Problème d'ordinateur !

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supgreg Messages postés 3 Date d'inscription mardi 10 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2014 - Modifié par supgreg le 10/06/2014 à 19:08
 Utilisateur anonyme - 10 juin 2014 à 21:53
c'est la catastrophe : mon ordinateur reste figé sur un écran noir quand on l'allume mais la souris bouge ... hier, mon antivirus Macafee avait détecté un logiciel indésirable nommé : <<JS downloader>> , il m'a dit qu'il l'avait supprimé mais 2 minutes après, le même mesage.
J'ai donc lancé une analyse complète et il a détecté le virus <<artémis!>> . il me dit qu'il l'a corrigé. ce matin, j'allume et deux icônes <<desktop.ini>> ont apparu sans demander...
et ce soir, j'allume mon pc (toshiba avec Windows 8.1) et le problème commence.
j'aimerai connaître l'origine de ce problème et comment le résoudre .
merci !

2 réponses

supgreg Messages postés 3 Date d'inscription mardi 10 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2014
10 juin 2014 à 19:12
c'est bon , problème réolu ! l'ordi avait mal démarré. les virus avaient bien été supprimés il avait juste mal démarré. j'ai résolu le bug en appuyant longtemps sur le bouton de démarrage.
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