Windows 7 : arrêts non planifiés ( blue screen ) virus ?

Fermé
Oizbed-one - 11 juin 2014 à 08:35
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 - 11 juin 2014 à 16:55
Bonjour à tous voilà aprs moultes tests ( glary utilities que je trouve tres correct et avira ) je suis perdu.

Depuis une semaine mon pc s arrete tout seul, du coup j'ai fait du vide, corrigé le registre, cherché un éventuel virus, et, le seul truc ( apres recherche intégrale d'avira ) qu'il trouve c'est un fichier caché... Mon pc démarre correctement, j n ai rien installé de bizarre, je ne vais pas sur des sites à risques, bref, je ne comprend pas le problème des extinctions intempestives...

Pour info j ai déja regardé sur ce forum laréponse à la question d'un mec ki avait le même souci, mais la personne qui lui a répondu l'a fait trop bien : trop "particulièrement" : ZHP diag ZHP FIX, j vois bien k c est un truc pro : j ai pas envie de bousillé le PC en faisant une mauvaise manip...

Bref, âmes charitables : AIDEZ MOI S il vous plait !!! ( votre place au paradis en sera assurée :) )

Merci d avance. !





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1 réponse

jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
11 juin 2014 à 16:55
bonjour, pourrais tu nous poster un zhpdiag pour avoir un diagnostique de ton pc, merci

ton pc est un fixe ou un portable??


Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag : https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

ou: https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


sinon tuto en image

Enregistres le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag

pour Vista,et seven ou wind 8 tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Cliques sur COMPLET pour lancer l'analyse.

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

A la fin de l'analyse fermes ZHPDiag .


Pour me transmettre le rapport clique sur ce lien :

https://www.cjoint.com/


Clique sur "choisissez un fichier " et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "créer le lien cjoint".

Un lien de cette forme :

https://www.cjoint.com/?BFqtoT9eR8I

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.


et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/

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