Petite bleue en informatique

Fermé
nina4582 - 12 juin 2014 à 23:28
exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 - 12 juin 2014 à 23:34
Bonjour,
je vais essayer d' être claire ,j'ai un Asus portable. Quand je les éteins il s'est mis en mise a jour. Tout s'est passé correctement . Quand j'ai voulu le rallumer, plus rien. J' ai juste Asus qui s'affiche puis un écran noir. Je me suis dis c'est rien je les éteins en appuyant sur le bouton, et même chose. Existe t'il un moyen de le sauver? Ou est ce trop tard?
petite précision je n'ai pas de cd d'installation,juste ceux de sauvegarde
je vous en remercie par avance.


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1 réponse

exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 596
12 juin 2014 à 23:34
bonsoir,


débranchez le pc du secteur 230 volts, retirez la batterie et rester appuyé sur le bouton marche/arrêt pendant plus de 10 secondes.

remettre la batterie, puis refaire l'essai.

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