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Bug au démarrage de Windows/Startup Repair plante aussi

Résolu/Fermé
Xav2287 Messages postés 62 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2014 - 11 juin 2014 à 00:22
 Utilisateur anonyme - 11 juin 2014 à 16:11
Bonjour,

Je viens ici pour bénéficier de l'aide des membres de ce forum.

J'ai lancé un scan d'AVG et de Malwares Bytes-Antimalwares.
AVG a supprimer 6 fichiers.
Après la fin de Malwares Bytes, l'ordi a redémarrer pour finaliser la suppression de 5 menaces.

Et alors au démarrage, j'ai eu l'écran de Startup Repair qui a fait une récupération système mais cela n'allait quand même pas. J'en ai fais une manuellement avec les options avancées, elle a été effectuée avec succés mais Windows ne démarre toujours pas.

J'ai pris des photos de mon écran je les insérerais sur le forum demain à partir du boulot mais j'espère que vous pourrez m'aider déjà un peu peut être.

Je ne suis pas calé en informatique alors j'espère que la procédure n'est pas trop compliquée ou alors que vous me détaillerez bien ça.

Merci d'avance.
A voir également:

20 réponses

Réponse 1 / 20
Utilisateur anonyme
Modifié par ikewdu le 11/06/2014 à 08:35
Salut,

En continuant sur ta lancée, tu dois aboutir à l'invite de commandes. Si oui, fais-nous un point de la situation du disque dur: 

diskpart
select disk 0
list volume
list partition
exit

Fais une photo du résultat.


Ensuite, selon la lettre attribuée à ton Windows, tente tout de suite un chkdsk et un sfc /scannow (on vérifie et répare les secteurs et on remplace les fichiers systèmes HS) 

chkdsk c: /f /r (remplace C par la lettre aéquate)
sfc /scannow

Si sfc /scannow est refusé, tu tapes 
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
(remplace C par la bonne lettre)


... on arrête là pour l'instant, on avisera avec l'image diskpart.
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
11 juin 2014 à 08:29
:)

Super je te laisse faire
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Utilisateur anonyme
11 juin 2014 à 08:38
Merci lili,...ton diagnostic sur le fichier système supprimé est sans doute le bon. reste à savoir si on peut le "récupérer".
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
11 juin 2014 à 10:14
:)

Il y a un autre sujet aussi
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Réponse 2 / 20
Xav2287 Messages postés 62 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2014
11 juin 2014 à 08:06
Re-Bonjour,

Voilà les photos des boites de dialogue de mon problème.

Stratup Repair ne sait pas résoudre le problème.
S'il vous plait aidez moi!

Un énorme merci d'avance!



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Réponse 3 / 20
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
11 juin 2014 à 08:10
Hello

Peux tu essayer une restauration du système ?
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Réponse 4 / 20
Xav2287 Messages postés 62 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2014
11 juin 2014 à 08:16
Merci pour la réponse.

J'avais déjà essayé en allant dans les options avancées. La restauration a été effectuée avec succès mais cela ne change rien.

Je peux réessayer si jamais?

Une autre idée?
J'ai lu à propos d'un formatage mais bon, l'idée me plait que moyennement :s

Pour la première photo, je choisi "US"?
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Réponse 5 / 20
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
11 juin 2014 à 08:19
Hello

Je crains qu'AVG ai supprimé un fichier système

Tu peux ressayer :)


Récupère tes données via un live CD linux aussi
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Réponse 6 / 20
Xav2287 Messages postés 62 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2014
11 juin 2014 à 08:23
Il ne veut plus me faire une restauration système.
Il me dit qu'il n'y a pas de point de restauration créé sur mon computer system drive.

Comment on fait pour récupérer mes données?
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Réponse 7 / 20
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
11 juin 2014 à 08:27
Hello


Via LiveCD Linux :)
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Réponse 8 / 20
Xav2287 Messages postés 62 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2014
11 juin 2014 à 08:37
Salut,

Merci pour votre aide.

Oui dans la boite de dialogue où on me propose la restauration système il y a:
Startup Repair
System Restore
System Image recovery
Windows memeory Diagnostic
Command prompt

J'ai cliqué sur Command Prompt et il y a
x :\windows\system 32>

Qu'est ce que je fais maintenant?

Je suppose que je dois bien tapé ce que tu indiques espace compris!
Je ne risque pas de perdre des trucs?
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Utilisateur anonyme
Modifié par ikewdu le 11/06/2014 à 08:45
Re,

Les commandes indiquées plus haut ne suppriment rien, ne t'inquiète pas. Si on se lance dans quelque chose de douteux, je te préviendrai avant, et on récupérera tes données.

... eh oui, respecte bien les espaces.
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Xav2287 Messages postés 62 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2014
11 juin 2014 à 08:44
Est ce que je dois taper:

chkdsk c: /f /r (remplace C par la lettre aéquate)
sfc /scannow

après ça:

x :\windows\system 32>

C'est très gentil de se sentir aidé.
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Xav2287 Messages postés 62 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2014
11 juin 2014 à 08:45
La lettre c'est "x"?
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Utilisateur anonyme
Modifié par ikewdu le 11/06/2014 à 08:51
Non, X est un disque virtuel. Tape déjà la séquence diskpart pour voir sur quel volume est ton Windows.ce sera sans doute C ou D. 

diskpart
select disk 0
list volume
list partition
exit

Fais une photo du résultat. Je repasserai vers 10 h 15.
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Réponse 9 / 20
Xav2287 Messages postés 62 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2014
11 juin 2014 à 09:02
Voilà, j'ai tapé tous à la suite avec un espace entre chaque "ligne".
Je sais pas si c'est ce qu'il fallait obtenir mais voilà la photo:


Je reviendrai vers 10h30 ou midi.

Merci en tout cas.
Bonne journée.
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Utilisateur anonyme
Modifié par ikewdu le 11/06/2014 à 10:11
Désolé, ce n'est pas lisible (mets l'image sur www.cjoint.com), mais à vue d'oeil, ce n'est pas bon. Tape chaque commande ligne après ligne ,exactement comme je l'ai fait. Ce sont des commandes indépendantes.
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Xav2287 Messages postés 62 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2014
11 juin 2014 à 10:12
Voilà le lien: http://cjoint.com/data3/3Flkle6yzDW.htm
Je vais recommencer ligne après ligne mais je crois que cela ne va pas après la première
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Utilisateur anonyme
11 juin 2014 à 10:15
Explique...
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Réponse 10 / 20
Xav2287 Messages postés 62 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2014
11 juin 2014 à 10:24
non autant pour moi cela a été voila la photo: http://cjoint.com/data3/3FlkyFbFMU8.htm

J'espère que c'est bon? A ton avis?
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Utilisateur anonyme
11 juin 2014 à 10:30
Rien d'anormal dans la structure. La lettre de ton Windows est bien C. Tape les commandes suivantes. 

chkdsk c: /f /r 
sfc /scannow

Si sfc /scannow est refusé, tu tapes 

sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
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Réponse 11 / 20
Xav2287 Messages postés 62 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2014
11 juin 2014 à 10:39
Voilà la photo de la suite http://cjoint.com/data3/3FlkKuseVr1.htm

Il met un message bizarre (pour moi^^) par rapport à "/f"

Encore une fois merci pour la patience et le temps consacré.
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Utilisateur anonyme
Modifié par ikewdu le 11/06/2014 à 10:43
Bizarre....

Essaie /p à la place de /f

Quant à la commande sfc, elle n'a pas fonctionné non plus. Essaie la commande complète.
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Xav2287 Messages postés 62 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2014
11 juin 2014 à 10:42
ok mais c'est la même chose. Est ce que les deux points ressemble au bon deux point? Car le clavier est en mode qwerty?
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Xav2287 Messages postés 62 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2014
11 juin 2014 à 10:45
ok j'essaie la complète pour le scan
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Utilisateur anonyme
Modifié par ikewdu le 11/06/2014 à 10:49
non, l'erreur est là. il faut le double point classique (à la place du M maj, il me semble )

https://www.informatique-astuces.com/wp-content/uploads/2013/07/qwerty-azerty-correspondances-touches.jpg

commence par le chkdsk, car il faudra refaire un sfc après.
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Xav2287 Messages postés 62 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2014
11 juin 2014 à 10:49
Cool. ouais MAJ + m ;) Merci
Je recommence.
Les commandes DOS pour les nuls. Je trouve ça fun^^
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Réponse 12 / 20
Xav2287 Messages postés 62 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2014
11 juin 2014 à 12:09
Voilà la photo après le scan de chkdsk: http://cjoint.com/data3/3Flmhcp8cEL.htm

Je ferme Command prompt et je redémarre.
Je te dis quoi ensuite.
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Réponse 13 / 20
Xav2287 Messages postés 62 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2014
11 juin 2014 à 12:11
C'est la même chose donc je lance sfc, la commande complète.
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Réponse 14 / 20
Xav2287 Messages postés 62 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2014
11 juin 2014 à 12:28
Cela fait bientôt un quart d'heure qu'il est indiqué:
"Beginning system scan. This process will take some time."

J'ai vérifié plusieurs fois la commande, cela me parait bon.

Voilà merci pour le coup de main suivant.
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Réponse 15 / 20
Xav2287 Messages postés 62 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2014
11 juin 2014 à 12:40
Voilà il a fini en mettant ça: http://cjoint.com/data3/3FlmMXDjQJF.htm

ça pue un peu non?

Merci de m'indiquer la suite, j'espère qu'il y a une solution miracle.
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Réponse 16 / 20
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
11 juin 2014 à 13:27
Hello

En gros il a réparé certains fichiers mais pas tous :/



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Xav2287 Messages postés 62 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2014
11 juin 2014 à 13:41
Et comment cela se fait?

Ce que j'aimerais c'est que ce soit réparer complètement mais je m'interroge un peu aussi sur le pourquoi du comment.
Je trouve fascinant ce que certaines personnes savent faire. Cela marche comment, c'est un genre de langue et vous construisez des phrases ou alors vous avez des commandes type que vous connaissez par coeur? Je suppose qu'il y a un gros bouquin avec les commandes reprises. En tous cas, vous êtes super calés.
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Réponse 17 / 20
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
11 juin 2014 à 13:43
Attends le retour d'ikewdu

Il faudra sans doute utiliser le CD de windows
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Xav2287 Messages postés 62 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2014
11 juin 2014 à 14:09
Ok, j'attends (je dois bosser de toutes façons^^) mais le cd, je l'ai pas, j'avais une clé d'activation et j'ai pas su faire les dvd de sauvegarde.
C'est galère alors non?
Soit bonne après midi et merci pour les infos!
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Utilisateur anonyme
Modifié par ikewdu le 11/06/2014 à 14:59
Re,

Pas mal de secteurs HS. visiblement. Et tout n'est pas réglé, visiblement (le résultat du sfc /scannow n'est pas encourageant).

En invite de commandes, tu vas taper 

notepad.exe

L'éditeur de texte propose un menu "fichier" qui est un explorateur simplifié. Essaie d'atteindre c:/windows/winsxs et regarde si un fichier pending.xml s'y trouve. Si oui, renomme-le en pending.old.

Enfin, avec notepad.exe, ouvre le fichier c:\windows\logs\cbs\cbs.log afin qu'on voie ce qu'il raconte au sujet des fichiers systèmes non réparés...
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Xav2287 Messages postés 62 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2014
11 juin 2014 à 14:59
Salut,

Cool l'idée du notepad.

J'ai plein de dossiers (amd64 avec plein de truc à la suite mais aussi Backup, Catalogs, Filemaps,et autres aussi) en suivant le chemin que tu me dis.
J'ai aussi (avec toutes les extensions) un fichier reboot extension xml
et un autre poqexec extension text

Merci pour la suite
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Utilisateur anonyme
11 juin 2014 à 15:00
Donne-moi la liste des fichiers xml dans le dossier winsxs
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Xav2287 Messages postés 62 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2014
11 juin 2014 à 15:01
reboot seulement
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Réponse 18 / 20
Xav2287 Messages postés 62 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2014
11 juin 2014 à 15:37
Voilà tous est ok je crois
http://cjoint.com/data3/3FlpK2wxCf3.htm
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Xav2287 Messages postés 62 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2014
11 juin 2014 à 15:37
je redemarre
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Utilisateur anonyme
Modifié par ikewdu le 11/06/2014 à 15:40
Tente de redémarrer le pc (en mode normal d'abord, puis en mode sans échec ensuite en tapotant F8...). Je te proposerai deux ultimes manips avant d'envisager une remise à zéro du pc.
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Réponse 19 / 20
Xav2287 Messages postés 62 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2014
11 juin 2014 à 15:39
Même chose :(
Je t'écoute, dis moi
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Xav2287 Messages postés 62 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2014
11 juin 2014 à 15:39
je redémarre avec F8 d'abord
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Utilisateur anonyme
11 juin 2014 à 15:41
oui
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Réponse 20 / 20
Xav2287 Messages postés 62 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2014
11 juin 2014 à 15:42
Voilà j'ai ça: http://cjoint.com/14jn/DFlpPHVAtDF.htm

J'aime mieux maintenant ce que je fais amene quelques parts alors je suis plus confiant^^
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Utilisateur anonyme
Modifié par ikewdu le 11/06/2014 à 15:44
Essaie le mode sans échec. Tu peux aussi tenter "dernière config valide", même si ça ne fonctionne jamais.
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Xav2287 Messages postés 62 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2014
11 juin 2014 à 15:44
"Chargement des fichiers Windows"
Je croise les doigts
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Xav2287 Messages postés 62 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2014
11 juin 2014 à 15:45
Non même chose
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Xav2287 Messages postés 62 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2014
11 juin 2014 à 15:46
j'essaie dernière config valide connue
j'ai le logo windows cette fois ci
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Xav2287 Messages postés 62 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2014
11 juin 2014 à 15:48
Bienvenue avec le rond qui tourne... et le petit curseur normal
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