Téléchargement de Office impossible

Bonjour,

Mon ordinateur a été récemment restauré et mon pack office 2010 avait donc disparu, il a été ré installé mais depuis quelques temps il affichait des messages disant que la clé n'était plus valable et qu'il fallait la modifier. Dès que je tentais cette opération s'affichait alors : the setup controller has encountered a problem during install.please review the log files for further information on the error.
Office étant déjà pré-installé sur mon ordinateur je n'ai pas de CD. On m'a donc conseillé de désinstaller office et de le réinstaller. Ce que j'ai fait mais impossible de retélécharger office ma clé ne fonctionne plus !

Tout mes cours et mes fiches pour le bac sont sur cet ordinateur, pouvez vous m'aider au plus vite ?

Merci d'avance.