Facebook malcicous cleaner !! Help
Résolu
Avlina
-
Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
J'ai installé le programme qui m'était demandé, par bêtise, lorsque facebook a beugé.
J'ai appris que c'était un malware et maintenant je ne sais pas comment le supprimer.
Pouvez vous m'aider ?! Je panique !!
Merci d'avance
J'ai installé le programme qui m'était demandé, par bêtise, lorsque facebook a beugé.
J'ai appris que c'était un malware et maintenant je ne sais pas comment le supprimer.
Pouvez vous m'aider ?! Je panique !!
Merci d'avance
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10 réponses
Bonjour,
- Télécharge ZHPDiag sur ton bureau
- Laisse-toi guider lors de l'installation.
- Ouvre ZHPDiag (icône parchemin)
- Clique sur Complet.
Note: Pour les utilisateurs de Vista/Seven/8, cliquer droit sur l'icône et "Exécuter en tant qu'administrateur",
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
Aide : Comment utiliser Cjoint ?
- Télécharge ZHPDiag sur ton bureau
- Laisse-toi guider lors de l'installation.
- Ouvre ZHPDiag (icône parchemin)
- Clique sur Complet.
Note: Pour les utilisateurs de Vista/Seven/8, cliquer droit sur l'icône et "Exécuter en tant qu'administrateur",
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
Aide : Comment utiliser Cjoint ?
Bonjour,
Voilà le résultat que m'a donné ZHP Diag :
http://cjoint.com/?3FmpppiioK2
(Je n'arrive pas à le mettre en lien désolé)
que dois-je faire ensuite.
Merci beaucoup
Voilà le résultat que m'a donné ZHP Diag :
http://cjoint.com/?3FmpppiioK2
(Je n'arrive pas à le mettre en lien désolé)
que dois-je faire ensuite.
Merci beaucoup
Re,
Tu as deux antivirus d'installé. Cela ralenti ton PC de manière assez significative.
Avast et norton.
Désinstalle norton avec cet utilitaire :
Norton Removal Tool
Puis tu fais ceci :
- Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.
- Lance-le en cliquant sur l'icône "adwcleaner_3.212.exe" présent sur ton bureau,
Note: Pour les utilisateurs de Vista/Seven/8, cliquer droit sur l'icône et "Exécuter en tant qu'administrateur",
- Clique sur le bouton "Scanner"
- Une fois le scan fini, choisis l'option "Nettoyer".
- Héberge le rapport C:\AdwCleaner[R1].txt présent sur ton bureau sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
Aide : Comment utiliser Cjoint ?
++
Tu as deux antivirus d'installé. Cela ralenti ton PC de manière assez significative.
Avast et norton.
Désinstalle norton avec cet utilitaire :
Norton Removal Tool
Puis tu fais ceci :
- Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.
- Lance-le en cliquant sur l'icône "adwcleaner_3.212.exe" présent sur ton bureau,
Note: Pour les utilisateurs de Vista/Seven/8, cliquer droit sur l'icône et "Exécuter en tant qu'administrateur",
- Clique sur le bouton "Scanner"
- Une fois le scan fini, choisis l'option "Nettoyer".
- Héberge le rapport C:\AdwCleaner[R1].txt présent sur ton bureau sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
Aide : Comment utiliser Cjoint ?
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RE,
As tu désisntaller Norton ?
Aide piour désactiver Avast : Comment désactiver Avast ?
/!\ Désactive ton antivirus sinon l'outil ne pourra pas travailler convenablement /!\
- Télécharge Shortcut_Module
- Lance-le puis clique sur Nettoyer.
- Patiente pendant que le logiciel travail.
- Si l'outil détecte un proxy que tu ne connais pas clic sur : "Supprimer le proxy"
- À la fin, un rapport s'ouvrira Shortcut_Module.txt (également sauvegardé sous C:\Shortcut_Module.txt
- Héberge le rapport Shortcut_Module.txt présent sur ton bureau sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
Aide : Comment utiliser Cjoint ?
As tu désisntaller Norton ?
Aide piour désactiver Avast : Comment désactiver Avast ?
/!\ Désactive ton antivirus sinon l'outil ne pourra pas travailler convenablement /!\
- Télécharge Shortcut_Module
- Lance-le puis clique sur Nettoyer.
- Patiente pendant que le logiciel travail.
- Si l'outil détecte un proxy que tu ne connais pas clic sur : "Supprimer le proxy"
- À la fin, un rapport s'ouvrira Shortcut_Module.txt (également sauvegardé sous C:\Shortcut_Module.txt
- Héberge le rapport Shortcut_Module.txt présent sur ton bureau sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
Aide : Comment utiliser Cjoint ?
Mon ordinateur bloque l'application, je vais m'arrêter là, j'ai fait plusieurs nettoyage de mon côté, j'espère que ça aura suffit,
encore merci de votre aide.
encore merci de votre aide.