Supprimer antivira
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neige35
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billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 - 10 juin 2014 à 12:45
billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 - 10 juin 2014 à 12:45
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neige35
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9 juin 2014 à 20:28
9 juin 2014 à 20:28
je me réponds à moi même ça fait avancer le shmilblick , suis allée sur disque local c: , avira est bien là mais impossible à effacer
billmaxime
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9 juin 2014 à 20:33
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salut
pour en savoir plus, fait ceci et poste le rapport
télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)
le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
le tuto http://www.forum-entraide-informatique.com/support/zhpdiag-tutoriel-t4831.html
utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)
clique sur "complet" >>aide en image >> clique ici
le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt
poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/
merci
@+
pour en savoir plus, fait ceci et poste le rapport
télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)
le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
le tuto http://www.forum-entraide-informatique.com/support/zhpdiag-tutoriel-t4831.html
utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)
clique sur "complet" >>aide en image >> clique ici
le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt
poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/
merci
@+
neige35
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9 juin 2014 à 20:56
9 juin 2014 à 20:56
re
je viens de poster le rapport
je viens de poster le rapport
billmaxime
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6 008
9 juin 2014 à 21:42
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re
je ne vois pas le lien du rapport?
@+
je ne vois pas le lien du rapport?
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neige35
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10 juin 2014 à 10:24
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Bonjour voici le lien
Bonne journée
merci
https://www.cjoint.com/?3Fju2JflESq
Bonne journée
merci
https://www.cjoint.com/?3Fju2JflESq
billmaxime
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10 juin 2014 à 12:45
10 juin 2014 à 12:45
salut
par sécurité tu devras changer tous tes mots de passe, ils ont peut être été volés
par ce trojan >> Trojan.Fuyu
====================================================
pour avira, télécharge et exécute avira registry cleaner
https://www.avira.com/fr/downloads#tools
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
===================================================
désinstalle Java(TM) 6 Update 22 et Java 7 Update 55 via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration
ensuite, télécharge et installe la dernière version depuis ce lien >> https://www.java.com/fr/
ps: décoche les programmes additionnels
===================================================
télécharge et installe la dernière version d'adobe reader depuis ce lien
https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/
ps: décoche MCAFEE avant de télécharger adobe reader
===================================================
fait ceci et poste les rapports
1)
http://sosvirus.net/viewtopic.php?f=281&t=594
utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)
a la fin de l'installation, décoche la case "activer l'essai gratuit de MBAM premium"
regarde l'image >> clique ici
regarde ceci pour le mettre a jour et en français >> clique ici
dans l'onglet "examens" sélectionne "examen menaces" puis clique sur "examiner maintenant"
a la fin du scan, clique sur "tout mettre en quarantaine " puis sur "appliquer les actions"
si MBAM demande de redémarrer le pc, fait le
le rapport s'affichera sur ton bureau, mais sera aussi disponible dans "historique"
et "journaux de l'application"
sélectionne le rapport et demande l'affichage (choisit bien le dernier en date)
en bas a gauche, clique sur "exporter" et choisit "format texte"
enregistre le sur ton bureau (pour le retrouver facilement)
poste le rapport via 1 copier/coller dans ta prochaine réponse
2) télécharge adwcleaner sur ton bureau
le lien https://toolslib.net
utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)
clique sur Scanner puis patiente le temps du scan
une fois le scan terminé clique sur le bouton Nettoyer
clique sur rapport pour qu'il s'affiche sur ton bureau
le rapport est aussi sauvegarder dans C:\AdwCleaner[S0].txt
poste le rapport via 1 copier/coller
merci
@+
par sécurité tu devras changer tous tes mots de passe, ils ont peut être été volés
par ce trojan >> Trojan.Fuyu
====================================================
pour avira, télécharge et exécute avira registry cleaner
https://www.avira.com/fr/downloads#tools
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
===================================================
désinstalle Java(TM) 6 Update 22 et Java 7 Update 55 via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration
ensuite, télécharge et installe la dernière version depuis ce lien >> https://www.java.com/fr/
ps: décoche les programmes additionnels
===================================================
télécharge et installe la dernière version d'adobe reader depuis ce lien
https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/
ps: décoche MCAFEE avant de télécharger adobe reader
===================================================
fait ceci et poste les rapports
1)
http://sosvirus.net/viewtopic.php?f=281&t=594
utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)
a la fin de l'installation, décoche la case "activer l'essai gratuit de MBAM premium"
regarde l'image >> clique ici
regarde ceci pour le mettre a jour et en français >> clique ici
dans l'onglet "examens" sélectionne "examen menaces" puis clique sur "examiner maintenant"
a la fin du scan, clique sur "tout mettre en quarantaine " puis sur "appliquer les actions"
si MBAM demande de redémarrer le pc, fait le
le rapport s'affichera sur ton bureau, mais sera aussi disponible dans "historique"
et "journaux de l'application"
sélectionne le rapport et demande l'affichage (choisit bien le dernier en date)
en bas a gauche, clique sur "exporter" et choisit "format texte"
enregistre le sur ton bureau (pour le retrouver facilement)
poste le rapport via 1 copier/coller dans ta prochaine réponse
2) télécharge adwcleaner sur ton bureau
le lien https://toolslib.net
utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)
clique sur Scanner puis patiente le temps du scan
une fois le scan terminé clique sur le bouton Nettoyer
clique sur rapport pour qu'il s'affiche sur ton bureau
le rapport est aussi sauvegarder dans C:\AdwCleaner[S0].txt
poste le rapport via 1 copier/coller
merci
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