et ne se lance pas.

bazfile · Answer

Désinstalle ZHPdiag télécharge-le via ce lien : https://nicolascoolman.eu  puis réinstalle-le.

Pegryent · Answer

Lien rapport ZHPdiag

	https://www.cjoint.com/?3FplofkVbXK

bazfile · Answer

Bonsoir,
Clique sur ce lien :   https://www.cjoint.com/?DFpsKOCsc4X dans la page qui s'ouvre il y a un script, copie toutes les lignes qui vont de Script ZHPFix jusqu'à EmptyTemp. 
Ensuite ouvre ZHPfix il est sur ton bureau, son icône est une seringue il s'est installé en même temps que ZHPdiag. 
Une fois ZHPfix ouvert tu cliques sur Importer, les lignes copiées précédemment apparaissent dans la fenêtre de ZHPfix il ne te reste plus qu'à cliquer sur GO, une fois que ZHPfix aura terminé, un rapport apparaîtra à l'écran, envoie-le moi via https://www.cjoint.com/ met son lien dans ta réponse.

Puis

- Télécharge et enregistre sur ton bureau USBfix :  https://www.sosvirus.net/usbfix-2018-previsualiser/
- Ton antivirus risque bloquer USBfix donc désactive-le le temps du scan d'USBfix.
- Branche sur ton ordinateur tous tes disques durs externes et tes clés USB.
- Clique avec le bouton droit de ta souris sur USBfix puis clique sur Exécuter en tant qu'administrateur.
- USBfix s'ouvre clique sur Recherche à la fin de la recherche tu auras un rapport qui apparaîtra tu tu le postes sur  https://www.cjoint.com/ dont voici un tutoriel :  https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers.

Peg Ryent · Answer

Bonjour!
Merci d'avoir patienté, pas trop eu le temps cette semaine.
Le lien ZHPFix
http://cjoint.com/?3FxvnmnMcGU

Puis le rapport USBFix:
http://cjoint.com/?3FxvsaPKUgW 
En fait j'ai d'autres périphériques à analyser mais je voulais faire un essai; dans ces clefs il y en une que je soupçonne d'être infectée.

bazfile · Answer

Bonsoir,
Si c'est ta clé de 8 GO que tu soupçonnais, tu as gagné, elle n'est pas nette.

Donc :
- Connecte à nouveau tes périphériques externes à ton ordinateur.
- Ton antivirus risque bloquer USBfix donc désactive-le le temps du nettoyage.
- Clique avec le bouton droit de ta souris sur USBfix puis clique sur Exécuter en tant qu'administrateur.
- USBfix s'ouvre clique sur Nettoyage à la fin du nettoyage tu auras un rapport qui apparaîtra tu le postes sur  https://www.cjoint.com/ dont voici un tutoriel :  https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers. 
- Ré-active ton antivirus.

 
Un problème=une solution, le tout étant de la trouver :-)

Peg Ryent · Answer

En effet, je pensais à cette clef,  dès que je la connecte mon antivirus bloque un"worm", pas trop dur à deviner, mais heureusement que tu m'a mis sur la piste.

J'ai analysé les autres périphériques, voilà le rapport:

http://cjoint.com/?3FzsSoCNLfy 

Enfin j'ai tout nettoyé, le rapport ici:

http://cjoint.com/?3FzsTx2V7qq

bazfile · Answer

Bonsoir,
Ton ordinateur va-t-il mieux ?
Si tu estimes ton problème résolu n'oublie pas de le signaler : 
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

Peg Ryent · Answer

Oui, c'est super, l'ordi marche impec'. Merci beaucoup pour l'aide, rapide, claire et efficace, bravo!