Supprimer antivira

neige35 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonsoir

j'ai avira su mon pc mais je ne m'en sers pas bref , il n'est + dans mes programmes mais je n'arrive pas le squizzer totalement j'ai toujours l'icône rouge parapluie .

J'ai téléchargé revo et effacé certaines clés mais pas toutes a priori car avira résiste

merci

6 réponses

  1. neige35 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    je me réponds à moi même ça fait avancer le shmilblick , suis allée sur disque local c: , avira est bien là mais impossible à effacer
    0
  2. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    salut

    pour en savoir plus, fait ceci et poste le rapport

    télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

    le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    le tuto http://www.forum-entraide-informatique.com/support/zhpdiag-tutoriel-t4831.html

    utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    clique sur "complet" >>aide en image >> clique ici

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

    poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

    merci

    @+

    0
  3. neige35 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    re

    je viens de poster le rapport
    0
  4. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    je ne vois pas le lien du rapport?

    @+
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    salut

    par sécurité tu devras changer tous tes mots de passe, ils ont peut être été volés

    par ce trojan >> Trojan.Fuyu
    ====================================================

    pour avira, télécharge et exécute avira registry cleaner

    https://www.avira.com/fr/downloads#tools

    exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
    ===================================================

    désinstalle Java(TM) 6 Update 22 et Java 7 Update 55 via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration

    ensuite, télécharge et installe la dernière version depuis ce lien >> https://www.java.com/fr/

    ps: décoche les programmes additionnels
    ===================================================

    télécharge et installe la dernière version d'adobe reader depuis ce lien

    https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/

    ps: décoche MCAFEE avant de télécharger adobe reader
    ===================================================
    fait ceci et poste les rapports

    1)
    http://sosvirus.net/viewtopic.php?f=281&t=594

    utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    a la fin de l'installation, décoche la case "activer l'essai gratuit de MBAM premium"

    regarde l'image >> clique ici

    regarde ceci pour le mettre a jour et en français >> clique ici

    dans l'onglet "examens" sélectionne "examen menaces" puis clique sur "examiner maintenant"

    a la fin du scan, clique sur "tout mettre en quarantaine " puis sur "appliquer les actions"

    si MBAM demande de redémarrer le pc, fait le

    le rapport s'affichera sur ton bureau, mais sera aussi disponible dans "historique"

    et "journaux de l'application"

    sélectionne le rapport et demande l'affichage (choisit bien le dernier en date)

    en bas a gauche, clique sur "exporter" et choisit "format texte"

    enregistre le sur ton bureau (pour le retrouver facilement)

    poste le rapport via 1 copier/coller dans ta prochaine réponse

    2) télécharge adwcleaner sur ton bureau

    le lien https://toolslib.net

    utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    clique sur Scanner puis patiente le temps du scan

    une fois le scan terminé clique sur le bouton Nettoyer

    clique sur rapport pour qu'il s'affiche sur ton bureau

    le rapport est aussi sauvegarder dans C:\AdwCleaner[S0].txt

    poste le rapport via 1 copier/coller

    merci

    @+
    0